08 機(jī)會判斷：點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略選擇
當(dāng)你做一個產(chǎn)品的時(shí)候，入手只能是一個點(diǎn)。
但你要想清楚，它附著在哪個面上？這個面在和誰競爭，它能如何展開？這個面，是在哪個經(jīng)濟(jì)體上？這個經(jīng)濟(jì)體，是在快速崛起，還是在沉淪？
如果一個人一生只能收到點(diǎn)狀努力的計(jì)時(shí)收益，從來沒有享受過一次，線性周期的成果回報(bào)，這就叫窮人勤奮的一人。
09 機(jī)會判斷：怎樣找到有勢能的點(diǎn)
女生相親的三點(diǎn)建議：
1、打扮要女性化；
2、不要努力表現(xiàn)自己，不要談自己擅長的東西，不要努力營造氛圍，平淡如水即可；
3、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，主動結(jié)束約會。如果對方不再約你了，就放棄這個人。
從你做的到的點(diǎn)出發(fā)
世上的機(jī)會千千萬，應(yīng)該從哪個點(diǎn)開始呢？
和相親一樣，從你能做到的、能穩(wěn)定提供的那個點(diǎn)開始。
不要憋大招，自古長考出臭棋。
如果是需要卯足了勁跳起來才能夠得到的一個點(diǎn)，其實(shí)很難持久。
在一個點(diǎn)上反復(fù)糾結(jié)，其實(shí)是得不出本質(zhì)的結(jié)論的。不如花時(shí)間，從這個點(diǎn)上跳出來，研究一下這個點(diǎn)下面的大框架——線、面、體。
求之于勢，不責(zé)于人
勝于不勝在于彼，敗與不敗在于己。我能不能贏了你，其實(shí)我做不了主，這是你的問題；但是我會不會輸，會不會打光我所有的牌，會不會下桌走人，這是我自己的問題。
雷軍曾經(jīng)告訴傅盛：“一個人要做成一件事，其實(shí)本質(zhì)上不在于你多強(qiáng)，而是你要順勢而為，于萬仞之上推千鈞之石。”
基于點(diǎn)的評估，其實(shí)每塊石頭都是一樣的。但是位置不同，勢能不同。
所以當(dāng)你觀察一個人或產(chǎn)品機(jī)會的時(shí)候，就像你手里拿著一塊石頭。你是要拿著這塊石頭站在原地，還是爬上山頂把它推下去成為千鈞之勢？
同樣，像石頭一樣，人都一樣。他們之間的區(qū)別取決于搭載在哪個面上，面在哪個體上。
你需要自己去找到有勢能的面，而不是寄希望于員工的點(diǎn)。找到外部勢能，為你的整個組織賦能，這是CEO該干的事。
人生的選擇遠(yuǎn)比努力更重要。
你的選擇應(yīng)該是一條線、一個面，甚至是一個體的收益。你個人的努力，只是在點(diǎn)、線、面、體的既定框架內(nèi)，作為一個點(diǎn)的掙扎而已。
10 痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)都是產(chǎn)品機(jī)會
痛點(diǎn)是恐懼。
爽點(diǎn)是即時(shí)滿足。
癢點(diǎn)是滿足虛擬自我（想象中那個理想的自己）。
人在滿足時(shí)的狀態(tài)叫愉悅，人不被滿足就會難受，就會開始尋求。如果這個人在尋求中，能立刻得到即時(shí)滿足，這種感覺就是爽。
自我實(shí)現(xiàn)其實(shí)是一條漫長而痛苦的路，人的本性是懶惰的。你看到一個人展現(xiàn)出了勤奮、規(guī)整、自律，其實(shí)是被一系列恐懼、集體人格、潛意識壓迫，才會呈現(xiàn)出那個樣子。
所以，如果沒有恐懼這條瘋狗追著，沒有滿足感來持續(xù)喂養(yǎng)，只靠一個APP來幫人實(shí)現(xiàn)自我，這就是一個不痛不癢的產(chǎn)品。
彩蛋：深度關(guān)系與精神資源
人生最重要的天分是持續(xù)快樂的地方。每個人都沒辦法拒絕自己真實(shí)的快樂，會情不自禁地在自己喜歡的地方花時(shí)間，不知不覺放一萬個小時(shí)在那里。
然而成就最高的那批人，他們還有一個比快樂更重要的天分——痛苦。
什么叫做普通人？就是快樂沒有那么強(qiáng)烈，痛苦也沒有那么巨大。所以，他們的人生會在既定的軌道上相對平穩(wěn)地運(yùn)行，而不會被快樂和痛苦牽引撕扯，沒完沒了地折騰。
什么叫有一技之長的人？就是當(dāng)他沉下來做某件事情的時(shí)候，他不厭其煩，樂在其中，完全不理會別人的詫異或者不理解。
什么是杰出的人？就是如果他想要的那個，他得不到，他就像萬蟻噬心那樣痛苦。犧牲什么都可以，他必須得到那個東西。
所以，想要和一個優(yōu)秀的人在一起，就要懂他真實(shí)的快樂，懂他真實(shí)的痛苦，并且給予他能量。
兩個人能否建立深刻的關(guān)系還是取決于，他是否懂她的痛苦，兩人交換了多少能量，交換了多少靈魂。
11 兩套經(jīng)典的用戶畫像
第一套用戶畫像：羊群和草地
如果我有一片草地，我就在我的草地上養(yǎng)羊，所以我先要有第一只羊。
如果這一只羊能夠在我的草地上活下來，玩得很好，那么我的草地就是沒有問題的，我就可以引入更多的羊。
羊多了，你就會發(fā)現(xiàn)頭羊才是關(guān)鍵的，為什么呢？因?yàn)橐恢活^羊可以管一大群羊，你就不用管了，那些小羊就不用管了，頭羊都會管。只要有頭羊，羊群就可以聚集。
羊多了就會有狼，狼多了，我就把羊圈起來，然后向狼收費(fèi)。
