該書作者是2位諾獎得主喬治·阿克洛夫和羅伯特·席勒,主要講了在自由市場環境下,欺騙是自由市場必然會出現的。一部分人利用聰明才智創造雙贏的模式,一部分人利用聰明才智創造損人利己的單贏模式。自由市場中到處都是好處的同時,到處都是魚鉤。
以前習慣性認為癌癥是由外界的病毒感染引發的,后來才發現是自身體內的健康癌細胞突變而來的,那些突變的細胞有過強的免疫能力,就開始攻擊其他的健康細胞,治療方法也從尋找外部的病原體改為化療,降低自身的免疫力。經濟問題也是這樣的,總是尋找外部的原因,比如政府監管不力,就業環境不好,是因為這些原因才導致大量的騙子出現。而2位作者認為經濟問題是自由市場的特性決定的:在自由市場中可以自由的做生意,自由的買賣,也就是自由的騙人,自由的被騙。如果我們沒有意識到這一點,就會把欺騙這個現象當作一種由于外部原因而產生的現象。
主流的經濟學假設我們每個人都是理性的,自己想要什么,市場會通過亞當斯密說的那只看不見的手來進行自由的調節,最后讓市場達到一種均衡的狀態。比如說,超市里收銀臺前有人排隊,不管有多少人,你放眼望過去,在每個出口的隊伍都是一樣長的,這是因為每個人都會去選擇每個排隊人數最少的隊伍,最后的結果就是所有的隊伍一樣長。
這種每個人都選最有利于自己的那個選擇,最后讓環境達到一種均衡的狀態,在經濟學里就是市場均衡。也是自由市場有效運作最根本的原因。
這個原理同樣適用于欺騙,既然能夠創造出利人利己的雙贏模式,一樣能夠創造出損人利己的單贏模式。如果某個人身上存在弱點,可以用來被賺錢,一定會有追逐利益的人去填補這個空白,去利用這個弱點賺錢,這個和個人道德修養沒什么關系。你不干,自然會有其他人去干,這是市場規律。作者把每個人會自發的填補欺騙市場空白的行為叫做欺騙均衡。這個欺騙人的手段五花八門,但是本質上是一樣的,利用人們的注意力轉移的一瞬間來實行詐騙。魔術師是正規職業里面最會騙人的,我們甚至掏錢看人家怎么騙我們,其實魔術師的絕活就是操縱注意力,通常都是讓我們注意到他的一個動作,當你止住這個動作的時候,他們就在其他的地方做手腳,而且總會找到我們注意力的盲點,我們的大腦有個特點,一次只能干一件事情,平時說的同時干很多事情,也就是多線程工作,從一件事情上的注意力,迅速切換到另外一件事情上,不是說同時可以干好多件事。
一、分析詐騙的深層心理原因和騙子普遍用的手法
詐騙的類型可以分為2類:信息型、心理型。
信息型:利用信息的不對稱,隱瞞信息來達到目的。 比如 維克托的法國人,把埃菲爾鐵搭反復倒賣,不怕騙子聰明,就怕騙子聰明且勤奮。
心理型:利用人們的心理來進行操控,這類騙局通常難以識別,或者說就算你識別了,你也沒有辦法擺脫。因為那會讓被騙的人認為那是自己心甘情愿做的決定。比如說龐氏騙局:利用新投資人的錢給老投資人支付利息和回報,制造賺錢的假象,進而騙取更多的投資。這種利用巨大的利潤賺錢來吸引人的威力很大。因為金字塔樣的推銷模式,就像一個游戲,它的特點就是規則清晰、反饋及時、目標明確,難易程度可以把控。在這個游戲當中,每個人都面臨一個處境,成績的好壞全部嫁接到一個人的努力程度上,你只要掙上錢,你就是努力,不然就是努力。
為什么騙子總是有市場,因為每個人都有特點。他們利用我們的這些特點進行行騙。
其一、每個人都崇尚禮尚往來,賣假藥的騙子就利用這點來騙老人,他們告訴老人店里免費做體檢、提供午餐等等。
其二、我們習慣對自己喜歡的人表現出友善,那些推銷員在這上面做足了功夫,只要看到老人就喊爸媽,只要見到年輕人就喊哥哥姐姐,反正讓人一聽就有親切感。等到我們喜歡和他說話的時候,他就順手推舟買點東西是很容易的事情。
其三、我們都不喜歡挑戰權威,我們這個產品有什么什么證,什么什么人給我代言,很容易就相信
其四、喜歡隨大流,很多淘寶賣家拼命刷點擊量,銷量,因為這個數據量大,看的人多,買的人也就多,
其五、損失厭惡心理,相對于獲取某個東西,我們更不愿意失去某個東西。如果你不買我的東西,就會有很多損失
二、預防被騙的方法
根據作者的欺騙均衡理論以及人性的弱點,騙子是永遠存在的。我們唯一能做的,不要貪小便宜,提高警惕,遇到搞不定的事情求助于身邊人,并且自己多在網上看看,只要能夠守住自己的錢包,騙子的任何手段都是浮云。