身在職場，尤其是職場小菜鳥們，受到上司的批評或者是教導幾乎可以說是家常便飯。有的小蘑菇受到些許的批評就會碎了一顆玻璃心，沮喪甚至對自己失去信心。事實上，很多時候領導指出你的錯誤，并無心傷害你的自尊，正真目的在于幫助你改進，如果你自己一直耿耿于懷，最后你會發現，沒有人會記得這件事，除了你自己！有人批評是你的運氣，能夠不斷地改進是你的福氣！所以我們要學會正確對待批評和教導。
1.認真對待批評
上司一般不會把批評、責訓別人當成自己的樂趣。既然批評，尤其是訓斥容易傷和氣，
那么他在提出批評時一般是比較謹慎的，沒有人愿意無故地與人翻臉。他的責罵從一般角度考慮，一定是有一些原因的，或對或錯，都表明上司對某些和你有關的工作不滿意。因此，被責罵時應該認真對待，首先抱著自責和檢討的心理去接受批評。
從另一個方面講，上司一旦批評了別人，就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你不認真對待他的批評，把訓斥當耳旁風，依然我行我素，其效果也許比當面頂撞更為糟糕。因為，那樣會讓上司面子盡失，讓上司覺得你的眼里沒有他。
下屬能理解上司的苦心，且積極地謀求改善，對教訓心存感激。這對上司而言，是再高興不過的事了。這樣即使你真的做錯事情，上司也會覺得你是可以原諒的。因為在這一瞬間，讓上司深切地感受到他的價值，并且得到指導人的成就感和滿足感。
2.對批評不要不服氣和牢騷滿腹
讓上司覺得他是被信賴和尊敬的，最直接的表現是部下很愿意聽他教訓。但是，如果你不服氣，發牢騷，那么，這種做法產生的負效應將會讓你和上司的感情距離拉大，關系惡化。
事實上上司的責罵也含有忠告、指示和鼓勵的意味，他的責罵其實也可以看作是對你的重視和鞭策。正因為他的眼里有你這個員工，他才會注意你的錯誤，希望通過指責的手段促使你的進步和發展。
3.切勿當面頂撞
當然，有時候在公開場合受到上司的批評指責，自己難免會覺得難堪。特別是當你覺得上司的指責很沒有道理的時候。在周圍同事眾目睽睽之下，你可能會為了自己的面子，失去冷靜，反駁上司的批評以顯示自己的無辜。這樣的一時的快意英雄壯舉，換取的可能僅僅是同事的一絲同情，留給上司的卻是加倍的震怒和斥責，最終受害的還是你自己。
那種情況下，既然你都覺得自己下不了臺，那反過來想想，如果你當面頂撞了上司，上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子，起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬，冷靜下來他一定會自我反思的。
4.不要把批評看得太重
時常有這樣的員工，遭受上司的批評后，就像霜打的茄子一樣--蔫了，充滿悲觀的情緒，把上司的批評當作世界末日。他們都錯在把上司的批評看得太重。
其實一兩次受到批評并不代表自己就沒前途了，更沒必要覺得一切都完了。上司批評你主要還是針對你所犯的錯誤的，除了個別有偏見的上司外，大部分的領導都不會針對員工個人的。
5.受到批評不要過多解釋
受到上級批評時，反復糾纏、爭辯是沒有必要的。如果你的目的僅僅是為了不受批評，當然可以寸土必爭，寸理不讓。可是，一個把上司搞得筋疲力盡的人，又談何晉升呢？美國的西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只有四種回答：報告長官，是！、報告長官，不是！、報告長官，不知道！報告長官，沒有任何借口！除此之外，不能多說一個字。假如軍官問你：為什么不把皮鞋擦亮？如果你試圖解釋：哦，鞋臟了，我沒時間擦。這樣的回答得到的只能是一頓訓斥。軍官要的只是結果，而不是喋喋不休、長篇大論的辯解！
或許你認為自己真的沒有必要接受批評，可以表示出遺憾的態度，但這和認錯不一樣，因為這只是一種禮貌，卻能顯示出你的修養和體諒別人的風度。另外你可找一兩次機會表白，但應點到為止。即使上司沒有為你平反昭雪，也用不著糾纏不休，因為時間可以證明一切、努力可以改變一切。
6.給予別人耐心。
如果上司是個“不厭其煩”的人，天天說重復的話題，怎么辦？這種情況，要么是自己一直沒有改進，問題還在重復發生；要么，他確實是個愛說的人，但我們退一步講，你不去聆聽，能改變他愛說的習慣嗎？改變不了！既然改變不了，還是敞開的心態去聽，去了解上司的言談邏輯，多聽總是沒有錯的。對上司的尊重和聆聽，會讓他對自己另眼相看，他會把你看成“自己人”。
從另一個角度來說，有愿意教的上司應該珍惜。在技術、知識都可以換取收益，在職位競爭非常激烈的今天，很多人還是想保留自己的競爭優勢的；有些私心的人，還怕“教會徒弟、餓死師傅”呢？所以，對于上司的教導，更要把握住機會，恭敬的去聽，畢竟他也沒有收取你任何的學費。
一名聰明的員工，自己的心情不能被上司的斥責所擾亂，而應當保持彈性，經常保持冷靜，挨罵時只要理性對待，巧妙處理，反而能在某些方面促進你的進步。
