微軟雅黑, "Microsoft YaHei";">貝貝網(wǎng)是一家電商獨(dú)角獸公司。它的創(chuàng)始人張良倫是一名85后，曾經(jīng)在阿里巴巴工作，2014年創(chuàng)辦了母嬰購(gòu)物網(wǎng)站貝貝網(wǎng)，迅速成為行業(yè)最大的母嬰電商公司之一。7月17日，張良倫在2017年母嬰大會(huì)上做了一個(gè)演講，在描述公司和行業(yè)狀況的同時(shí)，也闡述了自己的思維方式。這種思維方式，即使我們不做電商，也有很多啟發(fā)。
首先是重新定義公司所處的行業(yè)。張良倫不再僅僅把公司定義成一家母嬰電商公司，而更多是一家母嬰公司。張良倫說(shuō)：“這是過(guò)去三年我們對(duì)自己很重要的迭代”。他從母嬰電商切入，慢慢地覆蓋到電商之外的其他業(yè)務(wù)。
分析一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，在電商領(lǐng)域，如果要繼續(xù)增長(zhǎng)擴(kuò)大規(guī)模，無(wú)非是要擴(kuò)大品類，賣更多商品，但這樣一來(lái)，就會(huì)直接面對(duì)淘寶和京東這樣的巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，勝算不大。另一條路徑是，跳出電商去深入行業(yè)。對(duì)于張良倫來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)就是母嬰行業(yè)。在母嬰行業(yè)，并不存在像淘寶和京東這樣基本無(wú)法抵抗的對(duì)手。
其次是從終局出發(fā)倒推路徑。張良倫用了阿里出身的人很喜歡用的終局的方法，從終局出發(fā)來(lái)推導(dǎo)當(dāng)下的路徑選擇。
他認(rèn)為，母嬰行業(yè)是一個(gè)常青行業(yè)，也就是說(shuō)，即使這個(gè)行業(yè)不會(huì)一直在風(fēng)口，但也會(huì)始終是一個(gè)主流消費(fèi)領(lǐng)域。張良倫說(shuō)，有了孩子，你就會(huì)非常真切地感受到，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。人為了讓下一代更好，愿意付出很多金錢和時(shí)間。“它會(huì)永久存在，并且一直都是一個(gè)巨大市場(chǎng)，注定會(huì)產(chǎn)生一批非常大的企業(yè)。” 張良倫說(shuō)：“這樣看終局，我們還需要那么焦慮、慌張嗎？這是一個(gè)值得你把創(chuàng)業(yè)生涯的10年，甚至100年放在上面的行業(yè)。” 從終局來(lái)看，行業(yè)沒(méi)有問(wèn)題，當(dāng)下應(yīng)該做的，就是去解決具體的問(wèn)題。
第三，是尋找不變的東西。張良倫說(shuō)：“過(guò)去總是有人不斷琢磨未來(lái)10年的變化是什么，卻很少有人問(wèn)不變的是什么，其實(shí)在商業(yè)里面更重要的不是那些天天在變的所謂風(fēng)口的東西，而是不變的東西。”
具體到母嬰行業(yè)，張良倫找到兩個(gè)恒定不變的東西。他稱之為“恒量”。
恒量之一是人群價(jià)值。每年有2000萬(wàn)新生嬰兒，如果把母嬰人群定義為0－12歲，就有2億人群，而且這個(gè)人群不斷持續(xù)增長(zhǎng)，不斷有新用戶進(jìn)來(lái)。
恒量之二是產(chǎn)業(yè)價(jià)值。母嬰行業(yè)是一個(gè)持續(xù)剛需、高頻和高消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)。“有了孩子以后，母嬰用戶購(gòu)物所花的錢會(huì)慢慢超過(guò)他們自己的消費(fèi)”。比如，孩子生病之后，你可能會(huì)帶他去和睦家這樣很貴的私立醫(yī)院，這些醫(yī)院甚至你自己生病都不會(huì)去。再比如，孩子從3歲之后開(kāi)始選擇幼兒園、讀小學(xué)，“這個(gè)過(guò)程中所有能讓孩子成長(zhǎng)的更好的錢，你都是愿意花的。”
第四是考慮變量。一定是存在一些可以改變的東西，或者有些大的背景在發(fā)生變化，才能給行業(yè)中的新玩家以機(jī)會(huì)。這也是需要去考慮的角度。
在母嬰行業(yè)，張良倫找到了三個(gè)變量。首先是“中心化和去中心化”，“不斷地有很多人聚攏到同一個(gè)APP，但同時(shí)也會(huì)不斷地找到一些新的入口”。也就是說(shuō)，這個(gè)行業(yè)中，用戶消費(fèi)的入口不是恒定不變的，因?yàn)?a target="_blank" rel="nofollow">互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，新的入口在產(chǎn)生。
其次是“品牌化和去品牌化”。消費(fèi)者對(duì)品牌安全和品質(zhì)的要求不斷的提高。但是同時(shí)，原來(lái)去品牌化的過(guò)程也在發(fā)生。原先在這個(gè)領(lǐng)域很強(qiáng)勢(shì)的國(guó)際品牌，在越來(lái)越多地被本土品牌替代。
然后是整個(gè)行業(yè)的交叉化和競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜度。用張良倫的話說(shuō)，“過(guò)去做電商的做電商，做工具的做工具，做IP的做IP，做品牌的做品牌，但是在未來(lái)5－10年，這個(gè)行業(yè)的交叉會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，今天做電商的會(huì)去做知識(shí)、工具和其他的領(lǐng)域，做線上的也會(huì)做線下，做線下的也會(huì)做線上。競(jìng)爭(zhēng)的分散化和交叉性是未來(lái)整個(gè)行業(yè)的變量之一。”
需要注意的是，這個(gè)三個(gè)變量其實(shí)不僅發(fā)生在母嬰行業(yè)，入口的變化、品牌的變化和行業(yè)交叉化，基本是每個(gè)行業(yè)都面對(duì)的變量。
最后，要考慮自己的方法。張良倫找到的是三個(gè)驅(qū)動(dòng)力。分別是社群的力量、數(shù)據(jù)的力量和科技的力量。這也現(xiàn)在新的從互聯(lián)網(wǎng)切入的公司最常使用的武器。社群是指要有社群思維，建立自己的社群網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)是指公司對(duì)用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)等的收集與使用。科技是指用技術(shù)手段去代替原本要人工重復(fù)操作的工作，提高效率。
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