先談什么是同理心？
第一種程度的同理心：同理心就是換位思考、客觀的、設身處地的體會別人的感受。
我們每個人都具備換位思考，但很多時候，我們總覺得我在心里理解你就行了，還需要說出來嗎？熟不知，就因為你這個沒說出來，同理心就沒有被對方感受到。所以你除了具備同理心，還有把你的同理心秀出來，秀出來的目的就是讓對方感受到。
第二種程度的同理心：就不再是簡單的換位思考，而是換位感受。神經學中，我們有三腦：腦中腦、心中腦、腹中腦。腦中腦是負責推理、邏輯、思維的，而心中腦是負責情緒感受，腹中腦負責行動，提供勇氣。當我們把同理心僅僅理解為換位思考的時候，其實僅僅發生在腦中腦，換句話說我們可能沒走心，但如果是換位感受就不一樣，當換位感受的時候，你能設身處地感受別人的情緒，當你感受到了對方的情緒，你就會有思考，那么行動就隨之而來。所以我們要換位感受，而不單單是換位思考。
為什么同理心重要？據統計，兩個人的溝通70%是情緒，30%是內容。如果溝通情緒不對，那內容就會給扭曲了。所以溝通內容之前，情緒層面一定要梳理好，不然誤會只會越來越深，所以溝通中，要先處理心情，再處理事情。就會起到事半功倍的效果。
同理心如此重要，為什么有些人無法做到？回到前文中水仙少年自戀的故事，少年如此癡迷于自己的英俊，盡管女神喜歡他，但他無法感受到別人的喜歡，因為他把他所有的能量都放在了欣賞自己的美麗。而湖水盡管面對如此美麗的少年，湖水居然不知道少年長什么樣子，因為當少年盯著湖水的時候，湖水光想著看少年眼中的自己。湖水無法欣賞少年的美麗，因為它的能量全都在欣賞自己是如此美麗。當我們無比自戀的時候，就無法做到同理別人，別提換位感受，連換位思考都很難。
所以，放下自戀，才會喚醒你的同理心。
