1,認(rèn)識(shí)“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”
在認(rèn)識(shí)“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”前看待現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營時(shí)我們拉回目光聊聊“前互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”是什么,都做了些什么。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大致分了3個(gè)階段。一,概念驅(qū)動(dòng)階段。二,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)階段。三,即將到來的運(yùn)營驅(qū)動(dòng)階段。在我的理解中是技術(shù)驅(qū)動(dòng)了概念,概念驅(qū)動(dòng)了產(chǎn)品,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)了“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”以及它的產(chǎn)生。
那么,“前互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”在什么階段產(chǎn)生和都做了些什么呢?
“前互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”在產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)階段開始產(chǎn)生,當(dāng)時(shí)擁有大量概念驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需要豐富內(nèi)容去支持。沒有龐大的用戶去產(chǎn)生內(nèi)容,所以需要很多的“前內(nèi)容運(yùn)營”。后來漸漸的內(nèi)容多了起來吸引了更多的用戶,“前用戶運(yùn)營”慢慢的也開始興起。這兩類支撐起了概念驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的階段,做了內(nèi)容編輯用戶管理的工作作為整個(gè)運(yùn)營大環(huán)內(nèi)的一個(gè)個(gè)螺絲釘釘在固定的工作需求上。但是這樣的工作需求為后續(xù)的運(yùn)營人才提供了儲(chǔ)備。
現(xiàn)在聊聊“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”在什么階段產(chǎn)生和都做了些什么呢?
“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”在產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)階段和運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的過度中間產(chǎn)生。成熟的用戶興起市場(chǎng)的意識(shí)覺醒讓大量同質(zhì)化的產(chǎn)品如雨后春筍般的產(chǎn)生,例如:餓了么美團(tuán),OFO摩拜。這些大多擁有同樣的目標(biāo)用戶群體,大致相同的使用過程,基本相同的用戶體驗(yàn)。此時(shí)問題在于我怎么讓我與其他產(chǎn)生不同并讓人感受到,答案只有2個(gè)字“運(yùn)營”??恐\(yùn)營去維系用戶,去產(chǎn)生內(nèi)容,我們需要去組織活動(dòng),拉升用戶群,提升關(guān)鍵數(shù)據(jù)。我們也開始去技術(shù)提需求,我們要求自己想要的同時(shí)符合公司期待目標(biāo)結(jié)果?!靶禄ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營”成了資源組織者和決策者而不是被資源和被決策。
2,“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”職業(yè)分工(以經(jīng)典四大分類:內(nèi)容,用戶,活動(dòng),產(chǎn)品)
“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”職業(yè)分工的需求是如何產(chǎn)生的又是被怎么樣分類的呢?
因?yàn)榇罅康膬?nèi)容產(chǎn)生需要了內(nèi)容運(yùn)營以此分級(jí)內(nèi)容的優(yōu)劣,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容多了吸引了大量的用戶需要了用戶運(yùn)營去為用戶分級(jí),怎樣去維系用戶提供用戶粘性產(chǎn)生了活動(dòng)運(yùn)營。這就是各自的職責(zé)。那么產(chǎn)品運(yùn)營在干什么?產(chǎn)品運(yùn)營在要數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品。優(yōu)化后的產(chǎn)品變得更好用,再產(chǎn)生內(nèi)容后吸引用戶,用戶吸引后去用活動(dòng)維系用戶。總結(jié)后的反饋給予產(chǎn)品運(yùn)營迭代以此進(jìn)入產(chǎn)品的良性循環(huán)。這就是我粗淺理解的“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”職業(yè)分工。
注:產(chǎn)品只是一個(gè)詞語,它應(yīng)該不屬于的任何形態(tài)拘束。APP或者網(wǎng)站等等
3,“新互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營”職業(yè)發(fā)展
我是一個(gè)小白,我的目標(biāo)就是成為高階的前5%的運(yùn)營人。具體的目標(biāo)在制定中。。。大家可以期待見證我的成長。如果硬說職業(yè)發(fā)展道路,我是按照運(yùn)營之光內(nèi)說的從新人小白→入門/成長型運(yùn)營→骨干性運(yùn)營→專家型運(yùn)營→高級(jí)專家型綜合性運(yùn)營人才這樣一個(gè)職業(yè)發(fā)展路走。
以上的思維架構(gòu)來源與“運(yùn)營之光2.0”和“進(jìn)化式運(yùn)營”,如違背的原作的思想請(qǐng)見諒一位小白的粗淺理解。