淘寶SEO：讓用戶通過淘寶搜索快速找到自己想要的產品，讓質量好服務好的賣家獲得更多展現的機會。

1.反作弊模型

1.1作弊的結果

搜索降權、搜索屏蔽。

1.2作弊說明

觸犯淘寶規則；妨礙買家精準搜索；影響公平競爭。
虛假交易；重復鋪貨（屏蔽）；廣告商品（屏蔽）；錯放類目和屬性；濫用關鍵詞；郵費不符；標題圖片不符；換寶貝；SKU作弊；價格不符。

2.五大相關性

類目相關性，與搜索詞相關聯的分類。
標題相關性，標題與商品的真實情況相符。
屬性相關性，商品的大小、顏色、規格等屬性要符合真實情況。
圖片相關性，首圖及詳情頁的圖片是真實的寶貝圖片。
文本相關性，描述寶貝的文案要與商品相匹配，否則涉嫌廣告。

3.時間模型

上架時間和下架時間，根據產品上架周期越到快下架時間產品展示越靠前。系統為了保證讓更多的商家有機會得到展現，會預選最近一段時間下架的商品，有可能是最近幾分鐘，也有可能是最近1小時或者1天，到底是多長時間會根據關鍵詞的召回的結果數來定。

4.賣家模型

通過幾項核心數據判斷商家優質還是劣質。客單商品率（店鋪關聯促銷能力和人氣單品的帶動能力）；旺旺在線時長（不影響店鋪權重，影響買家進店）；滯銷商品率（上架6個月90天內完全無編輯，無流量的商品會被屏蔽，需重新上架）；客單價（客單價=支付寶成交金額/成交用戶數）。

5.服務模型

體現賣家服務的因素：DSR評分；退款（退款糾紛率大于0.1%或者高于6筆、退款速度、退款完結率）；投訴（投訴率、投訴的完結率）；退貨（除與賣家協商一致外的其它選項）；客服質量（旺旺響應率、旺旺平均響應速度、詢盤轉換率）。

6.人氣模型

銷量和轉化率，計算時間點：7天和30天。比如新品上架，引擎如何判斷哪個寶貝更優質，該給哪個寶貝分配更多的流量呢，它會根據前七天的銷量和轉化率均值和行業的銷量和轉化率均值做對比，當前7天你的均值更高，說明喜歡這個寶貝的人更多，這個寶貝更加優質，那給這個寶貝的展現機會就會更多。促銷活動和廣告等不計入分值。
影響因素：30天成交量、轉化率（寶貝描述、裝修、賣家服務、是否爆款）；回頭客（賣家服務、客戶維護、產品品質）；收藏量；產品的動態評分；DSR評分；單品的PV和UV。

7.價格模型

用戶最容易接受的價格區間內的寶貝會被優先展示。根據主要關鍵詞占比最高的價格區間來設定產品價格。

8.商業規則

能給消費者提供的消費保障。比如消保、七天無理由退換、公益寶貝、退運險等等消費保障。
備注：商城不受上下架時間影響，傾向考核服務指標。
排名是為了流量，流量是為了銷量，銷量會促進排名，排名會帶來更多流量。

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