［利申：文中介紹了個相關網站SnapStars，創始人Jacob Catalano算我私人朋友，屬于一起在荒野里烤過棉花糖的交情（說起來我負責的只有吃，不過這到底是什么交情...）］

閱后即焚

如果可以簡單地把創業公司分成兩類的話，一類屬于“又一個xxx”和“某地的xxx”這樣的模仿者，另一類則屬于真正意義上的創新者。

Snapchat基本可以歸類到后者去。

它出現在恰好的時候。

其時Facebook成長到過于龐大，原來屬于大學生的聯誼社交網站已經被越來越多的中年人侵入。那些本來就有些夸張的，用來博取朋友注意和點贊的照片們得到了來自家長的不必要的關注。我還記得某次凌晨一兩點和俄國室友參加一個party時，她上傳的酒瓶合照在十幾秒內就得到了她爸的評論，跟著響起的就是來自烏克蘭邊境的長途來電。

除此之外，社交網站上留下的印記也難以磨滅。大學教師甚至要公開地告訴學生們在投發簡歷前對自己進行搜索引擎檢查，看看有沒有任何不那么專業的照片或者失當發言會毀掉自己的形象。

就在Facebook不僅龐大臃腫還容易造成禍端的這么一個時候，Snapchat出現了。這個發出的信息閱后即焚的設定一下子籠絡了一批年輕人的心。 尤其是在老一輩（換句話說超過三十歲）的人無法理解為什么要這么做的時候。

焚毀、私留與反竊取

（photo: SaveSnap Screenshot）

在十秒后自動銷毀信息的設定實在是滿足了年輕人的需要，不能白醉一場，不必為今后的后果負責，父母輩無法理解的功能，發送都帶著加快心跳的跨線刺激。這些急于證明自己和伙伴們站在一起的少年們終于有了個好好秀大膽的機會。

不過，就像它的第一批狂熱粉絲和支持者是典型的瘋狂年輕人一樣，它的第一批規則破壞者也來自這一群人。

基本上就在Snapchat開始流行不久，各種破解它這個自動銷毀的基本功能的方法就出現了。除了每個人都知道的截屏（但是會被對方用戶知道），用另一個手機拍照保存之外，操作簡單面向大眾用戶的第三方應用也紛紛上線。電腦玩家的網站上還會分門別類地比較這些保存Snapchat信息的應用的優劣。

用你的Snapchat帳戶登錄SaveSnap, Quick Save吧，你可以比你的朋友們多走一步，保存所有想要保留的記錄。

這些應用的副作用在去年十月前后集中爆發，也就是Snapchat的大量大尺度照片外泄事件。 Snapchat官方對此的后續說明是，這是黑客針對第三方應用（比如SnapSaver,那次事件后下線，至今還未能重新上線）的攻擊，并且告誡用戶不要使用第三方應用登錄。

但這就像今年初國內的萬能鑰匙話題，對隱私的掌控權不在自己，而在對方有沒有安裝這類應用上。而他們之前一些自身的漏洞，比如沒有如宣傳所說從用戶設備徹底刪除照片等，也遭人詬病。

Snapchat的人在之后加強了對隱私的控制。通過技術手段阻止Snapchat用戶在本機上打開涉嫌保存圖像的第三方應用，同時提高了對安全方面的注意，除了在自己官網上關于安全問題的透明報告(snapchat.com/transparency)外，還有：

舉例來說，這是他們在安全漏洞平臺Hackerone上的頁面以及漏洞賞金計劃。在下方說明里強調了他們著重關注“Authentication or authorization errors that could lead to information disclosure or account compromise among others”這一方面。

另外Hackerone在拿到融資后發展不錯，老牌社交網站Twitter，視頻網站Vimeo和在國內受到年輕/情懷一代追捧的Airbnb都在上面建立了公司頁面和漏洞計劃。

