英文共鳴的詞根即回響。共鳴即通過反射或共振實現聲音的增強或延長。共鳴的本意就是同步的回響,它可以延長人們的積極情感。
共鳴可以擴大并延長領導力的情感影響,人們相互間存在的共鳴感越強烈,他們的交流就會越多,共鳴可以最大化系統內的矛盾和爭辯。
沒有共鳴我覺得就沒有溝通的基礎
不和諧的領導者主要體現在泛濫的憤怒、恐懼、冷漠和悶悶不樂等。
情商領導者會采用更加持久的方法,通過積極的共鳴激勵員工,把大家團結在一個值得追求的目標之下。
不要做管理上的煽動者 煽動所傳達的都是消極、負面的情感
“無知者”型領導 他們想要在積極的情感基調上建立共鳴,但卻無法意識到一個令人不快的不爭事實,那就是他們的下屬已經陷入了消極的情感漩渦之中。換句話說,組織的現實使員工們感到憤怒、焦躁和不滿,但領導者卻沒有意識到這一點,因此他傳遞了一種無法與他人產生共鳴的積極情感。
領導情商是一種特殊的力量
所有的領導者都需要情感與智慧、感情與思維結合在一起,才會造就杰出的領導者。領導者要通過激勵、引導、傾聽、說服以及建立共鳴感來實現自己的理想。
激勵員工是領導者的主要任務。培養一種合作與相互信任的氛圍
情商幫助完成這些基本任務。而情商具有四個方面,自我意識、自我管理、社會意識和人際關系 每一個方面都可以為共鳴型領導力增加一些重要的能力。
如果領導者自我意識不足或缺乏,他就無法管理自己的情感。如果他的情感失控,那么他處理關系的能力也會受到不良影響。
如果一個人意識不到自己的個人情感,那他也就無法了解他人的情感。