智慧零售是一個十分復雜的理念，其核心就是運用互聯網、物聯網，來感知消費習慣，預測消費趨勢，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。無人便利店是智慧零售的典型案例，但又不僅僅局限于零售。
RFID、人臉識別等正在逐漸改變傳統的經營模式，大數據系統也在不斷優化零售模式，隨著技術革新，智慧零售也變得更加清晰可見。可以說，未來零售市場是智慧零售的天下。
作為智慧零售的典型案例，“無人便利店”曾被亞馬遜、阿里、騰訊等多次提出，如今已然十分火熱。而小程序的接入，催生了智慧零售更多的可能性。數據顯示，國家首家無人便利店“EasyGo”，其小程序在一個月內訪問量超過5000詞，購買率達到了80%以上，開業第一個月就開始盈利。
“自動收銀、無人值守”的無人便利店，有了小程序的加盟，在成本及用戶好感體驗上都具有優勢。在人臉識別技術尚不成熟的前提下，可以用微信掃一掃功能實現。付款時用戶可以通過小程序查看購物清單和支付結算。
小程序，無疑是線下銷售場景的擴展提供了無限可能。
小程序的無人便利店成本低、改造速度快，商家引入小程序后，可以通過小程序后臺管理更加精準獲取用戶購買數據。下圖為建站寶盒小程序后臺管理數據，對瀏覽用戶、注冊用戶以及訂單等都有詳細清晰的統計。
小程序經營的無人店更加人性化。通過地理定位和用戶畫像向不同的用戶推送定制化商品信息，實現精準銷售。
小程序的加盟，讓無人便利店更平民化也更容易被用戶接受。通過對無人便利店簡24的公測結果來看，“拿了即走”的購物體驗幾乎得到了完美實現，其實當然離不開小程序等。小程序不僅是連接和支付通道更是后期商家與用戶的互動連接渠道。
小程序是時代必然
小程序的火熱發展可以說是時代必然，即達到了用戶輕松購物的要求，也能實現商家的推廣需求。搶占熱詞，搶占零售市場，企業開發小程序刻不容緩。
