在《工作DNA》第8部分，郝明義先生對(duì)高管們提出了一些建議，主要思想包括：
在策略上，不以一時(shí)勝負(fù)為勝負(fù)；
對(duì)人對(duì)事要有氣魄；
止謗莫若無(wú)辯；
上臺(tái)時(shí)就要想好如何功成身退。
就職場(chǎng)書(shū)籍來(lái)說(shuō)，《工作DNA》這本書(shū)道理很深，講述很淺，更適合中層、基層的朋友們看。就高管這部分而言，往精煉的方向，不若柳傳志先生在聯(lián)想倡導(dǎo)的文化：士不可不弘毅，往深入的方向，韋爾奇先生近作《管理的本質(zhì)》則更系統(tǒng)全面。
雖然說(shuō)，對(duì)于已經(jīng)身處高管位置的朋友來(lái)說(shuō)，這部分內(nèi)容略顯粗淺，但對(duì)于中層基層的朋友們來(lái)說(shuō)，這部分內(nèi)容倒恰好是理解高管的管道，打通這條管道，無(wú)論是對(duì)于未來(lái)升職來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于當(dāng)下做好工作而言，都有很大的幫助。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，往往是相愛(ài)相殺的一對(duì)冤家，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)總覺(jué)得產(chǎn)品功能不夠完善，技術(shù)支持不夠充分，技術(shù)團(tuán)隊(duì)則總覺(jué)得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不認(rèn)真了解產(chǎn)品只會(huì)討好客戶，這些矛盾往往就會(huì)提交到高管那里。高管會(huì)怎樣決策？
平庸的高管，可能對(duì)雙方各打五十大板，再各給兩顆甜棗，息事寧人，表面的矛盾安撫了下來(lái)，但時(shí)隔不久又會(huì)重新爆發(fā)。
睿智的高管，則不會(huì)僅以當(dāng)前的矛盾事件裁判為己任，他會(huì)想一大堆問(wèn)題：
- 我這家公司是技術(shù)導(dǎo)向型的，還是銷(xiāo)售導(dǎo)向型的？
- 我更需要技術(shù)型銷(xiāo)售，還是更需要銷(xiāo)售型技術(shù)？
- 我應(yīng)該讓技術(shù)人員們學(xué)會(huì)做銷(xiāo)售，還是讓銷(xiāo)售人員們學(xué)些技術(shù)基礎(chǔ)？
- 我可以建立怎樣的機(jī)制來(lái)避免這些矛盾再次出現(xiàn)？
- 產(chǎn)品是否可以再智能一些，以使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)基本不需要技術(shù)支持？
- 渠道布局是否可以再優(yōu)化一些，減少銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在無(wú)效目標(biāo)上的努力？
- …………
結(jié)果，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)高管對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)提交上來(lái)的具體事件也許根本不予置評(píng)，任由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)彼此撕扯，但是卻開(kāi)始制訂并陸續(xù)啟動(dòng)了一系列新的機(jī)構(gòu)重組、營(yíng)銷(xiāo)布局、績(jī)效制度、內(nèi)部培訓(xùn)等工作。
基層看的是眼前這張單子的得失，中層看的是月度、季度的績(jī)效成績(jī)，高管則看的是至少三、五年的發(fā)展規(guī)劃，他們的勝負(fù)觀是放在三年、五年，甚至十年之后的。
而在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展當(dāng)然是不能停頓的，在高管一步一步實(shí)施其整體規(guī)劃的過(guò)程中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、人事任免、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等都在不斷發(fā)生變化，在高管的眼中，也許一切都在按軌道進(jìn)行，但在中層與基層的眼中，往往就是“計(jì)劃沒(méi)有變化快”。
