一,對于一直不太說話的顧客,你說什么她都是額,呵呵,可以。該怎么溝通?
二,有的顧客會把你的產品跟別人的去做比較,說別人家的一模一樣才多少錢,就是跟你無限極的砍價,最后價格談好說好要又變卦回家考慮。
三,說好要的顧客,沒有付全款,只付了定金。回到家又被朋友洗腦,最后又不要了,怎么辦?
四,本來對我們的效果是滿意的,后面不知聽了朋友什么話,回來一直挑毛病,覺得沒效果,要退錢,怎么安撫?
五,在管理制度,薪酬制度不變的情況下,如何調動員工最大的積極性,把負面情緒的傳導降到最低?
一,對于一直不太說話的顧客,你說什么她都是額,呵呵,可以。該怎么溝通?
二,有的顧客會把你的產品跟別人的去做比較,說別人家的一模一樣才多少錢,就是跟你無限極的砍價,最后價格談好說好要又變卦回家考慮。
三,說好要的顧客,沒有付全款,只付了定金。回到家又被朋友洗腦,最后又不要了,怎么辦?
四,本來對我們的效果是滿意的,后面不知聽了朋友什么話,回來一直挑毛病,覺得沒效果,要退錢,怎么安撫?
五,在管理制度,薪酬制度不變的情況下,如何調動員工最大的積極性,把負面情緒的傳導降到最低?