本文首發(fā)「硬報(bào)紙」：有硬度、有深度，智能硬件行業(yè)獨(dú)立思考者
曾被告產(chǎn)品外形抄襲，曾被指濾網(wǎng)數(shù)據(jù)虛假宣傳，曾被批風(fēng)扇噪音巨大，現(xiàn)在小米空氣凈化器又爆出猛料：APP數(shù)據(jù)造假！從12月9日開始，一條“不拆濾芯讓紅燈變綠燈”的微博在網(wǎng)絡(luò)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。在隨后而來(lái)的眾多證據(jù)支持下，“小米凈化器造假”的丑聞?dòng)萦摇?/p>
「米凈」為何又遭炮轟
空氣凈化器的原理非常簡(jiǎn)單：把室內(nèi)空氣吸入，通過(guò)濾網(wǎng)過(guò)濾雜質(zhì)后，再把干凈的空氣排放出來(lái)。如此循環(huán)往復(fù)，最終臟東西都匯集到濾網(wǎng)上，室內(nèi)空氣就變干凈了。而小米的神奇之處在于，不用濾網(wǎng)都能凈化空氣。
12月9日，打假人王海在微博稱，不拆濾芯包裝（即無(wú)法起到過(guò)濾效果），小米凈化器2的指示燈都能從紅變綠（表示空氣質(zhì)量合格），說(shuō)明凈化器根本沒(méi)有檢測(cè)真實(shí)的空氣質(zhì)量。
事件迅速發(fā)酵。12月10日，泡泡網(wǎng)發(fā)布的實(shí)測(cè)結(jié)果充分支持了這一結(jié)論。徹底拆掉濾芯后開機(jī)，配套APP竟然顯示PM2.5濃度大幅降低。也就是說(shuō)，沒(méi)有濾芯的凈化器都能瞬間起到“凈化”效果。這不是空氣凈化器，這是挑戰(zhàn)自然規(guī)律的神器！
用算法凈化空氣的神奇APP
從實(shí)驗(yàn)結(jié)果不難得出結(jié)論：小米凈化器的配套APP，其實(shí)并沒(méi)有接收凈化器實(shí)測(cè)的空氣質(zhì)量信息，而是根據(jù)機(jī)器啟動(dòng)時(shí)間和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，自己YY了一套數(shù)據(jù)（美其名曰智能算法），一開機(jī)就顯示PM2.5濃度劇降，讓用戶覺(jué)得凈化效果真好！APP上顯示的濾芯用量，自然也是“智能算法”告訴你的，而非真實(shí)數(shù)值。
當(dāng)然，APP的數(shù)據(jù)造假并不代表凈化器本身不起作用。其實(shí)，作為一個(gè)用吹風(fēng)機(jī)和濾網(wǎng)組成的簡(jiǎn)單機(jī)器，要想完全沒(méi)有凈化效果也做不到啊。測(cè)試結(jié)果表明，在正常運(yùn)行的狀態(tài)下，小米空氣凈化器2用了16分鐘將一個(gè)15平米的房間從污染爆表（722μg/m3）降到了優(yōu)等空氣質(zhì)量（50μg/m3以下），作為空凈產(chǎn)品也是可以接受的性能。
但是，用了APP的小米凈化器，絕對(duì)比實(shí)際性能相似的同類產(chǎn)品“體驗(yàn)”更好。因?yàn)榻?jīng)過(guò)“算法優(yōu)化”的APP，會(huì)在3分鐘內(nèi)就把空氣質(zhì)量讀數(shù)從600降到65，盡管當(dāng)時(shí)真實(shí)的PM2.5濃度還是239。
聰明的小米非常清楚，“米凈”針對(duì)的小白用戶和腦殘粉，對(duì)于凈化速度究竟用了幾分鐘，凈化效果究竟是99.9%還是99.99%，其實(shí)并不關(guān)心。價(jià)格上千的高級(jí)濾網(wǎng)和傳感器他們根本不會(huì)買賬，而用APP偽造一個(gè)感覺(jué)良好的凈化曲線，是提高用戶體驗(yàn)性價(jià)比最高的辦法。
形同虛設(shè)的空氣傳感器
除了APP數(shù)據(jù)造假，凈化器自身檢測(cè)的空氣質(zhì)量也不靠譜，測(cè)得的PM2.5濃度與專業(yè)儀器相差近20倍。說(shuō)到底，還是因?yàn)?b>傳感器精度太差了。
