職場上,與這3種人好好說話,讓你人際關系更加圓潤

饅頭商學院新媒體影音團隊出品

策劃制作?/ 唐小糖、仲國 ?嘉賓/李靜

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戳它,讓人際關系更加圓融

三種大類型,你是哪種?來自饅頭商學院00:0014:21

天高氣爽的秋天已經來了,不焦躁的空氣是不是也讓你心情愉快呢?不知道大家對九型人格是否了解,它可以幫我們打開自己和他人性格秘密的大門,發現彼此的情緒、習慣和思考模式,識人、用人、愛人、留人。

今天的嘉賓是九型人格全球學會EPTP高級督導及認證導師李靜,她也是中國教練師九型人格研究會秘書長,國家二級心理咨詢師,薩提亞家庭治療模式輔導師。今天聽專業人士講講如何把九型人格運用到職場中,與不同類型的人愉快相處,在職場向前一步。

解憂雜貨鋪的小伙伴大家好,非常高興來到香噴噴的饅頭商學院,我是本期饅頭FM的客座嘉賓李靜,我平時是一個心理學老師,主要教一些性格心理學課程,今天跟大家聊一聊九型人格這門性格心理學。


說到九型人格呢,首先要澄清今天不可能把九個類型都說清楚,因為所需要的時間特別長,今天我們主要先講三個主要的大類型,當你了解這三個大的主要類型后,也能找到自己的性格分屬類型,然后就能非常簡便快捷地跟身邊的人做一個很好的溝通。

1

如何與情感為驅動的人打交道?

第一個類型我們通常它叫做以情感為驅動。什么叫以情感為驅動呢?每個人都會有很多情緒,有很多情感,每個人都有,但是在一類人身上,他們這部分功能特別突出。就是他們明顯地自我感受會特別強,遠遠大于自己思維的能力和行動的能力,這類的朋友我們叫他情感驅動。

情感驅動人的特征:

??首先他非常在意別人對自己的看法,因為他的情緒很敏感,所以他對別人的情緒也很敏感;

??他們非常需要跟別人建立一個好的鏈接,總希望自己做出來的事情是別人能夠喜歡的,無論你是下屬,還是上司,內心驅動這個是變不了的,也就是說哪怕他是一個上司,也非常希望自己的下屬能夠認可他。所以你會發現,有些老板們,當你提到一些讓他特別沒面的事,或者說你當眾反駁他,他就會特別不爽,是因為情感中心的人就會為你這樣影響了我的形象,影響到別人來喜歡我;

??他們既在意人際關系,又在意自己的外在形象這個外在形象它是由兩個部分組成:

一個部分是我們的穿衣、著裝、發式,然后包括我們的包包,我們的鞋,他們都特別注重自己的外在形象,希望被別人看到自己是漂亮的,帥的,有氣質的;


對于另外一個形象,他們非常希望傳遞給別人我是很好的人的形象。比如說我是一個知書達理的人,我是一個非常有邏輯的人,我是一個非常有能力的人,我是一個好媽媽。他們在角色上做得非常地到位,所以會說這是一群活在別人眼中的人,因此他們才會對別人的意見特別地在意。


如何跟感情驅動的人交往:

那你就知道了,面對這樣一群人,你要做的事情千萬千萬不要面對面地去打擊他的形象,再次重申,我說的形象不止是外在形象,還有他的人物形象。如果你能夠在這一點做到,那就會比較快地進入到他的內心里面。


在商界有一些比較成功以情感為驅動的名人,像潘石屹,葉茂中,他們的情感力量非常強,人際關系能力也非常強,情商非常高,同時,他們也很在意自己身邊人的看法。在互聯網公司,行政運營上的小伙伴可能會比較多這種類型,因為他們更加擅長與人打交道。


如果跟他去溝通,你就要留意了,功夫在平時,你要在平常的時候就跟他多交流,多說話,不要到事上了再臨時抱佛腳,然后說您特好,這個不行,平時就跟他建立一個比較好的關系,然后多去肯定他,認可他。

如果真有一些不同意見怎么辦?首先私下說;第二以書面的方式,或者說微信的方式間接跟他說,不要說到臉上,讓人特沒面子;第三個,留意不要用批評,而是用建議的方法跟他們去建立一個關系。如果你能做到這一點,那情感類中心的朋友可能就會覺得你這個人是比較在意我的,是比較容易給我面子的,是比較好的一個人。

2

何與思維為驅動的人打交道?

大家一聽名字就知道了,什么叫以思維為驅動呢?這類人腦部神經特別發達,首先他們很冷靜;第二個,他們很客觀,可能有些朋友會說,我也很冷靜,我也很客觀的。

思維驅動人的特征:

??但很多時候我們是在某些事上冷靜和客觀,他們這群人幾乎在任何時候都非常冷靜非常客觀,那你就知道,以理性為驅動的朋友在互聯網圈里邊比比皆是,比如做后臺程序編碼的程序員非常多;

??他們在意的不是表象,而是更想知道在這個表象下的真相到底是什么,表象之下互相的聯系是什么,他們有一種打破沙鍋問到底的一種質疑精神。


??好處就在于這樣的人當他們去處理事情,尤其是風險的時候會非常地冷靜,非常地客觀。但壞處在于,你會覺得這樣一群人好像有點木訥,而且跟人的鏈接比較遠,甚至覺得他好像沒有什么人情味。

如何跟思維驅動的人交往:

