大家好,我是Clip。同質化的電商網站還有沒有可以突破的地方呢?一起來看看國外電商的設計理念~
幾乎所有的電商網站都依靠相似的頁面順序來引導消費者完成購物:
1.展示產品價值的首頁;
2.易于瀏覽的分類頁面;
3.引人注目的產品詳情頁;
4.清晰的結賬頁顯示進度并讓消費者放心。
這四個場景協同合作來創建流暢的購物體驗。
一、整潔的首頁
?體現產品價值?
首頁是第一印象,文案和圖像要簡潔精煉,保證消費者能夠迅速確定產品的價值。
?從任何地方啟用搜索?
隨著產品種類的增加,搜索已成為用戶尋找產品必不可少的方法。在網站中設置粘性搜索欄,方便用戶快速找到想要的東西。
?提供明確的產品名稱?
基于作用或價值來進行產品的命名以防止消費者對產品感到困惑。
?突出顯示優惠/促銷?
如果促銷是消費者需要了解的事,可以使用鮮艷的顏色、加粗文字或照片將焦點放在上面。
二、易于瀏覽的分類頁
?利用卡片顯示產品?
桌面端為卡片式設計提供了足夠的空間。卡片式設計使購物者可以快速比較多種產品。
為了最大限度地利用卡片,嘗試將每行的項目數保持在2-4之間。
?確保輕松導航?
導航需要直觀,簡潔且易于使用。在單一類別產品的網站中可以使用左列導航,減少不必要的頁面切換。
?展示暢銷品?
展示暢銷品不僅是一種銷售策略,也是吸引用戶回購的方法。
當用戶不確定購買哪種商品時,他們會根據別人的行為來決定自己的行為。新手購物者尤為如此。
三、引人注目的產品詳情頁
?商品評論?
商品評價為消費者帶來信任感。評分、評論和商品實拍是強有力的激勵因素,對購買決策有深遠的影響。
?加售相關產品?
亞馬遜的產品頁中就充斥著加售的相關產品,隨時為用戶帶來沖動購買的機會。
為了減少摩擦,要確保相關產品具有“添加到購物車”這一選項。
?突出購物車按鈕?
對于產品頁面,“添加到購物車”按鈕必須突出。
按鈕需要易于發現和點擊,同時確保消費者將商品添加到購物車時能收到必要的視覺反饋。
四、清晰的結賬頁面
?顯示結賬進度?
用戶花費大量的時間在網上挑選產品,而購買可能只需要幾分鐘的時間。
所以當用戶準備購買時,要確保為他們帶來明確的指示。進度條是能讓消費者清晰地明白結款處于哪個階段。
?接受多種付款方式?
安全性和便利性是消費者在線支付時首要考慮的問題。與利用傳統的銀行卡支付相比,受信任的第三方支付方式可能對購物者更具吸引力,也使購物更容易。
?提供明確的訂單信息?
為消費者提供簡明的訂單摘要是必備的:
產品詳情和數量
所有費用明細
物流和帳單信息
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