五月五號(hào)下午五點(diǎn)多了,萬(wàn)榮聯(lián)社城北信用社營(yíng)業(yè)大廳匆匆忙忙走進(jìn)了郭先生。他一進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳,就問(wèn)大堂經(jīng)理王紅霞:“老王、老王,你們的手機(jī)銀行是怎么回事?微信上說(shuō)的是真的嘛?”王紅霞告訴他:“郭老板,真的啊!”“那你快給我辦個(gè),手機(jī)銀行方便快捷,省時(shí)、省力、0費(fèi)用,這是件好事啊!”郭先生掏出了手機(jī)、銀行卡就要辦理。正在隔壁信貸大廳查詢業(yè)務(wù)數(shù)字的城北信用社主任李國(guó)平聽(tīng)到了客戶的,也過(guò)來(lái)指導(dǎo)郭老板填寫著申請(qǐng)單。
郭老板是從事印刷行業(yè)的,每天都有著與上、下游客戶的業(yè)務(wù)往來(lái),不是通過(guò)“支付寶”轉(zhuǎn)賬就是要到信用社柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。用“支付寶”需要掏“手續(xù)費(fèi)”,每年累計(jì)下來(lái)也是一筆不小的開(kāi)支。到信用社柜面轉(zhuǎn)賬耽誤事,排隊(duì)等候。“生意人嘛時(shí)間就是金錢”再說(shuō)了“掙錢不易”,能省多少是多少。當(dāng)他在朋友圈看到了《簡(jiǎn)書》“我的那個(gè)神啊!手機(jī)銀行咋就這方便?!”就來(lái)到了城北信用社辦理“手機(jī)銀行”。
李主任和王紅霞熱情地接待了郭老板。郭老板在柜面辦理完“綁定”手續(xù),又返回到接待臺(tái),李主任就給郭老板介紹著手機(jī)銀行的生活和服務(wù)功能。比如,在家里就可以繳納手機(jī)費(fèi)、電視費(fèi)、水電費(fèi)。王紅霞一步一步地教會(huì)了郭老板。當(dāng)著李主任和王紅霞的面,郭老板就給他老婆的賬戶上轉(zhuǎn)了100元。郭老板會(huì)了,帶著滿意的笑容離開(kāi)了營(yíng)業(yè)大廳。
李主任笑了,他更加堅(jiān)定了他的主意:我們就是要用微信這個(gè)新媒體宣傳我們的金融產(chǎn)品,讓更多的客戶知道了解我們的服務(wù)功能。那晚,李主任看到我們聯(lián)社的關(guān)于手機(jī)銀行的宣傳,第二天開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候,他就安排李娜副主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理吳振民分別把關(guān)于宣傳“手機(jī)銀行”的《簡(jiǎn)書》發(fā)到朋友圈。當(dāng)時(shí)就有員工不解地問(wèn)李主任,那可不是宣傳咱們啊!客戶都跑到《簡(jiǎn)書》上說(shuō)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咋辦?李主任解釋到:“只要咱們宣傳到位、服務(wù)到位,是咱們的朋友他(她)就一定會(huì)來(lái)的。”
這不,今天郭老板的到來(lái)就驗(yàn)證了李主任的工作思路是正確。也驗(yàn)證了我們聯(lián)社蘭理事長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的:會(huì)抓宣傳的主任就會(huì)抓工作,并且一定能抓到點(diǎn)子上、抓出實(shí)效的!