我有個朋友,大學畢業(yè)以后就去了一家創(chuàng)業(yè)公司工作。
由于個人能力出眾,加上平時工作非常努力,他很快受到上司的賞識,相應(yīng)的工資待遇也自然逐年遞增。
三年后,成為公司骨干,可以獨當一面。這時候,他希望能夠換一份工作,于是去找老板談了一下關(guān)于離職的問題。
結(jié)果他拿著自己的辭職信又走出了老板的辦公室,把信丟到碎紙機里后,又乖乖地回去工作了。
后來私下聊天的時候,我八卦地問他一句:“為什么當時改變主意了,是不是被老板潛規(guī)則了?”
他當時只是壞笑了一下對我說:“還真是,老板聽到我要離職的消息,非常淡定地說了一句給你開五倍工資,別走了!”
我當時眼珠子都快掉出來了。他看我嚇成這樣,連忙給我剝了一個小龍蝦,然后補充說到:“我也很詫異,懷疑自己是不是聽錯了,于是又確認了一遍,然后老板說了一句讓我終身難忘的話。”
老板說:
現(xiàn)在找個靠譜的人才太難了。我愿意開五倍的價錢留住人才,也不愿意為了省錢而雇一群能力平平的員工。公司錢不夠怎么辦?開掉那些表現(xiàn)一般的員工就是了。
這句話聽得我后背發(fā)涼,想想這個老總說的確實有道理,現(xiàn)在人力資本的估值已經(jīng)完全不一樣了。
過去優(yōu)秀員工和普通員工的薪資差距可能只有一兩倍,但是現(xiàn)在漸漸發(fā)現(xiàn),這兩者的待遇基本上是兩個不同的數(shù)量級。
我相信金錢是最誠實也最聰明的,優(yōu)秀的員工之所以值這個價錢一定有它的原因。
細心觀察周圍那些精英們就會發(fā)現(xiàn),他們確實比別人好一點點,但正是每件事上一點點的努力,讓他們最后成為大贏家。
◆他們能打敗搜索引擎◆
我的這位朋友有個特別變態(tài)的習慣:
凡是搜索引擎能找到的結(jié)果,堅決不遞交到老板手里。
很多時候,老板交給他一些很簡單的任務(wù)。比如查一查競爭對手的銷量,看看最近有什么新的資訊等等。
在我看來用搜索引擎搜一下,整理個結(jié)果,做個漂亮的 PPT,給老板交上去就可以了。但是他從來不這么做。即便是查找客觀數(shù)據(jù)這么一個簡單的活兒,他也一定要求自己使勁往下挖一挖。
比如看到了一個銷量數(shù)據(jù),他通常還會再做以下的功課:
這個銷量是否合理;
有沒有水分;
消息來源可不可靠;
有沒有其他方法能夠推測數(shù)據(jù)真?zhèn)危?/p>
和他們的歷史數(shù)據(jù)比起來有什么變化;
和其他同行比起來有什么差距;
......
這么一套功課做下來,基本上是準備整個行業(yè)調(diào)研的工作量。但是他就是寧可加班加點,也要把能想到的分支全都弄清楚,這樣上司再問到任何問題他都胸有成竹。
很多人仗著現(xiàn)在有搜索引擎,常常覺得不需要再投入額外的精力。但實際上搜索引擎才是最大的分水嶺,它能夠有效地區(qū)分出精英和普通人。
對于普通人來說,搜索引擎只是一個窗口,他們通過這個窗口去看別人說過什么。而對于精英來說,搜索引擎則是一扇門,他們打開門進入到想要探尋的世界里,不翻個底朝天搜刮完自己想要的真相是不會出來的。
所以如果你是老板,區(qū)分下面員工屬于哪個級別的最好方法,就是給他們布置一個最簡單的任務(wù),看看誰給你的結(jié)果不是搜索引擎上能輕易找到的,這種人能成事。
如果你是員工,記住你的價值一定要超過搜索引擎,不然為了留住精英而開掉的下一個人,很可能就會是你。
◆他們永遠只提建設(shè)性意見◆
凡是開會討論問題,就一定能碰到這種發(fā)言:
1. 這個方法不可行;
2. 應(yīng)該還有更好的解決方案;
3. 這個功能沒多大用;
4. 這個 LOGO 設(shè)計得不好;
......
