元氏銷法,一種新的銷售思維模式。元氏銷法,只要掌握它,見客戶就是去收錢!元氏銷法,就是如此簡單。我是“錢小”,有十幾年的銷售經歷,喜歡結交各行業的銷售高手一起交流學習,
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為了拉近“客情”關系,很多人熱衷于請客吃飯,我不反對,也不贊成。但是元氏銷法在這里提醒大家:請客戶吃一頓,動則上千,大家知道酒桌上說得都是瘋話、套話、官話、醉話,逢場作戲而已。咱們不如把這筆錢折算成送10次小禮物,用數量級來摧毀客戶心理防線。
送小禮物分成兩類,
1、利用麥凱66確定客戶需求;
2、結合自身特點或產品特點。
最棒的送禮要符合三個條件:
A、將自身優勢激發出來;
B、花小錢辦大事;
C、為客戶制造驚喜,滿足需求。
有同學要向交警大隊賣辦公家具,交警大隊長、中隊長負責采購事宜。他們長期馬路上執勤,呼吸大量汽車尾氣,需要養肺,于是送禮從養生角度出發,以關愛客戶為本,可以贈送養生美食,比如鴨梨、銀耳、蓮子、花生等。
初次送禮,咱們拎一袋鴨梨過去,只聊養生話題,不談合作,這叫咱們模糊銷售主張,客戶就清晰,咱們清晰銷售主張,客戶就模糊,就開始裝傻。
第一次是主動上門送禮,說辭有二:
、家鄉特產,路過順手送一趟;
2、養生話題。
送禮這事一定要淡化,千萬別搞隆重了,事情隆重了客戶就不敢收禮,所以,咱們談話要輕松點。比如,你總是拎著禮物上門,客戶會不好意思,目標太大,以后的送禮可以通過淘寶,有針對性多次送禮,這樣做更隱蔽,方便客戶收禮就是方便我們送禮嘛。
這類送禮以美食+養生話題為主。
有同學銷售陽澄湖大閘蟹,根據產品特點,可以送客戶寵物蟹,《淘寶》便宜,十幾塊一只。說法有三:
1、風水對螃蟹有云,富甲天下,八方招財,以此祝福客戶財源滾滾;
2、客戶家的小朋友喜歡,還能寫一篇作文《我家來了一只螃蟹》;
3、感謝客戶接見我們,感謝的謝,諧音是螃蟹的蟹,以此感謝客戶的厚愛。
當然,我們出門還可以給客戶發一條養好螃蟹的短信,客戶自然不會刪除短信,他們不刪,我們就算成功了一半。
有同學做印刷,客戶聯系人是集團采購部和行政部,可以送他們《我把一切告訴你》,因為客戶用得著。如果客戶沒有閱讀習慣,咱們就要打印一篇300字的閱讀推薦說明,以便勾起他們閱讀興趣,順便再跟他們講解一句:“如果您喜歡這本書,我認識作者,能給您‘搞來’作者親筆簽名。”
一句話,用作者抬高咱們個人品牌形象,好事。
有同學做麻將機銷售,建議送客戶高爾夫球。因為打麻將上癮,客戶普遍缺乏鍛煉,如果客戶一邊打麻將一邊腳下踩著高爾夫球,能起到按摩涌泉穴的健身作用。《黃帝內經》說:“腎出于涌泉,涌泉者足心也。”
也就是說:腎經之氣猶如源泉之水,來源于足下,涌出灌溉周身各處。所以,按摩涌泉穴在養生、防病、治病、保健等方面有重要作用。
高爾夫球很便宜,幾塊錢一個,但養生概念很吸引客戶群目光,典型的花小錢辦大事的做法。
我認為送6個為佳,話術:2顆放辦公室,2顆放家里,2顆備用。
淘寶有賣紙質禮品盒,十幾塊錢一個,非常漂亮,采購回來,再搭載一封手寫信,這件禮物算你DIY原創,很用心。如果你真的愛客戶,這件事想得到。
定時分享一些實戰落地的銷售、創業案例與經驗。
>>>>銷售:快消品、化妝品、工業品、設備、項目、醫藥、房地產、建材、電商等
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元氏銷法的:銷售三步走
元氏銷法的銷售三步走是針對一個客戶來說的。針對一個客戶,銷售三個步驟:
1.找到客戶群,逐個建立聯系;
2.建立關系和信任度,這是一個漫長過程,關鍵環節;
3.建立合作,回頭客+轉介紹。
不可以把銷售順序搞顛倒了。如果客戶不信任銷售的人品,如何信任咱們推銷的產品呢?正所謂人品等于產品。所以功夫在室外,別上來就跟人家談合作,一副的勢力相。話題不長久,欲速則不達。談一次產品就可以了,功夫就該用在建立友誼方面。將客戶的拒絕看成是一封邀請函,客戶拒絕你,也會拒絕其他銷售,那么咱們的機會就來了。
拜訪客戶跟讀書一樣,一遍又一遍
所賣設備是科室主任他們用的,這個人肯定是要搞定的。其次大醫院有器械科也就所謂的采購部,我們也要和他的關系打理好。此外上面還有一個主管業務的副院長,或者是業務院長,大概是兩三個人。那么從小A同學這個問題里我們就發現了,他只走完銷售的第一步。就去拜訪了客戶,第一步走完了。第二步就開始建立信任度,所以銷售第二步就是建立關系和信任度。
假設我們跑十座醫院,請大家不要平均分配精力。應該挑兩到三家做重點客戶,恨不得天天去泡在客戶那兒。我的經驗是---很少有很快開單的客戶,很少。大多數是磨出來的,談出來的,一次次拜訪出來的。我最怕同學給我出一個提問,兩周之內拿下一個客戶,因為這種事沒有把握,都快招標了你才知道這個消息。然后你就過來問我:怎么把這個客戶拿下來?我覺得很難回答,我只能告訴你是什么呢?這次單子丟了,按照我們的思路來做,以后下次那單子你再撿回來。
這個世界上沒有百分百包什么的,這不可能。包你滿意,包你成功。所以我跟咱們同學分享都是:我們一步一步取得客戶信任,以后這單子跑不掉。客戶能拒絕咱們,也非常爽快的拒絕競爭對手,這是非常正常的。最后銷售比拼的是什么?一定是數量級。
21期劉筱的分享,她就是玩數量級拜訪的高手,她的客戶也是醫院的。當時在答疑課上問我:這客戶油鹽不進,但是必須攻下來,花多少時間都得攻下來。你說我怎么辦吶?后來我就給她出一招,你就給她送飯去。
為什么要去送飯呢?