如果你有一個這樣的上司,或者這樣的小伙伴,跟他們溝通,你就不能打感情牌了,因為你把話說得越好聽,他們越有質疑的精神,他們會覺得你想干嘛,無事獻殷勤,非奸即盜。


跟這樣的人溝通最好有事說事,有一說一,有二說二。我們以情感為驅動的人通常有一個特點,就是特別愿意把好聽的說給別人聽,但是當情感中心驅動的人遇到一個思維主導的人就特別容易觸雷區,因為思維驅動的人他們認為真相是最重要的,你沒把報表拿出來,沒把數據說清楚,你光套近乎有什么用,你只能是欲蓋彌彰嘛。


你一定要準備好材料才去跟他們溝通。比如你匯報一個工作,或者說溝通一個項目,你要先把相關的資料,相關資料的相關資料也準備好,然后拿到他們的面前,有理有據地去進行溝通。

如果對他們的意見有一些不同的提議該怎么做?不要背后說,一定當面說出來,而且要把你所有的抱怨化作建議,最好是一二三四五條,多準備幾條預備方案給到他們,這樣思維中心的朋友就會覺得,你這人辦事比較靠譜,說明有腦子。


他們通常不會覺得自己特有腦子,他們只會覺得你們都笨,都不帶腦子出門。所以如果你是另外兩個類型的人,遇到以思維驅動為主的朋友,一定要留意,千萬千萬要把自己的數據、理論、報表準備充足,才去跟他們溝通

商界也有比較有名的人,像李彥宏、馬化騰,就比較像思維為驅動的人了,但同時跟他們溝通又是比較簡單的,只要你不渴望從他們那兒得到太多的情感互動,他們是可以非常理性地對事不對人的。

3

如何與行動為驅動的人交往?

他們行動能力非常強,既然是行動能力非常強,我們中國有句話叫做頭腦簡單四肢發達。

行為驅動人的特點:

??在做事上非常快,穩準狠,同時,他們又非常簡單直接粗暴,因為他們沒有那么多的感受,他們不需要每天悲花秋月地恨別鳥驚心,感時花濺淚,他們也不像思維驅動的人那么多糾結,那么多想法。

??他們非常本能地去做,有一個想法沖出來就立刻去做了,所以他們的行動力巨強。


??我先拋出兩個人物,大家想一下他們的形象,就比較容易明白什么是行動中心的人。比如說像是任志強,還有董明珠,不知道有沒有留意過,他們都非常簡單和直接的,對于環境的捕捉非常敏銳,對于大環境大的歷史潮流,他們是有著非常敏銳的嗅覺,然后會迅速地出擊,去占領市場。

??當然了,好處在于他們的行動力因為足夠快,所以往往會成為時代的驕兒,時代的英雄。壞處就在于,他們的感性能力不足,所以通常很容易得罪人都不知道怎么得罪的,同時,也因為他們并不特別擅長于用腦子,不擅長于用什么邏輯分析,如果用人不當的話,他們就很容易起得快也死得快,雖然很容易占大便宜,但是也很容易吃大虧。


??所有這些行動驅動的朋友都比較在意公平公正,因此也非常容易沖動,這些在性格心理學里邊會說都是一把雙刃劍,每一個人都會有成功的特點,也都會有失敗的特點,這個就是行動組的朋友的一些特點。做執行,做市場,直接去開拓業務崗位的,偏行動組的朋友會比較多一些。


如何跟行動驅動的人交往:

如果你有一個行動組的老板,或者這樣的小伙伴,你跟他們溝通一定要留意,不要再拿數據跟他們說話了,因為有可能你那數據都沒說清楚呢,他就把你的報表給扔了,因為實在太煩了;然后也不要跟他們什么拉扯感情,說什么感受,也沒用,他們會覺得這個人怎么唧唧歪歪的;

你跟他們交流一定要簡單直接,用心理學里另外一句話就是要跟你的溝通對象同頻。很簡單,你看他怎么跟你溝通的,你就用他的方式跟他溝通回去,這個就是最好的頻道了;

如果要是跟一個行動組的溝通,要切記,把你的語言簡單化,再簡單化,簡單得不能再簡單,告訴他們你的行動一二三是什么,不要跟他們去扯太多的計劃、感受,一定把行動走在前面,他們是相信你的行動才是黃金法則的一群人。


跟他們交往,要注意自己言行一致。因為他們對人的考察不在于當時這一刻你說了什么和做了什么,而是來自于平時生活當中他對你形成的直覺印象是怎樣,所以保持一個穩固的形象,那這樣他們對你的認知就會比較統一。


九型其實就是這三個類型另外三種不同的細化,每一個類型都有三種不同的表現,所以三三得九,就成了九種類型,每一種類型都有不同特定的行為特征和他們的心理動機。


如果你了解自己的性格心理,無論是不是九型人格,你可以知道自己的“使用說明書”:知道自己的長處是什么,短板是什么,你就會知道你的職場生涯會卡在什么地方,如果你想成功,需要突哪些,它會成為你更好的發展方向。


同樣呢,因為職場不是自己一個人的游戲,它是一個互動的,一個大的游戲場。所以如果你了解你的上司,了解到你的同事伙伴,了解你身邊的人,那你就可以根據他們的性格特征有針對性地做調整,這樣就可以讓你的人際關系更加圓融。如果遇到一個談判對手,也能更好地搞定他,如果想跟你的老板有更好的溝通,也可以更好地跟他建立關系,所以了解這些可以讓你在職場如虎添翼。


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