空氣凈化器常用的傳感器分為兩種：紅外傳感器、激光傳感器。雖然二者的工作原理都是利用光散射，但后者的檢測(cè)精度大大高出前者（激光波長(zhǎng)比紅外短得多），能夠檢測(cè)到0.3um以上的顆粒，成本200元左右。而低精度的紅外傳感器成本只有40元。
售價(jià)699的小米空氣凈化器別無(wú)選擇。既然一如既往地打著“性價(jià)比之王”的旗號(hào)，當(dāng)性價(jià)比和產(chǎn)品性能產(chǎn)生不可調(diào)和的矛盾時(shí)，就只能犧牲后者了。至于用戶體驗(yàn)？用APP忽悠一下得了。
從性價(jià)比之王到丑聞纏身：為什么我唱衰小米
喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句讓我印象深刻的話（不是stay hungry stay foolish）：好木匠永遠(yuǎn)不會(huì)在柜子的背面用爛木板。當(dāng)時(shí)我不懂，現(xiàn)在我懂了。
2011年底，當(dāng)喬布斯離世之時(shí)，小米驚艷登場(chǎng)。發(fā)燒友級(jí)的配置，秒殺國(guó)產(chǎn)同行的UI，最重要的是直指人心的價(jià)格，讓我一度認(rèn)為小米有望與高冷的蘋果分庭抗禮（至少在國(guó)內(nèi)）。4年過(guò)去，后喬布斯時(shí)代的蘋果幾經(jīng)波折，風(fēng)格大變，但“不用爛木板”的初心沒(méi)變。反而是一夜成名的小米，在追求粉絲營(yíng)銷和性價(jià)比之路上漸漸走火入魔。
反正背面又沒(méi)人看到，用幾塊爛木板大幅降低成本，提高性價(jià)比有何不可？為什么背面都不能用爛木板？因?yàn)椋坏┠汩_始在背面用爛木板，總有一天你會(huì)在正面用爛木板，最后你會(huì)全部都用爛木板——那時(shí)你的理由就會(huì)變成：反正刷上漆什么都看不出來(lái)，提高性價(jià)比有何不可？
令人悲哀的是，小米空氣凈化器，已經(jīng)在正面用上爛木板了。廉價(jià)傳感器形同虛設(shè)，就用APP顯示假數(shù)據(jù)來(lái)騙過(guò)頭腦簡(jiǎn)單的用戶，還故意“優(yōu)化”數(shù)據(jù)以造成凈化效果好的假象，這是何等低幼的做法！當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品把心思不是用在無(wú)止境地追求完美，而是無(wú)止境地挑戰(zhàn)下限時(shí)，它離被用戶徹底拋棄也就不遠(yuǎn)了。
小米試圖把它在手機(jī)上的成功復(fù)制到更多智能硬件領(lǐng)域，然而奇跡不再。因?yàn)椋∶纂m然改變了商業(yè)和營(yíng)銷，卻從未改變過(guò)硬件制造業(yè)的根基。
通過(guò)商業(yè)模式可以降低手機(jī)售價(jià)，但元器件成本、工業(yè)設(shè)計(jì)成本和制造成本并沒(méi)有降低。小米沒(méi)有做出性價(jià)比更高的傳感器，也沒(méi)有做出性價(jià)比更高的濾芯，連外觀設(shè)計(jì)都涉嫌抄襲，倒是做出了性價(jià)比更高的APP來(lái)提高腦殘粉的幸福感。中國(guó)的科技工業(yè)基礎(chǔ)還如此之low，從電子到機(jī)械的頂尖技術(shù)都握在國(guó)外巨頭手中，我從來(lái)不相信，靠著所謂“互聯(lián)網(wǎng)模式”就能“顛覆傳統(tǒng)行業(yè)”。你敢顛覆掉“傳統(tǒng)”傳感器，拿小米APP來(lái)當(dāng)傳感器嗎？
在小米把它的性價(jià)比大錘砸向手環(huán)、攝像頭、空氣凈化器時(shí)，我倒是想起了查理·芒格的一句老話：
當(dāng)你手中握著錘子的時(shí)候，往往會(huì)把全世界都當(dāng)成釘子——這樣你遲早要碰釘子。
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