心師的基本功最后一項必備技能-溝通力。
記得當年朋友聽說我要備考心師,問我“心理咨詢”和“心理治療”有什么區別,我當時也不懂,這一年的學習,也給這問題找到了答案:
心理咨詢-用專業的說話方法,解決來訪者心理沖突,給來訪者釋放的空間。不涉及到藥物治療。
心理治療-是醫院精神科醫生的職責,用藥物及輔助的心理咨詢方法,治療心理不正常的患者。
綜上述心理咨詢不涉及到藥物,更多依靠談話和相關心理療法,達到自愈的效果,由此心師的溝通力顯得尤為重要。它不同于平常的聊天,而是一塊高質量的回音板。學會傾聽,用簡潔的語言響應共情來訪者的內心感受
咨詢對話修煉的最高境界是:多說一句話是啰嗦,少說一句話是不明確。說話重質量不重數量。
如何做好回音板?善于對話語提問置疑,照給總結,以此推動來訪者不斷認清自己,從而發現問題。可從以下六方面入手:
1、談感受。多問你現在的感受如何?或“你是不是有這樣感覺?”
2、談具體。“可否說得更具體些?”或“可否舉個例子?”
3、少評論。不做是非判斷,少說“你怎么可以這樣”或“你想太多了”無條件接納來訪都的任何,多鼓勵來訪者做自我分析。
4、多提問。
5、勤總結。
6、概念化。
心理咨詢對話是人際溝通的藝術,唯有不斷省悟自己咨詢溝通表現,才可修成正果。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下求索……
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