1.體驗(yàn)環(huán)境

設(shè)備：iPhone6s??? app版本：花椒6.0.5、映客5.0.05、YY7.0.4、一直播1.6.5、熊貓3.2.3、嗶哩嗶哩5.15.1、陌陌8.2.1

2.行業(yè)分析

2.1pc端與移動(dòng)端市場

泛娛樂直播起源于秀場社區(qū)，自2008年上線至今，在pc端游較為穩(wěn)定的基礎(chǔ)，2016年移動(dòng)直播崛起后雖然對(duì)pc端影響不大，全年除春節(jié)期間pc端發(fā)展較為穩(wěn)定，5月移動(dòng)端反超pc端后雖然被再次反超，但到8月移動(dòng)端產(chǎn)品戰(zhàn)勝pc端產(chǎn)品。

2.2行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

在直播行業(yè)中2016年逐步成型，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化階段，其角色分別有明星主播、KOL、職業(yè)主播、全民主播、直播平臺(tái)、傳播渠道、用戶、硬件供應(yīng)商、技術(shù)支持。其中的關(guān)系如下。也就是說，用戶群除單一的大眾用戶，還有具有商業(yè)娛樂性質(zhì)的商業(yè)伙伴，這些也持續(xù)為平臺(tái)增設(shè)產(chǎn)品動(dòng)力，除增加品臺(tái)面性之外，也可達(dá)到拉新的效果。并且，運(yùn)營手段也從單一化產(chǎn)品運(yùn)行到達(dá)了商業(yè)化運(yùn)營的領(lǐng)域。（圖片內(nèi)容來自艾瑞）

3.市場競品環(huán)境概述

3.1競品信息

在直播行業(yè)中，主要以娛樂直播為主，其中：映客、YY、花椒、熊貓為娛樂直播市場主流產(chǎn)品。也有其他以陌生社交轉(zhuǎn)型的陌陌從2016年轉(zhuǎn)型做直播，轉(zhuǎn)型也給陌陌帶來了巨大利益。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播的領(lǐng)軍產(chǎn)品依舊是映客、yy，映客在2015年10月開始進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場，2016年初yy在5.0版本開始有了全名直播的概念。映客利用當(dāng)時(shí)的名人效應(yīng)暫時(shí)領(lǐng)先于市場，不久則被yy超越，原因是yy在2008年久已經(jīng)進(jìn)入直播領(lǐng)域，因此有龐大的用戶群體，也就是yy的商業(yè)壁壘。下面是市場主流的直播平臺(tái)的信息，以及一直播的信息。

? ? ? ? ? ? ? ? ? 前4名競品信息表

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?分類排名中，未標(biāo)注則為“娛樂直播”類。

一直播信息：

3.2競爭對(duì)手類型（市場狀況）

直接競爭對(duì)手：映客、YY、花椒 ? ??

間接競爭對(duì)手：熊貓、陌陌、嗶哩嗶哩?

標(biāo)桿產(chǎn)品：映客、YY

一直播App Store分類為娛樂直播，娛樂直播類型的競爭對(duì)手分別為：映客直播、yy直播、花椒、熊貓。其中熊貓直播的主要直播范圍為pc端游戲類型。而嗶哩嗶哩的產(chǎn)品形態(tài)分別是以UCG為導(dǎo)向的專題型直播，并且其內(nèi)容種類，垂直于分類及端視頻，為中心做的戰(zhàn)略部署，其目的是為了增加商業(yè)壁壘，做中國的youtobue。陌陌的產(chǎn)品形態(tài)是以陌生人社交屬性，并且圍繞著產(chǎn)品【附近的人】功能展開戰(zhàn)略部署，并且突破天花板。

易觀數(shù)據(jù)，綜合全網(wǎng)以及一二級(jí)領(lǐng)域排名：

1、映客 ? ?2、YY ? ? 3、花椒 ? ? ?4、熊貓 ? ? 5、一直播。

在娛樂直播APP中，映客、YY以超300萬平均日活用戶數(shù)占據(jù)領(lǐng)先地位，花椒直播則處于第二梯隊(duì)。如下圖

從下方日活用戶趨勢(shì)圖來看，映客在2016年用戶日活依然與YY持平，花椒拉開與一直播的開差距。映客、YY占據(jù)市場主流，花椒雖然上升緩慢，但仍超過了一直播。因此映客、YY為標(biāo)桿產(chǎn)品。（來自百度指數(shù)）

4.競品深度解析（戰(zhàn)略層）

4.1需求分析

? ? ? ?映客的主要用戶都集中在20-29歲的年齡段，男女比例大約為6:4；該年齡段的用戶對(duì)新鮮事物的獵奇心更強(qiáng)烈，可支配的自由時(shí)間相對(duì)較多，消費(fèi)水平也相對(duì)較高，是移動(dòng)直播領(lǐng)域的主力軍。

