一個獨角獸CEO的思維方式

微軟雅黑, "Microsoft YaHei";">貝貝網是一家電商獨角獸公司。它的創始人張良倫是一名85后,曾經在阿里巴巴工作,2014年創辦了母嬰購物網站貝貝網,迅速成為行業最大的母嬰電商公司之一。7月17日,張良倫在2017年母嬰大會上做了一個演講,在描述公司和行業狀況的同時,也闡述了自己的思維方式。這種思維方式,即使我們不做電商,也有很多啟發。

首先是重新定義公司所處的行業。張良倫不再僅僅把公司定義成一家母嬰電商公司,而更多是一家母嬰公司。張良倫說:“這是過去三年我們對自己很重要的迭代”。他從母嬰電商切入,慢慢地覆蓋到電商之外的其他業務。

分析一下會發現,在電商領域,如果要繼續增長擴大規模,無非是要擴大品類,賣更多商品,但這樣一來,就會直接面對淘寶和京東這樣的巨頭的競爭,勝算不大。另一條路徑是,跳出電商去深入行業。對于張良倫來說,這個行業就是母嬰行業。在母嬰行業,并不存在像淘寶和京東這樣基本無法抵抗的對手。

其次是從終局出發倒推路徑。張良倫用了阿里出身的人很喜歡用的終局的方法,從終局出發來推導當下的路徑選擇。

他認為,母嬰行業是一個常青行業,也就是說,即使這個行業不會一直在風口,但也會始終是一個主流消費領域。張良倫說,有了孩子,你就會非常真切地感受到,這是一個巨大的市場。人為了讓下一代更好,愿意付出很多金錢和時間。“它會永久存在,并且一直都是一個巨大市場,注定會產生一批非常大的企業。” 張良倫說:“這樣看終局,我們還需要那么焦慮、慌張嗎?這是一個值得你把創業生涯的10年,甚至100年放在上面的行業。” 從終局來看,行業沒有問題,當下應該做的,就是去解決具體的問題。

第三,是尋找不變的東西。張良倫說:“過去總是有人不斷琢磨未來10年的變化是什么,卻很少有人問不變的是什么,其實在商業里面更重要的不是那些天天在變的所謂風口的東西,而是不變的東西。”

具體到母嬰行業,張良倫找到兩個恒定不變的東西。他稱之為“恒量”。

恒量之一是人群價值。每年有2000萬新生嬰兒,如果把母嬰人群定義為0-12歲,就有2億人群,而且這個人群不斷持續增長,不斷有新用戶進來。

恒量之二是產業價值。母嬰行業是一個持續剛需、高頻和高消費的產業。“有了孩子以后,母嬰用戶購物所花的錢會慢慢超過他們自己的消費”。比如,孩子生病之后,你可能會帶他去和睦家這樣很貴的私立醫院,這些醫院甚至你自己生病都不會去。再比如,孩子從3歲之后開始選擇幼兒園、讀小學,“這個過程中所有能讓孩子成長的更好的錢,你都是愿意花的。”

第四是考慮變量。一定是存在一些可以改變的東西,或者有些大的背景在發生變化,才能給行業中的新玩家以機會。這也是需要去考慮的角度。

在母嬰行業,張良倫找到了三個變量。首先是“中心化和去中心化”,“不斷地有很多人聚攏到同一個APP,但同時也會不斷地找到一些新的入口”。也就是說,這個行業中,用戶消費的入口不是恒定不變的,因為互聯網和移動互聯網的出現,新的入口在產生。

其次是“品牌化和去品牌化”。消費者對品牌安全和品質的要求不斷的提高。但是同時,原來去品牌化的過程也在發生。原先在這個領域很強勢的國際品牌,在越來越多地被本土品牌替代。

然后是整個行業的交叉化和競爭的復雜度。用張良倫的話說,“過去做電商的做電商,做工具的做工具,做IP的做IP,做品牌的做品牌,但是在未來5-10年,這個行業的交叉會越來越強,今天做電商的會去做知識、工具和其他的領域,做線上的也會做線下,做線下的也會做線上。競爭的分散化和交叉性是未來整個行業的變量之一。”

需要注意的是,這個三個變量其實不僅發生在母嬰行業,入口的變化、品牌的變化和行業交叉化,基本是每個行業都面對的變量。

最后,要考慮自己的方法。張良倫找到的是三個驅動力。分別是社群的力量、數據的力量和科技的力量。這也現在新的從互聯網切入的公司最常使用的武器。社群是指要有社群思維,建立自己的社群網絡。數據是指公司對用戶數據和消費數據等的收集與使用。科技是指用技術手段去代替原本要人工重復操作的工作,提高效率。

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