文：明道創始人任向暉
若干年前，在絕大多數的公司中，大家都使用Email來寫工作匯報，我還依稀記得那些滿眼"Re:Daily Report“的日子。匯報來自每一位員工，通常發送給上司，有時候應要求會抄送給本部門員工，有少數溝通意識強的員工會記得抄送相關部門的領導。
在那個時代，有兩個痛點揮之不去。一是回復跟進的時候痛苦不堪，有的人回復，有的人回復全部，更多的人是不回復。第二天早晨的inbox里通常都是一大串主題為daily report的未讀郵件。第二個痛點就是很多人會忘記提交工作匯報，偶爾漏掉幾天，不僅上司難以覺察，自己都想不起來，時間一長，經常突發發現某一位部門經理已經一周沒有提交工作匯報了?？梢姡@些本應承擔重要責任的中層管理者日常工作是多么地枯燥重復。
今天，如果你還在依賴電子郵件進行群體工作匯報，的確是時候徹底轉移到明道的動態上來了。所以，實現有價值的工作匯報的第一步就是改變日報的共享機制，從特定收件人的郵件迭代到一個群組的公開分享。如果需要特定人回復，一個簡單的@就解決了，而且群體共享日報，讓那些健忘的同事不再容易忘記提交日報。如下圖：
我們自己團隊從2012年正式開始使用明道動態＋標簽進行工作匯報以來，已經積累了60000多篇次的工作日報，累積字數超過1000萬字，相當于10部《紅樓夢》了。無論這個數字將來增長到多大，永遠只需要一秒鐘就能夠從中全文檢索。
除了工作匯報的溝通模式，還有匯報內容的組織形式值得關注，明道袁春陽在OKR系列文章中為用戶介紹了一個簡潔易懂的3P匯報法（Progress, Plan, Problem)，意思是，在每次匯報的時候，指出每一個人負責的事情進展到哪里了（OKR完成了多少）；以及接下來有什么計劃（如何完成剩下的OKR）；最后是遇到了什么問題（OKR進展遇到的阻礙）。這個匯報方法并不限于施行OKR的組織，即使是一般意義上的工作匯報，也完全可以參照這個方法進行。
在這個3P中，每一個P都不僅僅是個人的備忘，而是面向群體的協作，Progress讓隊友了解工作進度，減少管理和協作的焦慮，加強前后流程的時間協同性；Plan能夠提示隊友提供策應，讓老板更放心，讓團隊更有信心；Problem能夠召喚更多的同事幫助你解決容易擱淺的問題。
長期堅持開放透明，扁平直接的3P匯報法能夠讓團隊擁有兩項至關重要的特質：
1）對自己和隊友的坦誠，正視問題的態度；
2）Getting things done的自律，哪怕這個自律的來源是群體的相互監督。
使用社交軟件平臺構筑的企業軟件，不僅僅提供了更友好的操作體驗，更能培育優良的團隊文化，構筑團隊核心競爭力，這么說并非空話。
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