第一.客戶的需求。我們要挖掘客戶的需求,食堂飯太難吃,她吃的膩了。客戶有需求了,所以說我們滿足客戶的需求。沒有麥凱。你想象食堂飯好吃嗎?咱們都吃過各種食堂飯,食堂又不盈利,他又沒有必要給你做那么好。凡是不盈利的就沒有動力,沒有動力你就是你愛吃不吃。而且我們去醫院,有時候在醫院也吃過它的飯,不好吃,這就有需求了。
第二.一個非常重要的問題,就是你這么頻繁的去拜訪客戶,你得有一個理由。你拿什么理由去拜訪客戶?這個非常重要。我就找到一個非常好的理由,給你送中午飯。這東西你可以舉一反三,小筱同學是女生,那個客戶是她大姐,女生送女生沒有問題。你是個爺們兒,送飯不好、你可以送水果,變著花樣送果盤。腦子要活一點兒,你不能送這個可以送其他。打開淘寶送點日本美食、零食。
小A同學說自己曾一次一次的拜訪客戶,顯然他說的一次次,跟咱們說的標準不一樣。只有把自己逼瘋,我們才能把對手逼死。所有的銷售冠軍都是拜訪客戶的冠軍,一次不行,十次還不行嗎?咱們看看30次行不行?這就是咱們常說的笨辦法往往是最好的辦法。
有的同學說,“淘寶送好還是自己送好呢?你那人情做透就歇菜了。”一碼是一碼,送飯人可以天天去,送禮能天天去嗎?修復客情關系說的多清楚。天天送禮。第一你送的起嗎?第二是最大的客戶嗎?第三銷售主張太模糊了吧?這不是客戶的剛需,你送去干嘛?送飯是客戶的剛需,送禮是客戶的剛需嗎?
同學說如果給客戶送,不好吃怎么辦?小筱她為了找一個好吃的,穿半個城去找,皮膚都曬黑了,她不是隨便在門口一個攤上打飯。咱們以后提問要過過腦子。帽子一變全都變了,不要去套用,講一個送飯的案例。你就打算天天給客戶送禮,哪有這個章法,不是剛需。要學會看本質。
小A同學說自己一次次去拜訪客戶,這個跟咱們標準不一樣。我們拜訪客戶的時候別做“鐵屁股”,眼睛里全是活。比如說,我們在科室里動手幫忙打雜干活;冬天帶點日式點心;夏天帶點冰激凌,人手一支吃著。這活確實不錯,我都干過,而且我們同學也這么干的,帶一箱冰激凌到辦公室,大家分著吃。我們打著學習專業的旗號套近乎,你看見主任桌上放著一瓶西洋參,一看,西洋參只剩三分之一了,馬上就續上一瓶:“主任,您工作這么忙,我提前給您續上。”我們趁著客戶高興,順便再介紹幾句,其他醫院使用咱們設備的情況,刺激一下他們的神經,話題一轉,再說點其他的。
其實拜訪客戶和咱們讀書是一樣的,一遍又一遍。表面看每一遍效果都不同,可是什么東西能架得住單爆呢?正所謂遠親不如近鄰,時間能抹平一切,時間就是單爆的最大武器。咱們想一想,客戶經常看見咱們,他內心會有一個條件反射:這家伙還挺重視我的,天天來騷擾,這好感由此而發。
剩下的后面我們慢慢講……………….
元氏銷法
與鳳凰同飛必是俊鳥,與虎狼同行定是猛獸,你能看到這說明你內心還是不甘平庸想出人頭地的,既然這樣我愿奉獻出我多年工作總結下來的各類技巧以及實戰銷售經驗|
元氏銷法,不為別的只為盡自己的微薄之力能幫助更多的人少走一些彎路。
我是元氏,十五年職場銷售經歷,有點銷售經驗,因為自己還是小白的時候,做業務實在太辛酸,沒有高手帶,全靠自己瞎摸索,期間被客戶罵過、門衛趕過、城管攆過,每天起的比雞早,睡的比“雞”晚,可最終卻收獲寥寥,期間走了太多彎路。
后來與朋友一起組建了個交流裙,希望能給在銷售中遇到困難的朋友些許幫助,讓大家少走一些彎路,快速成為高手。大家可以加內部加交流群
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文章來源于藍小雨冠軍銷售:http://www.lanxiaoyupeixun.com/