【連載】兩生花(18)靜中鬧

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想來想去,許云帆好像悟到了什么,撥通了父親的電話。

“好些日子沒過來了,是去看我外孫去了嗎?”老爺子幾分興奮幾分責(zé)怪。

“爸,當(dāng)年許衛(wèi)國沖我求婚時,我也沒和你們商量,私自就同意了,您怎么沒反對???

“你都沒意見,我能說啥?”

“您就真沒意見?”

“要說沒意見,那是瞎說。這么大事兒你都不和我們商量,顯然就是不把父母的意見放在眼里,你這孩子,從小主意太硬!”

不等許云帆辯解,老爺子接著說:“我和你媽也考慮過很多因素,衛(wèi)國雖然有闖進(jìn)有出息,但畢竟他母親身體不太好,家里兄弟姊妹都多,一大家子都指望著他幫襯,我們不得不擔(dān)心?!?/p>

“那您怎么不反對?”

“擔(dān)心有啥用?能改變你執(zhí)拗的脾氣嗎?你就是倔強(qiáng),十頭牛拉不回來,衛(wèi)國走了以后你非要隨他姓,我再不高興,能不順著你么?”老爺子有越說越來勁的架勢。

“爸,您別說這些了,又提這茬。”

“我知道你為什么突然問這個,許常的事兒我也知道一些,依我說,許常直來直去的勁兒像衛(wèi)國,犟勁兒就是像了你,你說,隔著十萬八千里,你操著心有用嗎?”

“當(dāng)媽的哪個不希望兒子幸福?”許云帆有些理虧。

“孩子,你也半百的人了,怎么還轉(zhuǎn)不過彎來,幸福不是結(jié)果,而是追求幸福的過程,衛(wèi)國給了你幸福多少年?還不是一撒手走了,留給你半生痛苦,但你和他在一起的日子,能說不幸福嗎?你把許常拉回你身邊,你又能給他幸福多少年?幸福的可貴之處在于,它不是靠別人給予,而是靠自己實(shí)實(shí)在在的付出換來的一種自我肯定的體驗?!?/p>

和父親通完電話,許云帆一直呆坐到深夜。


許常和查小茶早已享用完了旋轉(zhuǎn)餐廳的晚餐,微風(fēng)拂面,醉意微醺,伴著下午剛剛敞開心扉的輕松感,感情仿佛也經(jīng)歷了一次小小的歷練,談不上涅槃重生,但足以重燃溫情。

看到許常誠懇地致歉,查小茶也不再鬧脾氣了,他們很自然地手拉手走進(jìn)一家賓館。

成年男女之間,有時候最合適的解決矛盾的方法,莫過于床上解決。

一覺醒來,查小茶晃晃昏沉的腦袋,方才想起昨天兩人都喝了不少酒,生理上不由得激情澎湃,進(jìn)門就靠在墻上激吻,緊接著許常近乎于撕扯著脫下了她的衣服,仿佛要在身體占有的切實(shí)感受中證明她永遠(yuǎn)是他的。

解開心事的輕松加醉意撩人的騷動,倆人都沒顧上那么多,醒來才覺得似乎有什么地方不對。

兩人面面相覷。

“忘帶套了!”兩人同時脫口而出。

查小茶跌躺到床上,失聲喊出:“我要懷孕怎么辦?”

“你們女孩子不是有那個什么安全期,你算算是不?”

“我大姨媽不準(zhǔn)的,再說了,安全期也不是百分之百安全??!”查小茶急的哭腔都有了。

“你先別急,我去給你買緊急避孕藥吧。”

吃過飯和藥已是中午,倆人退了房,手拉手壓馬路,漫無目的地走,查小茶心里始終不踏實(shí),雖說這年頭未婚同居是普遍現(xiàn)象,但萬一懷孕了,還是覺得不好收場,如果讓許云帆知道了,自己這輩子也翻不起身了。

“要是吃藥也不管用怎么辦?”

“我也不知道……”許常面露難色。

“你意思讓我打掉唄?”查小茶有些惱怒。

“你看你,這不是還沒懷孕嗎?咱們等等看就知道了。你不要沒事找事好不好?”許常不耐煩地撒開了手。

“你為什么就不能說一句‘萬一懷孕了我娶你’?”看到許常也無法為自己做主的樣子,查小茶有些心涼。

“我沒房沒車沒存款,是個三無人員,我拿什么娶你?再說了,我怎么向我媽和你父母交代?”

