移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)常見問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策

當(dāng)我們開始關(guān)注 App 的用戶體驗(yàn)后,網(wǎng)絡(luò)通暢性和界面的流暢性是保證 App 好用的重要指標(biāo)。近期對(duì)項(xiàng)目中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,又對(duì)業(yè)界的一些方案做了調(diào)研,故寫此文做一下知識(shí)梳理。

當(dāng)我們使用 App 的 時(shí)候,如經(jīng)常遇到加載失敗或者小圈轉(zhuǎn)個(gè)不停的情況,那么很可能 App 的網(wǎng)絡(luò)性能出現(xiàn)了問(wèn)題,急需研發(fā)同學(xué)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。而對(duì)于開發(fā)人員來(lái)說(shuō),定位網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題又是十分艱難,因?yàn)槌霈F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的用戶往往遙在天邊,你沒辦法進(jìn)行調(diào)試定位。那么建立完善的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系就顯得十分重要,通過(guò)海量數(shù)據(jù)的分析來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題精確定位。

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析以及調(diào)研、用戶反饋,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)常常存在如下的問(wèn)題:

  • 網(wǎng)絡(luò)成功率低,經(jīng)常請(qǐng)求失敗
  • 用戶反饋 DNS 劫持,數(shù)據(jù)被篡改,出現(xiàn)廣告和請(qǐng)求超時(shí)等情況
  • 網(wǎng)絡(luò)延遲較長(zhǎng),且存在較多的長(zhǎng)尾數(shù)據(jù)
  • 經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)連的時(shí)間明顯比短連的時(shí)間少 100ms 左右(短連指的是,經(jīng)過(guò)DNS解析、 TCP 握手、 SSL 握手等一系列的過(guò)程建立連接,長(zhǎng)連指的是直接復(fù)用前者的連接通道)
  • 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)抖動(dòng),本來(lái)大部分請(qǐng)求都是 100ms 左右,突然冒出來(lái)一兩千毫秒的,甚至有10、20秒的延遲情況
  • HTTP 1.1head of blocking 情況存在,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng),很容易影響后續(xù)的請(qǐng)求,導(dǎo)致一連串的延遲較高請(qǐng)求(head of blocking:指的是在 HTTP 1.1 中,如果你發(fā)出1、2、3 三個(gè)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求,那么 Response 的順序 2、3 要在第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求之后)
  • 傳輸?shù)?Payload 太大,延遲高,易超時(shí)
  • 蘋果要求HTTPS ,此時(shí)加入的 SSL 握手較耗時(shí)

針對(duì)上面一系列的問(wèn)題,業(yè)界已經(jīng)有很多解決方案,我在這里簡(jiǎn)單列舉一些

面對(duì)這樣的網(wǎng)絡(luò),如何解決?

對(duì)于 DNS 劫持的情況,業(yè)界的主要做法是 HTTPDNS 或者內(nèi)置 Server IP 列表。客戶端直接訪問(wèn) HttpDNS 接口,獲取業(yè)務(wù)在域名配置管理系統(tǒng)上配置的訪問(wèn)延遲最優(yōu)的IP,獲取到IP后就直接往此IP發(fā)送業(yè)務(wù)協(xié)議請(qǐng)求,不需要使用本地運(yùn)營(yíng)商解析域名,所以從根本避免了劫持問(wèn)題,同時(shí)可以降低網(wǎng)絡(luò)延遲,提高連接成功率。而建立 Server IP 列表,是在本地緩存一個(gè) IP 的映射表,此表可在App啟動(dòng)時(shí)動(dòng)態(tài)下發(fā)更新,訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)直接拿出 IP 發(fā)出請(qǐng)求。

傳輸?shù)?Payload 也直接影響了延遲,并且對(duì)成功率有影響,對(duì)于數(shù)據(jù)的壓縮,業(yè)界很多公司已經(jīng)開始使用 ProtoBuf 協(xié)議,對(duì)于優(yōu)化的百分比我還沒有準(zhǔn)確的說(shuō)數(shù)據(jù)結(jié)論,但是從大家的反饋來(lái)說(shuō),優(yōu)化效果明顯。對(duì)于數(shù)據(jù)的壓縮,還可以考慮接入 HTTP 2.0,畢竟這是一個(gè)趨勢(shì),也有較多公司已經(jīng)加入 HTTP 2.0,HTTP 2.0 通過(guò)頭部壓縮等方式也幫你減小了傳輸?shù)?Payload。

上面的問(wèn)題其實(shí)很多是涉及到長(zhǎng)連與短連的問(wèn)題,對(duì)這個(gè)問(wèn)題有較多的問(wèn)題可以考慮

  • 域名合并:淘寶、美團(tuán)等公司公布的方案中都有提到,就是將公司原來(lái)很多域名的情況,合并為較少的幾個(gè)域名,為什么這么做呢?HTTP 的通道復(fù)用是基于域名劃分的,如果域名只有幾個(gè),那么多數(shù)請(qǐng)求都可以在長(zhǎng)連接通道進(jìn)行,這樣就可以降低延遲、增加成功率。
  • 盡早建立長(zhǎng)連接,這樣其他的業(yè)務(wù)請(qǐng)求就可以復(fù)用長(zhǎng)連接通道,加快訪問(wèn)速度。對(duì)于建立連接的時(shí)機(jī),可以考慮多個(gè)方面,比如冷啟動(dòng),前后臺(tái)切換、網(wǎng)絡(luò)切換等
  • 考慮接入 HTTP2.0,他們兩個(gè)都解決了 HTTP 1.1head of blocking,降低了網(wǎng)絡(luò)延遲,提供了更強(qiáng)大的多路復(fù)用技術(shù),還加入了流量控制、新的二進(jìn)制格式、Server Push、請(qǐng)求優(yōu)先級(jí)和依賴等特性。或者接入 SPDY ,但是目前覺得好像直接上 HTTP 2.0 比較合適
  • 建立多通道,比如攜程、美團(tuán)等公司都有自己TCPUDP通道,具有多域名共用通道,成功率三個(gè)九等誘人的功效。同時(shí)各大廠也對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,比如 QUIC,進(jìn)行嘗試。Facebook還出一分享,對(duì) QUIC 改進(jìn),實(shí)現(xiàn) TLS0-RTT

再者還有一些其他可以考慮的點(diǎn)

  • 加入 CDN 加速,動(dòng)靜資源分離
  • 對(duì)于埋點(diǎn)的數(shù)據(jù),也可以合并請(qǐng)求,減少流量
  • App 網(wǎng)絡(luò)診斷
  • 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況,動(dòng)態(tài)設(shè)置超時(shí)時(shí)間等

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