研究背景
當(dāng)前,中國(guó)汽車(chē)保有量已經(jīng)超過(guò)1.5億輛,奠定了汽車(chē)售后市場(chǎng)的規(guī)模基礎(chǔ)。全世界的品牌車(chē)型身影幾乎都能在中國(guó)市場(chǎng)上找到,品牌不同、車(chē)型不同、保養(yǎng)項(xiàng)目不同,車(chē)主的保養(yǎng)成本差異巨大。
近年來(lái),隨著養(yǎng)車(chē)新模式的興起,傳統(tǒng)4S店在汽車(chē)售后市場(chǎng)不再是唯一正規(guī)保養(yǎng)途徑。2015年,9月份交通部等十部委發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從2016年1月1日起實(shí)施《汽車(chē)維修技術(shù)信息公開(kāi)實(shí)施管理辦法》,承認(rèn)同質(zhì)配件的地位,更是將為后市場(chǎng)帶來(lái)洗牌效應(yīng)和發(fā)展機(jī)遇。因而洞悉當(dāng)前汽車(chē)保養(yǎng)成本現(xiàn)狀,也就顯得至關(guān)重要。
為了幫助消費(fèi)者更好地了解具體車(chē)型的實(shí)際保養(yǎng)情況,我們從品牌、車(chē)型、保養(yǎng)項(xiàng)目三個(gè)維度出發(fā),覆蓋多達(dá)177款車(chē)型,針對(duì)4S店保養(yǎng)成本與非4S店保養(yǎng)成本進(jìn)行調(diào)研,并將兩者對(duì)比分析,力求給消費(fèi)者更加清晰、全面地揭示中國(guó)市場(chǎng)主流車(chē)型的保養(yǎng)成本情況。
研究對(duì)象
本次研究以狹義乘用車(chē)為研究對(duì)象;
研究主要選取177款車(chē)型,覆蓋市場(chǎng)絕大部分主流車(chē)型,各主流系別和各類(lèi)別車(chē)型;
按系別劃分:德系45款,自主41款,日系37款,美系22款,韓系14款,法系13款,瑞典系5款;
按車(chē)型分類(lèi):轎車(chē)137款;SUV 34款;MPV 6款;
本次研究報(bào)告中,各個(gè)車(chē)型各項(xiàng)保養(yǎng)的4S店價(jià)格為經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研獲取的實(shí)際價(jià)格,非4S店價(jià)格為汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)平臺(tái)的價(jià)格(以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的汽車(chē)保養(yǎng)O2O平臺(tái)“養(yǎng)車(chē)無(wú)憂(yōu)”提供的數(shù)據(jù)為計(jì)算基礎(chǔ))。
研究方法
為了便于對(duì)不同車(chē)輛的保養(yǎng)成本進(jìn)行分析和對(duì)比,研究假定所有車(chē)型在同類(lèi)保養(yǎng)項(xiàng)目的質(zhì)量均相同。
蓋世汽車(chē)研究院將汽車(chē)的保養(yǎng)分成如下4個(gè)大類(lèi),含小保養(yǎng)、5大保養(yǎng)、10大保養(yǎng)和17項(xiàng)大保養(yǎng),主要從四個(gè)保養(yǎng)大類(lèi)對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)成本進(jìn)行分析和對(duì)比。
注:每一種均囊括了前一種所有項(xiàng)目,例如10大保養(yǎng)涵蓋5大保養(yǎng)的內(nèi)容,以及另外5種配件。