用戶和公司的默契轉型

（Introducing Snapchat Stories）

在對抗著各種保留用戶圖片的第三方應用的同時，Snapchat并沒有陷入自身的光環陷阱。他們他們看起來并不打算做一個小眾的，只和銷毀信息有關的應用。

在2013年下半段，這家公司推出了Snapchat Stories。簡單形容，就是直接將原來信息保留的10秒延伸到了24小時，同時允許用戶公開貼出自己的視頻圖片。過去你只能收到來自朋友私下分享的刺激照片，現在你可以在時間流中看到他們今天公布的所有視頻。

對，基本就是個每日有大量更新的Facebook，所以基本就是Facebook（難不成你還會看別人一天前的狀態？），或者排版上更相似的微信朋友圈。

這或許可以被理解為顯而易見的背叛，畢竟它背離了原來的私密和即刻銷毀特征，將包括時間和對象的一切都放大了。

但反對聲并不大。

如果你平時有注意到那些年輕人在談論和開發的附屬應用的話，或許就能明白，主要用戶和公司一樣在期待這場轉型。

在被閱后即焚的設定吸引的潮人們帶著追隨者涌入后，Snapchat已經一步步變成了青年市場的大眾應用。也就是說，使用者開始期待他們能在其他社交工具上得到的東西——和同伴的感情維系，自己的形象打造，以及發掘適合聊天的話題。

顯然，一個新奇但簡單的閱后即焚框架遠遠不能滿足這種需要。

Snapchat Stories在推出后已經成了這個應用最受歡迎的部分。同時，幫助發掘平臺上有趣對象的第三方應用也開始出現。Snapchatters，Snap Stars，用戶們的視頻不僅不會迅速消失，還能讓他們快速成名了。

（Snap Starts）

看起來這是個遠離初心的轉型。以閱后即焚起步的工具不斷地向其他社交前輩學習，逐步取消原來的限制，添加越來越多繁雜的功能。同時，被不落把柄吸引過來的用戶們開始渴望留下印跡，打造形象。

但從另一方面講，這也可以被看成雙方同意的向本質意義的回歸。不管原來的功能有多新穎，它在本質上還是一個面向青年的社交工具。

其他

當然，這家公司做出的改變遠遠不止增加Stories這一點。

他們有為媒體和品牌提供內容推薦的Discovery，雖然后來的品牌廣告又在近期下線了。還有非常驚人的創新——支付服務Snapcash，雖然因為和深入人心的閱后即焚功能沖突太大，被網友各種吐槽。

近期，CEO又出現在HBO熱門喜劇硅谷（Silicon Valley）的第二季第一集。雖然很難說這種在劇中葬禮上打硬廣的行為對公司形象有多少幫助，但至少帶來的關注是不可忽略的。

說到電視劇，非常殘忍的是他們的自制劇《 Literally Can't Even》第二季也要回來了。這部以名導繼承人和專門為移動端定制為賣點的短劇看起來是公司的又一奇特創新，可惜的是播出后惡評如潮。不過從還有第二季看，Snapchat并沒有放棄在自制內容上的努力。或許假以時日，這真的能成為他們和其他著名短視頻或視頻直播應用（Vine, Meerkat）競爭的突破口。

但在那段時日過去前，他們還要打破另一個魔咒。一個可以理解為“社交產品成主流之時就是低齡用戶逃離之日”的魔咒。在它之前，Myspace和Facebook這些曾經年輕過的社交網絡都已經遭遇了這種打擊，而現在，它也走上了主流的光輝之路。

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全文完

注1: 我當時抱著支持科技創新的心情堅持看了兩分鐘《 Literally Can't Even》。它和自制劇成功代表作《紙牌屋》之間大概隔了若干部《Mean Girls》的距離。

注2: 關于篇首提過的烤棉花糖。我們是用篝火（明火）烤的，理論上用炭火比較安全健康。另外烤棉花糖標配是餅干和巧克力，棉花糖不可以太小，餅干最好用原味的cracker。 話說這真是篇科技創業類的文章。

[注：本文于4月21日通過公眾號發布(鏈接為原文)。 目前正在往這里搬的是過去的文章。微信用戶可以關注鈦點（taipoint)的公眾號，非微信用戶可以關注推特@taipointfun，或者TNW Index上的檔案（在逐步建立中，話說我真的有在認真建立嗎。。。）]