在這個(gè)過(guò)程中，就有可能出現(xiàn)以下這些故事：
- 有的人會(huì)跟高管反映：“我們以前不是這樣做事的。”，但是他會(huì)發(fā)現(xiàn)高管根本不關(guān)心“你們以前是怎樣做事的”，因?yàn)橐郧暗哪繕?biāo)與現(xiàn)在的目標(biāo)不一樣；
- 有的人會(huì)跟高管說(shuō)：“業(yè)界慣例不是這樣的。” 或者，“業(yè)界大咖不是這樣的。”結(jié)果他會(huì)發(fā)現(xiàn)在高管的心中，這恰好說(shuō)明我們正走在創(chuàng)新的道路上；
- 有的人，尤其是已經(jīng)有一些“班底”的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)試圖采用消極對(duì)抗的方式來(lái)使自己保留在舒適區(qū)內(nèi)，卻慢慢發(fā)現(xiàn)周?chē)娜硕荚谧兓詈笞约阂褵o(wú)退路；
- 有的人，在不斷的變化中卻如魚(yú)得水，異軍突起，不斷獲得升遷；
- 也有的人，一直與高管保持高度一致，默默無(wú)聞但很穩(wěn)定地居于副職，若干年如一日，甘當(dāng)綠葉；
- …………
基層、中層看著這些起起伏伏人事變遷，也許像是在看一出精彩的連續(xù)劇，而對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的高管來(lái)說(shuō)，他本人就是這出連續(xù)劇的導(dǎo)演，在連續(xù)劇的發(fā)展過(guò)程中，他在觀察事的發(fā)展，也在觀察人的表現(xiàn)，誰(shuí)是專(zhuān)業(yè)人才，誰(shuí)是統(tǒng)合人才，誰(shuí)能適應(yīng)變化，誰(shuí)已經(jīng)出現(xiàn)老態(tài)…… 對(duì)于高管而言，所有的措施，無(wú)非都是為兩件事服務(wù)：第一，構(gòu)建一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的體系；第二，找到合適的人來(lái)運(yùn)營(yíng)這個(gè)體系。
做好這兩件事，他也就可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候體面地下臺(tái)了。
如果一個(gè)基層，一個(gè)中層，能夠理解這樣的高管思路，能夠站在這個(gè)高度通覽全局，再來(lái)決定本部門(mén)本人的立場(chǎng)、方向、策略、方法，那么無(wú)論變化如何，他都一定是能夠與高管保持一致的，也一定是高管的強(qiáng)大助力，也一定是高管在不斷尋覓的那個(gè)人。
這樣的思維方式與視角培養(yǎng)，說(shuō)難也難，說(shuō)易也易。
說(shuō)其難，是因?yàn)橐粋€(gè)人要具有相當(dāng)豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，才能在紛繁的人事中看清本質(zhì)，才能更透徹地理解高管，也才能看懂一些高管的技術(shù)性操作。
說(shuō)其易，是因?yàn)檫@種思維模式本身其實(shí)并不是什么新鮮事物，這種思維模式在柯維先生的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中都有，比如不以他人如何做來(lái)決定自己如何做，就是“積極主動(dòng)”，再比如不以眼前勝負(fù)為勝負(fù)，就是“以終為始”，再比如構(gòu)建一個(gè)體系解決問(wèn)題而不是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，就是“統(tǒng)合綜效”等等。
柯維先生的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》，是個(gè)人成長(zhǎng)的經(jīng)典。一個(gè)人若能在自我管理上，落地實(shí)踐七個(gè)習(xí)慣，職場(chǎng)上，就不過(guò)是將這種思維模式放大到組織當(dāng)中而已。從這個(gè)角度講，每個(gè)人，其實(shí)都是自己的高管。
結(jié)語(yǔ)
到這里，《工作DNA》的解讀分享就全部結(jié)束了。感謝各位書(shū)友們的耐心與捧場(chǎng)。
K11訓(xùn)練營(yíng)還有三天，我將分享部分《給青年詩(shī)人的信》的感想。過(guò)一兩個(gè)星期，我在奇點(diǎn)讀書(shū)會(huì)將進(jìn)行這本書(shū)的解讀直播，后面幾張閱讀打卡算是一點(diǎn)點(diǎn)劇透吧。