? ? ? ? 而從馬斯洛需求理論出發(fā)，普通用戶可以在直播平臺(tái)中打發(fā)時(shí)間，還能獲得獵奇和窺視的機(jī)會(huì)，滿足基本生理需求；與主播互動(dòng)、渴望獲得認(rèn)同，滿足社會(huì)需求。網(wǎng)紅主播除了可以在直播平臺(tái)上賺取收入外，還可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需求，獲得尊重和社會(huì)認(rèn)可。

? ? ? ? 結(jié)合映客與花椒產(chǎn)品人群屬性和實(shí)際的產(chǎn)品體驗(yàn)，大部分的主播仍然為女性，內(nèi)容偏向于生活直播。平臺(tái)除了在內(nèi)容的PUGC優(yōu)質(zhì)創(chuàng)造和篩選上，滿足用戶需求，還需要增加用戶參與感，提升產(chǎn)品粘性。

4.2商業(yè)模式分析

映客定位：主播角色聚焦于90后高顏值群體，主打時(shí)尚類的生活直播，后因王者榮耀因此加入游戲直播元素，事實(shí)互動(dòng)分享，具有明星屬性，。

直播內(nèi)容（業(yè)務(wù)）：

PGC產(chǎn)出：邀請(qǐng)明星偶像助陣、知名網(wǎng)紅入住平臺(tái)；合作直播明星演唱會(huì)，如全程直播bigbang演唱會(huì)（自己有在現(xiàn)場，映客為了防止UGC，把現(xiàn)場信號(hào)屏蔽了）；引領(lǐng)第三方行業(yè)入住平臺(tái)。

UGC產(chǎn)出：主播群體顏值大多偏高，前期內(nèi)容形式多場景化，后期場景化比例縮水但因產(chǎn)品的移動(dòng)屬性，縮水不嚴(yán)重。

關(guān)鍵流量整合能力

市場推廣迅速并且教育市場，再開始占領(lǐng)移動(dòng)直播制高點(diǎn)，現(xiàn)今逐步下降。平臺(tái)用戶偏向一二線城市；平臺(tái)大量網(wǎng)紅主播吸引用戶流量。

盈利模式

禮物按比例抽成：觀眾打賞主播，贈(zèng)不同價(jià)格送禮物，轉(zhuǎn)化為主播收入，主播從平臺(tái)進(jìn)行虛擬貨幣提現(xiàn)，平臺(tái)收取對(duì)應(yīng)比例抽成，目前映客為37.5%，用戶等級(jí)越高，抽成比例越小，正向刺激主播創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

廣告收入：主流方式以CPM售賣方式進(jìn)行。

融資情況：2015年4月500萬天使投資A+輪，2015年11余額獲得賽?；鸾鹕硠?chuàng)投、紫輝創(chuàng)投的1000萬的A輪融資，2016年獲得8000萬投資，昆侖萬維投資領(lǐng)投6800萬。

4.3產(chǎn)品生命力分析（范圍層）

不同于普通互聯(lián)網(wǎng)形式，直播行業(yè)具有角色屬性，不同的角色需求也各有不同。因此在分析時(shí)需要注意到不同的角色需求。其次直播行業(yè)不同于其他領(lǐng)域，歷史較短2007年起始至今，其原始場景比較模糊，只存在于原始需求。因此某些需求的判斷基于原始需求，因此原始場景化較少。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，直播品臺(tái)本身也可以算作原始場景。（當(dāng)然也有部分直播產(chǎn)品的原始場景與夜總會(huì)相似，但因政府打壓已經(jīng)在市場上毫無競爭力。）因此產(chǎn)品生命力分析中提到的原始場景大多存在于線上，而并非沒有原始場景。

產(chǎn)品生命力分析表

基于場景延伸需求

從4個(gè)場景角度出發(fā)，分別有主場景、延伸場景、變現(xiàn)場景、能夠產(chǎn)生拉新和傳播的場景。每個(gè)場景分別滿足不同的產(chǎn)品及用戶需求，其中，映客基于主場景進(jìn)行延伸，并且基于主場景滿足了產(chǎn)品的拉新、變現(xiàn)需求。如下圖。

?? 從產(chǎn)品生命力來看，映客的產(chǎn)品拉新場景有6點(diǎn)其中拉新特性是在其他各大平臺(tái)進(jìn)行分享，分享之后進(jìn)行對(duì)潛在用戶的導(dǎo)流。除直播意外或直播場景中出現(xiàn)的需求滿足（這里提到的是主要需求及場景）：

