一、視角
1.按照客戶組織部門
市場部（品牌團隊）、線上交易團隊、線下渠道銷售團隊、客服團隊
2.按照營銷過程
洞察、營銷、效果評估
3.大數據賦能
（1）線下：人、貨、場
（2）線上：流量、轉化率、客單價

1.貨（產品）：選貨（選品），定價，商品推薦（線下導購推薦、線上千人千面）
目標：優(yōu)化商品結構，提升售賣率
2.場（零售）：位置（選址、商圈分析），體驗（智能收銀、消費者金融）、管理（智能巡店）、線上線下融合
目標：降低管理成本，提升購物體驗
3.人（用戶）：流量（精準引流，流量鑒真），轉化率（消費者生命周期管理），客單價（向上銷售、交叉銷售）
目標：實現精準營銷，擴大錢包份額

二、細項拆分
1.線上洞察-人
（1）人群選品偏好洞察
（2）人群電商基礎畫像
（3）人群站內行為洞察
（4）人群媒體觸點洞察
（5）人群垂直領域基礎畫像洞察；
2.線上洞察-品牌
（1）品牌站內行為洞察
（2）品牌評論輿情聲量
（3）品牌互聯網輿情
3.線上洞察-SPU
（1）商品定價
（2）價格監(jiān)測
（3）熱門商品研究
4.位置洞察
（1）商圈基礎設施洞察
（2）商圈人流量洞察
（3）商圈增益互斥品牌洞察
（4）商圈電商人口指數
（5）商圈電商人群畫像
（6）商圈會員人群畫像
（7）商圈到訪人群來源洞察
5.DSP：一般都自帶DMP
（1）效果/品牌：舜飛科技、品友互動、蘇寧贏脈通（原好耶Winmax）、智子云
（2）品牌：悠易互通、愛點擊
（3）效果：億瑪（易博EBOX）、威睿互動、億瑪（易博DSP）
6.數據管理相關
（1）國內：秒針、Admaster、Adbug、RTBAsia、國雙、友盟+、艾瑞、DCCI、AdRating、筷子科技；
（2）國際：DoubleClick、Sizmek、IAS、Moat、Adobe Omniture、尼爾森Webtrends、Forensiq、Grapeshot、安客誠；
7.ADX能力
（1）第三方開放ADX/SSP-PC資源：百度Bes、阿里Tanx、靈集Xtrader、聚效MV ADX、谷歌Double click、互眾、騰訊廣點通、億告、萬流客、蘇寧寬通、廣告家、聚告、百橙、京東、Acelink；
（2）大型媒體私有Adx/SSP-PC資源：騰訊ADX、搜狐、優(yōu)酷、愛奇藝、樂視、汽車之家、暴風、迅雷、華數、新浪、風行、芒果TV；
（3）第三方開放ADX/SSP-移動資源：百度Bes、騰訊廣點通、Mopub、AppFlood、阿里Tanx、靈集、Smaato、聚效MV Adx、谷歌DoubleClick...
（4）大型媒體私有Adx/SSP-移動資源：騰訊、優(yōu)酷、今日頭條、愛奇藝、樂視、搜狐、咪咕音樂、獵豹移動、墨跡天氣...
（5）海外資源：谷歌DoubleClick、Mopub、Appflood、Smaato、Fyber、Inmobi、Heyzap；
8.電商平臺站內公域營銷
（1）人群圈定：公域人群圈定、私域人群圈定；
（2）觸達：短信觸達、站內廣告觸達、優(yōu)惠券觸達；
9.位置營銷
（1）位置：基于職住地、收貨地、基于商圈、基于到訪人群
（2）渠道：短信營銷、戶外媒體營銷
10.廣告效果評估
（1）品牌曝光轉化分析
（2）營銷轉化分析
（3）站內廣告投放優(yōu)化（埃森哲MMM）
11.營銷咨詢服務
（1）電商平臺投手
（2）線上SEO營銷
（3）線上ASO營銷
（4）SEM營銷
12.智能客服
（1）語料庫+人機交互應答
（2）CallCenter客服質量監(jiān)測
13.供應鏈
（1）供應鏈選品
（2）會員偏好選品
（3）基于位置的選品
（4）產品定價
14.運營
（1）SCRM全生命周期管理
（2）微信微博抖音公眾號運營