就像每個學校都有一個令人頭疼的教導主任一樣,每次開會也一定會有一個專門負責提反對意見的家伙。
其實開會提反對意見沒什么不對,指出錯誤,改正便是。但是這種人能耐通常僅限于 “指出錯誤”,至于 “如何改正” 通常都不是他們的拿手活兒。
反觀那些真正能夠優(yōu)秀的員工,開會的時候通常只有兩種狀態(tài):
有好的想法時,張嘴說;
沒有好想法時,閉嘴聽。
除非自己有一個更好的想法,不然他們從來不會輕易否定別人給出的建議。
這些精英員工之所以優(yōu)秀,是因為他們比其他人更了解開會討論解決方案的本質(zhì)是什么。
那就是,在有限的資源范圍內(nèi)找出最佳解決方案。
開會從來不是為了找到一個完美的解決方案。因為時間有限,資金有限,能力有限,所以我們要做的只是在有限資源的前提下,找到一個最佳方案。
那些只會否定別人,自己又拿不出好方法的員工,不光能力不夠硬,更重要的是從來沒有認清楚問題的本質(zhì)。如果拿不出更好的解決方法,眼前這個方案哪怕再愚蠢,也都是現(xiàn)階段的最佳方法。
真正有能力的員工,就是在缺乏條件時給出好方法的人,什么條件都滿足了,任何事都能輕松搞定了,你的價值也就不存在了。
◆他們只拿結(jié)果說話◆
由此碰到一個剛畢業(yè)的學弟,他剛剛參加工作,憤憤不平地對我說:
高考的時候答卷子,最后答案寫錯了,起碼還有個過程分。現(xiàn)在工作了可倒好,最后結(jié)果不如意,前面做再多的努力都是白費。
我笑著跟他說,你認識到這點就對了,工作不是考試,結(jié)果就是起到?jīng)Q定性作用的。
之前寫過的那篇《我的原則:只問收獲,不問耕耘》就提到了現(xiàn)實的殘酷性。你的過程全對,最后的結(jié)果如果出現(xiàn)錯誤,所有的努力就是零,沒有人會好心給你個過程分。
還有的小女生,在學校練就了一手撒嬌絕技。每當碰到要解決的棘手問題時,就瞪著淚汪汪的大眼睛,要求周圍人幫忙。
一次兩次也許周圍的同事還能幫你,但是一再出現(xiàn)這樣的橋段,所有人都會對她失去耐心。
不論在學校還是在職場,那些優(yōu)秀的人從來都不會過多粉飾自己努力的過程,他們只會不斷地拿出一個又一個完整的作品,并且為此承擔相應(yīng)的責任。
做得好,他們只會微微一笑,說一聲過獎。
但是如果結(jié)果不盡如人意,他們從來不會推卸責任,相反他們還會往自己的身上攬責任。
同組人員犯錯誤,沒有及時阻止;看到一些潛在隱患,沒有及時提醒等等。這些其實都是無主的責任,但是他們從來不回避。
不光如此,他們還像平時開會時一樣,馬上拿出各種彌補錯誤的方式,用最快的速度扭轉(zhuǎn)不盡人意的結(jié)果。
碰到這種有擔當,還能擺平事的員工,想必哪個領(lǐng)導都不愿意輕易讓他溜到別的公司去。
◆他們敢于對別人說 “不”◆
能力越大,責任越大。但是這不代表,來者不拒地接收所有的任務(wù)。
就像開會討論問題,其實是有限資源的最優(yōu)配置一樣,一個人的工作其實也是精力的有效分配。即便能力再強,一天 24 小時也不能多一秒。
當優(yōu)秀員工成長起來之后,上司也希望他能夠承擔更多職責。畢竟靠譜的人不多,恨不得所有的事情都讓他們搭理才放心。