基本上所有玩互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的、玩社區(qū)的，都用這一組用戶畫像開啟他的生態(tài)體系。
第一只羊是最關(guān)鍵的角色。
你找到了這個用戶，他可以在你這里得到即時(shí)滿足，玩得很開心，那么針對這只羊，針對這個用戶的同類用戶去做推廣，你的產(chǎn)品就可以被快速推開。
第二關(guān)鍵角色是頭羊。（論壇的版主、YY工會的老大、微博的大V、重度用戶、淘寶的店主）
李學(xué)凌說整個生態(tài)發(fā)展到最后，最核心的就是頭羊。整個企業(yè)的資源核心就是要去維護(hù)頭羊，只要有頭羊就會有羊群。
當(dāng)你要評估一個產(chǎn)品或一家公司的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有多大時(shí)，一個非常簡單的評估方式就是數(shù)一數(shù)它有多少頭羊。
第二套用戶畫像：大明、笨笨、小閑
大明：對自己的需求非常了解，非常清晰。
所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，大明最依賴的工具是搜索，因?yàn)樗麑ψ约褐鲃右业臇|西是非常清晰的。
最早的互聯(lián)網(wǎng)電商都是依靠大明用戶開始的。比如成熟最早的旅游，3C產(chǎn)品，也是標(biāo)準(zhǔn)品。
京東其實(shí)就是定位于服務(wù)大明的，所以標(biāo)準(zhǔn)品的競爭幾乎都是京東贏。因?yàn)榇竺饔脩魳O其簡單，他要干的事就兩件：一是搜索自己要的，二是比價(jià)格。
大明用戶還有一個特點(diǎn)，他沒有忠誠度。
笨笨：我有大概的需求，但是還沒有那么明確。
笨笨的目的不是要有效率地快速地找到自己想要的東西，而是東看看西看看，看看有什么他不知道的，什么他沒見過的，看的多了就會忍不住買一樣。最后買的東西和她最初想要的相不相關(guān)，這不重要，這就是笨笨用戶。
小紅書，淘寶，尤其是智能化升級之后的淘寶，更是服務(wù)笨笨用戶。
但是，如果笨笨決定了要買什么產(chǎn)品，那么下一秒百分之七八十的概率，笨笨就會變成大明，然后開始追求價(jià)格。一個經(jīng)典的場景是，我在豆瓣東西上找買東西的靈感，接著道淘寶上挑選最便宜的一件購買。
小閑：我沒有消費(fèi)需求，我就是來打發(fā)時(shí)間的。
如果說百度、京東服務(wù)大明，淘寶服務(wù)笨笨，那么騰訊其實(shí)就是服務(wù)小閑的。
不管大明、笨笨還是小閑其實(shí)都是羊，你想服務(wù)具體哪種羊，你就要按照大明羊、笨笨羊、小閑羊，三種不同羊的需求，來管理你的草地，制作你的產(chǎn)品。
具體到痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)，你得讓大明羊、笨笨羊、小閑羊按照他的心理預(yù)期，來吃一口你的草，如果吃的開心就再也不離開了。
狼
對于B2C企業(yè)來講，如果向B端收費(fèi)，那其實(shí)狼就是B端，如京東、淘寶。
騰訊的主要收入來源在C端，不是B端，所以我們可以認(rèn)為騰訊也會把少量的羊買給狼，但是它主要是褥羊毛。
12 設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要包括產(chǎn)品的場景
什么是場景？
場是時(shí)間加空間的概念，一個場就是時(shí)間加空間，用戶可以在這個空間里停留和消費(fèi)。
景是情景和互動。
當(dāng)用戶停留在這個空間的時(shí)間里，要有情景和互動讓用戶的情緒觸發(fā)，并且裹挾用戶的意見，這就是場景。
場景的核心是在空間加時(shí)間點(diǎn)上觸發(fā)別人的情緒。
其實(shí)人所有的理智和意識都是把人往回拉的，而所有的情緒是在推動人的行動。所以人會做一個動作，會往前走，是被情緒推動的。
只有能觸發(fā)用戶情緒的場景才是真正的流量入口。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實(shí)就是三個核心詞：產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率，也就是產(chǎn)品的比拼、流量的爭奪、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，這就是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競爭的全部。
規(guī)劃一個產(chǎn)品，先問七個問題：
1、我的產(chǎn)品解決了什么問題？是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)還是爽點(diǎn)？
2、我在為誰解決這個問題？他得到即時(shí)滿足了嗎？這是用戶畫像的問題。
3、有多少人需要解決這個問題呢？這是市場規(guī)模的問題。
4、目前人們是怎么解決這個問題的呢？這是競爭分析的問題。
5、我的競爭方案為什么能夠在市場競爭中勝出？你不要簡單地看單點(diǎn)的競爭力，而是要看點(diǎn)線面體，誰給你賦能。
6、用戶會在什么場景出發(fā)情緒？需要馬上去解決問題，這是場景問題。
7、當(dāng)用戶遇到問題的時(shí)候，他會想到哪個名字呢？參見用戶體驗(yàn)部分。