1、直播行業(yè)的變現(xiàn)場景為打賞，但是映客滿足了用戶在看的直播的時(shí)候產(chǎn)生的階段性內(nèi)容空檔其中，對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生無聊的場景。

2、映客滿足了對(duì)主播來說“想知道觀眾粉絲對(duì)自己怎么想的”的需求，對(duì)觀眾來說也提供了“反饋給主播我怎么想的”的需求。

3、主播想在觀眾面前展現(xiàn)自己這是在直播行業(yè)中的基本需求，更好的展現(xiàn)自己是期望型需求，映客也滿足了用戶展現(xiàn)自己的期望型需求。

4、映客在用戶碎片化時(shí)間方面的主場景需求也有所滿足。

5、滿足了主播角色進(jìn)一步證明自己的需求，和直播時(shí)與觀眾互動(dòng)方式的增加場景。

4.4功能分析（結(jié)構(gòu)層）

4.4.1功能框架圖

4.4.2功能亮點(diǎn)分析與驗(yàn)證

直播王者榮耀

分析：游戲直播在2013年就已經(jīng)出現(xiàn)，2013年隨著PC電腦的普及，游戲行業(yè)越來越火，游戲直播也逐步形成產(chǎn)業(yè)化。而現(xiàn)在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手游也大量普及，后來也泛生出MOBA種類的游戲：王者榮耀。隨著王者榮耀的誕生，王者榮耀的產(chǎn)業(yè)化模式也逐步形成，必不可少的元素就是游戲直播。映客抓住時(shí)機(jī)，上線王者榮耀的功能，完成了對(duì)游戲逐步領(lǐng)域的初步戰(zhàn)略部署。

數(shù)據(jù)驗(yàn)證：百度指數(shù)PC、移動(dòng)端游戲直播熱度，展示了游戲直播2013到2016的趨勢(shì)。如下圖。

王者榮耀的活躍用戶、啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長，證明了王者榮耀在游戲領(lǐng)域的資源。如下圖（數(shù)據(jù)來自易觀）

短視頻及活動(dòng)功能

從下方截圖中，135470人參與來看，已經(jīng)足夠證明映客的活動(dòng)功能能夠滿足很多用戶的需求。也說明短視頻功能也充分的得到用戶的認(rèn)可。

直播美顏

美顏本身受廣大女性用戶喜愛，如以美顏功能爆發(fā)的美圖秀秀，易觀數(shù)據(jù)顯示5156萬的活躍用戶。因此美顏效果應(yīng)用在直播間特備受用戶喜愛。小編本人自己在映客做了一個(gè)小樣本調(diào)研，調(diào)研樣本50位主播，其中有43人使用美顏效果。因此直播美顏具有很好的實(shí)用效果，并且也作為產(chǎn)品亮點(diǎn)。

狼人殺

映客中狼人殺功能日活躍用戶，在35518人以上，如下圖。（映客的截圖）

而歡樂狼人殺app的日活只有2.17萬人（來自易觀數(shù)據(jù)），因此在線上桌游領(lǐng)域，映客有一定市場占比，如下圖。

連麥PK

連麥在微信指數(shù)中2017年10月17日，指數(shù)為40萬。從微信指數(shù)中可以看出，連麥的熱度很高。并且在連麥的時(shí)，以粉絲火觀眾送的禮物為分?jǐn)?shù)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，誰的打賞虛擬幣多誰就贏，贏家也會(huì)給相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。在競爭環(huán)境下促進(jìn)粉絲觀眾打賞給平臺(tái)和主播帶來利益。

分享時(shí)的趣味升級(jí)，增強(qiáng)拉新優(yōu)化新分享功能增加話題影響，禮物隨話題事件改變將小視頻拉到核心功能范圍，增加游戲直播。準(zhǔn)備搶占游戲直播和短視頻市場份額新增小視頻的功能，使小視頻正式成為核心功能，來對(duì)抗市面的小視頻產(chǎn)品優(yōu)化游戲直播通道，搶占游戲直播市場，增設(shè)小視頻新功能，將小視頻繼續(xù)增設(shè)新功能，增加用戶體驗(yàn)再次搶占小視頻市場份額優(yōu)化直播間的用戶體驗(yàn)，，增加用戶粘性。再次優(yōu)化小視頻用戶體驗(yàn)，搶占小視頻市場份額。

5.歷史演變競爭策略

重點(diǎn)更新版本列表

根據(jù)列表可以分析出，2016年12月21至今的產(chǎn)品戰(zhàn)略為：增強(qiáng)拉新?增強(qiáng)用戶粘性?開始搶占游戲直播與短視頻市場?鞏固短視頻功能?鞏固段視頻與游戲直播市場地位?繼續(xù)鞏固直播與段視頻市場地位。