許常的話如此現(xiàn)實(shí),一字一字加深著查小茶的不安和恐懼,她這才體會到前幾天母親對她說要等房子和車落實(shí)到位以后再考慮結(jié)婚的事時,最后說的一句話:“千萬要守住底線,否則吃虧的永遠(yuǎn)是女人!”

此時查小茶深深明白,如果自己懷孕,憑許常一己之力,是無法承擔(dān)責(zé)任的,最好的結(jié)果不外乎做人流,換來許常無微不至的幾天照顧與一小段時期內(nèi)的自責(zé)內(nèi)疚感。

僅此而已。

“那你送我回宿舍吧。”所以她已是不想再追問,換句話說,一波剛平,不想再爭吵。


又是新的一周。

查小茶和白松繼續(xù)練中秋晚會的主持串詞,各有心事,都魂不守舍,查小茶頻頻出錯,白松屢屢忘詞。

而同時,蘇珊和仇冰也爭論地面紅耳赤。

酒店每月統(tǒng)計賓客滿意度,具體是由房務(wù)部、餐飲部向顧客發(fā)放《賓客滿意度調(diào)查表》,房務(wù)部會放置在客房內(nèi),餐飲部會放置在餐廳內(nèi),如有顧客填寫,則回收,每月底交給人資部,再由人資部匯總以后制成統(tǒng)計表,與上月對比,報總經(jīng)理至各部門。具體匯總工作是由查小茶完成,蘇珊審閱。

但世嘉有規(guī)定,調(diào)查表以“有效調(diào)查表”為準(zhǔn),即無論滿意與不滿意,以寫明具體原因或事件的為有效,否則顧客光打?qū)椿虿娌娑家暈闊o效。

連續(xù)三個月的賓客滿意度統(tǒng)計表結(jié)果顯示,房務(wù)部的百分比明顯低于餐飲部,早會時譚總已經(jīng)有所點(diǎn)撥。一下早會,仇冰就有些坐不住了。她認(rèn)為無論有沒有寫明原因,都應(yīng)視為有效,如果僅僅是因為這個原因敗在餐飲部手下,那么有失公平。

“世嘉一直是這個規(guī)定,你跟我急有什么用?分明是你部門的員工發(fā)放時沒有和顧客溝通好!”蘇珊覺得仇冰沖自己發(fā)火很莫名其妙。

“我們回收的調(diào)查表那么多份,我看過打滿意的絕對不低于餐飲部,就因為沒有寫具體哪里滿意,就視為無效?我看是可笑!”仇冰氣急敗壞:“最終匯總工作在你們?nèi)速Y部這里,你們是直接對結(jié)果負(fù)責(zé)的部門,你們應(yīng)該拿出改進(jìn)意見才對!”

“你說誰可笑啊!餐飲部的服務(wù)員訓(xùn)練有素,顧客用餐時會見縫插針地提示顧客桌子上有調(diào)查表,請顧客如實(shí)填寫并注明原因。”蘇珊說的沒錯,餐飲部經(jīng)理劉云鵬在培訓(xùn)管理方面很有一套。

“我們的調(diào)查表都放在客房內(nèi),難道賓客入住了我們服務(wù)員再敲門進(jìn)去提示人家填表嗎?”仇冰雙手在胸前交叉。

“你就不會放在前臺,顧客登記入住時直接隨房卡給到顧客手里?。 ?/p>

“你懂什么?顧客光臨酒店,拿上房卡后就是回房間放行李,調(diào)查表隨手一扔不知道扔在哪里呢,誰能給你靜下心來填寫?還不是晚上回到房間,打開床頭燈,一看床頭柜上有份調(diào)查表,于是慢悠悠靠在床頭填寫啊!再說了,還沒進(jìn)房間沒吃飯就讓人填寫,你是想要我作假嗎?”

“仇冰,我是后臺部門的,我是不懂你們的營運(yùn)那門道,但你我都在世嘉混了十年了,誰作假誰不作假誰知道!你說這話太過分了!”蘇珊氣的甩手走人,重重關(guān)上了辦公室的門。

一句話“誰作假誰不作假誰知道”給仇冰噎著了,她明白蘇珊說的是她借Eric上位的事情,不由得也有些理虧,只能沖著蘇珊的背影翻了個白眼。

“別跟她吵,沒勁。”蘇珊剛坐定,餐飲部經(jīng)理劉云鵬的MSN就發(fā)來了。

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