過度預(yù)期基本上是每個人必犯的錯誤,當他們發(fā)覺上司的過度期望已經(jīng)無法被滿足時,他們也會果斷提出拒絕。
他們當然知道應(yīng)該重視上司的需求,但是他們更知道每個需求都重視等于每個需求都輕視。
看看平日里最繁忙但是效率最低的那群人,基本上都是不知道拒絕的人。如果說上司的要求不知拒絕也就算了,就是同事之間的一些請求,他們也是來者不拒全都答應(yīng)下來。
最后自己的本職工作沒干好,別人拜托的事情也沒搞定,里外不是人。
要想提高自己的效率,最關(guān)鍵的就是勇于對別人說 “不”,哪怕這個人是你的上司。
◆他們生怕周圍人沒自己優(yōu)秀◆
經(jīng)常有朋友跟我抱怨說,現(xiàn)在剛進公司的小孩都特別牛。本來能力就不差,還特別拼命,搞得我們這些老員工特別緊張。
我說這是好事啊,要不是他們在后面這么追著趕著,你還哪有動力進步?就憑你的那點自覺性,現(xiàn)在這樣也就到頭了,你應(yīng)該感謝這些新人。
精英員工最害怕的不是被牛人環(huán)繞,他們最擔心的是自己是這個公司里最優(yōu)秀的人。聽起來好像有點反常識,但實際上他們最在意的永遠是自己能不能變得更好。
周圍都是比自己優(yōu)秀的人,一方面是一個好的參照榜樣,學習別人的工作方式,處事技巧。另一方面,當自己犯錯誤的時候,也能聽到更多的建設(shè)性意見,而不是簡單地被指出錯誤。
以上的五點看似沒什么,但是真的實踐起來,并且融入到工作中去卻非常困難。這也是經(jīng)過若干年以后,最后篩選出來的是真正有價值的精英品質(zhì)。
如果我們細心回顧中國這些年的發(fā)展,就會發(fā)現(xiàn)其實人力資本經(jīng)過了三個階段的變化。
第一個階段是 “智力匱乏,勞力過剩”。
那還是一個大學生包分配的年代,由于眾所周知的原因,中國的知識階層出現(xiàn)了某種程度的斷層。
當時大部分人還都依靠體力維持生計,這個時候要是能考上大學,基本上就是拿到了通往幸福生活的車票。
而且那個時候競爭也確實非常激烈,每個學校,每個班級能夠考上大學的人屈指可數(shù),大學生的身價自然也就隨之上升。
第二個階段是 “智力過剩,勞力匱乏”。
隨著九十年代末期高校開始大力擴招,原來稀有的大學生變得不再罕見,以至于經(jīng)常有段子說 “在南京路丟個磚頭,砸到的十個人中九個是大學生”。
許多人一貼上大學生的標簽,就再也看不上那些藍領(lǐng)工作了。這也直接導致一方面所謂的大學生就業(yè)難,一方面各種企業(yè)招工荒。
到了現(xiàn)在這個第三階段就是 “智力過剩,勞力過剩”,唯一的匱乏就是 “精英匱乏”。
在這個時代,擁有過人的體力,拿著一張大學文憑,已經(jīng)不再能夠保證你衣食無憂了。而且隨著時間流逝,精英和普通人的差距會越來越大。
唯一的匱乏導致最高的價值,這也是為什么那些精英能夠拿那個數(shù)量級別的薪酬,而公司也寧可開掉一些普通員工,也要大力留住人才。
如果不想被這個加速的時代淘汰,不想成為過剩的那部分群體,現(xiàn)在就應(yīng)該按照精英的標準去要求自己,不然可能真的沒什么機會了。