2016年初映客進(jìn)入市場霸占移動(dòng)直播行業(yè)領(lǐng)先地位，后YY進(jìn)入移動(dòng)市場因?yàn)橛写罅康腜C端用戶基礎(chǔ)，改變了市場競爭環(huán)境。2016年末映客改變產(chǎn)品戰(zhàn)略，搶占垂直領(lǐng)域的段視頻及游戲直播的市場，在王者榮耀處在爆發(fā)期時(shí)曾設(shè)游戲直播并且?guī)盹@著效果，以下方百度指數(shù)為根據(jù)。3月25日映客上線游戲直播功能，3月27日為映客百度指數(shù)近半年的高峰。在短視頻領(lǐng)域由于抖音快手之前占據(jù)市場，因此在短視頻領(lǐng)域沒有明顯的增長。

6.場景覆蓋對(duì)比

6.1一直播&映客場景覆蓋對(duì)比

下方導(dǎo)圖，標(biāo)注紅色旗代表未重疊并沒有滿足此需求，綠色旗代表未重疊但映客沒有。不標(biāo)注代表以重疊。

? ? ? 一直播滿足的的場景需求，處重疊之外，還滿足了除娛樂之外的場景需求，尤其是兩大商業(yè)需求。電商，和會(huì)議種類，是其他直播平臺(tái)所不具有的也是一直播強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。映客更注重娛樂板塊的垂直領(lǐng)域。

6.2映客&一直播覆蓋場景及生命力對(duì)比表

6.3關(guān)鍵場景解決方案對(duì)比（功能亮點(diǎn)對(duì)比）

在娛樂有關(guān)的功能上映客超越了一直播，映客沒有商業(yè)化場景因此有些功能沒有。在用戶體驗(yàn)上映客比較占優(yōu)勢(shì)。

7.競爭

7.1SWOT分析

7.2競爭策略

8.結(jié)論

8.1競品總結(jié)

? ? ? 在娛樂相關(guān)的功能上不如映客，分別都有：連麥的流程：在流程上應(yīng)該模仿映客，將功能放在直播間。因?yàn)橛脩粼陂_播之前并沒有想好要不要與人連麥，但直播間人數(shù)上升之后與其連麥可以讓主播有“安全感”。因此在連麥應(yīng)該放在直播間中。建議模仿

? ? ? ?直播時(shí)無聊又空檔期：此用戶需求沒有被得到滿足，映客的解決方案中，只是添加了簡單的小游戲并且該游戲難度加大。這方面，可以做優(yōu)化游戲，將游戲增加一定粘性。但不要太高，容易導(dǎo)致用戶沉迷游戲脫離主場景。建議超越

? ? ? ?游戲直播：游戲直播沒有入口，將其優(yōu)化并且達(dá)到一定的用戶體驗(yàn)。游戲直播間的顯示并沒有達(dá)到幸福型需求，界面整體體驗(yàn)不好，顯示窗口太小。建議超越。

? ? ? 滑動(dòng)時(shí)的顯示范圍：滑動(dòng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)范圍與映客相比較小，建議模仿。

? ? ? 在需求的滿足上，一直播滿足的范圍較大。不光滿足了To C的需求也滿足了To B的需求，在這點(diǎn)上是其他平臺(tái)沒有做到的，但在用戶體驗(yàn)上需要進(jìn)行對(duì)用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)的優(yōu)化。

? ? ? 整體來看建議采用ST策略，在游戲直播領(lǐng)域超越對(duì)方，上述功能點(diǎn)上進(jìn)行細(xì)節(jié)上的優(yōu)化。在To B領(lǐng)域增加商業(yè)壁壘，將一系列的有時(shí)間規(guī)律性的大型商業(yè)活動(dòng)達(dá)成長期協(xié)議，將整體商業(yè)領(lǐng)域注入直播血液。

8.2自我競爭策略

8.3總結(jié)

基于對(duì)競品的分析，在綜合類直播中無法切入市場，各大直播以占據(jù)了主要市場份額。因此需要從分類直播中切入市場，再次市場中有娛樂直播、游戲直播、外場直播。其中根據(jù)市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，手機(jī)游戲已到達(dá)產(chǎn)品爆發(fā)期。因此手機(jī)游戲直播作為產(chǎn)品目標(biāo)切入市場，只針對(duì)目標(biāo)用戶做直播類產(chǎn)品占據(jù)手機(jī)游戲主市場。產(chǎn)品前期滿足游戲直播基本條件，中期滿足用戶興奮型需求，大量拉新后將產(chǎn)品推入游戲直播主流市場。