胡楊姑娘,一個踐行胡楊精神的姑娘,專注于微營銷,大衛博士健康內褲分享者,這是我的第101篇創業日記。胡楊,生而不死一千年,死而不倒一千年,倒而不朽一千年,三千年的胡楊,一億年的歷史。每一個微商都多多少少遇到過幾次瓶頸期,我們給它劃分為瓶頸三點。
第一個瓶頸:朋友圈被拉黑,屏蔽,甚至有好友直接質疑你,質疑你的產品。
第二個瓶頸:意向客戶和代理已經開發完畢,不知道再去賣給誰了,名單上已經沒有可以去談的人了。
第三個瓶頸:賣貨已經到了某一個階段,每個月固定出貨量,甚至是有慢慢減少的趨勢,朋友圈死氣沉沉,進入迷茫期。
先從第一個瓶頸開始講,被屏蔽、拉黑、質疑了。
第一,營銷方式錯誤,走入了一個誤區。比如你的產品宣傳很浮夸,得不到大家的信任。你的朋友圈不接地氣,認識你的人都知道你是幾斤幾兩,發一些有的沒的,自然會引起反感。
第二,長期群發,群發內容引起不適。
我今天還剛刪掉了一個天天群發的,本來我無意刪他,想著有需要了還可以再深度鏈接。結果就是 天天喊我加他那個52.8的社群,從來沒有像個人一樣跟我聊過,哪里來的信任呢?自以為是的發了8天的資料,亂七八糟的,跟我的需求也不沾邊,最后竟然跟我講說要我給自己一次學習的機會……
很多老師都在講要戳顧客痛點,其實這也是有技巧的,瞎戳,容易被反殺。有時候你的話讓對方很不舒服,結果也會適得其反。比如有人想祛斑,你跟她講 臉上有斑確實很丑啊,大家看著都煩啊,老公容易出軌啊什么什么的,這一套痛點戳下來,顧客沒有拆你店真的是脾氣好。
第三,質疑。產品的反饋不夠真實,轉發圖片模糊的它媽都不認識了,就不要再發了。還有一些反饋就是字面上的漏洞,就好像我們網購看評價,總有人百字好評吹捧加五張圖片,基本上就被默認為刷手干的了。
第四,沒有生活,或者生活過于高端,有一些團隊就是所有人統一頭像統一朋友圈,生活內容都是別墅豪車鈔票子。在現如今的打擊詐騙形勢之下,比較難令人相信了,生活過于精致。
總結:這四點大家肯定也是經常會遇到的,微商最難得的是真誠,太高大上,反而不接地氣了,別人質疑你還給了你一次解釋的機會。
針對以上瓶頸期怎么做呢?
一、其實最關鍵的無非是兩方面,朋友圈自動成交和私聊成交。
那朋友圈應該怎么發呢?
第1點:正能量的內容,展示一個積極向上的人生。朋友圈比較多見的有:早起打卡1314天,堅持長跑520天,給父母問安第999天……但凡數字越大,說明這個人堅持的時間越久,也就越令人信任。
第2點:真實,真誠。生活照,不要太寒磣,也不要太高端。比如你買化妝品。挺好的一款化妝品,你把它擺你家灶臺上,還有些灰,是真實了,可是你說啥人還敢買?
可以曬一些收款,發貨,效果反饋圖,前提真的是你自己的圖呀。也可以發團隊代理小伙伴的,但是請注意真實度。反饋就認認真真反饋,不要又是照片又是視頻,360度無死角的說這個產品好,怎么可能呢,不就是托兒嘛!
你去某寶或者某東看看,那種五張圖片帶視頻不少于100字好評的內容,誰信呀……
私聊又如何去撩?我分成了三點。
第1點:提供價值。尋找你們之間的共同語言,不要尬聊,不清楚對方需求之前不亂發資料,不要給猴子買松子,那是小松鼠的需求,猴子需要香蕉。
第2點:有活動可以群發,但是兩次群發之間要有至少一次聊天,否則不要一個勁去發。活動方式要新穎,千篇一律不容易引起共鳴。
二、意向客戶開發完了,名單上沒有可以談的人了。這個是最關鍵的一個瓶頸期,過去了,你也就爆發了,沒過去,大概也就放棄啦。
因為你身邊的很多人看不到你的一個實質性的變化,比如 換車子了或者是買房子了,又或者給家里添置一些新鮮東西啦,再或者更舍得花錢了,什么變化都沒有發生,所以他們就會質疑你這是做的什么。
這個時候是需要我們調整好心態,堅持下去。不斷地去學習,努力的學習別人的經驗并且付諸行動去實踐。
另一點呢就是需要你去做好售后服務,定期的回訪。如果你的顧客體驗著很好,就請他幫你轉介紹,你可以給他介紹費或者是其他的好處,促進轉介紹。我們做的不是一錘子買賣,你不能賣一個算一個,就不管了。維護好一個老顧客,比開拓一個新顧客容易多了。
在這里給大家分享一句話就是,突破微商賣貨瓶頸期,你必須要深入陌生市場。熟人的生意不好做,而且熟人也畢竟是有限的,所以這就促使我們必須要去開拓陌生市場,無論是線下地推還是線上鏈接人脈,這都是你邁進陌生市場的重要一步。
熟人的這個市場,不需要你特意的開發,有機會就去介紹。以陌生市場為主,只要你做的好,你不用去找他們,他們就會過來找你。