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品牌，BD。品牌即企業(yè)提出并履行的承諾。企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)、組織架構(gòu)、員工招募、營(yíng)銷規(guī)劃、廣告、公關(guān)、促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)、售后、二次營(yíng)銷都是在傳遞并履行這個(gè)承諾。
市場(chǎng)，Marketing。通過(guò)一系列的營(yíng)銷行為將品牌傳遞給客戶，并使客戶接受的戰(zhàn)術(shù)。是品牌傳遞的一種方式。
一個(gè)是戰(zhàn)略級(jí)別的部門，一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)級(jí)別的部門。
當(dāng)然，以上只是理想狀態(tài)下的設(shè)置。而國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)，特別是小微企業(yè)的設(shè)置非常混亂，各種叫法名目繁多：品牌部/市場(chǎng)部/營(yíng)銷部/企宣部/公關(guān)部/企劃部/宣傳部等等。
然而無(wú)論如何稱呼，這個(gè)兩個(gè)部門的關(guān)系無(wú)非是三種：
品牌領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)/品牌與市場(chǎng)彼此配合/市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌
以上，我個(gè)人剛好都經(jīng)歷過(guò)，接下來(lái)就我的經(jīng)歷分享一下在這三種關(guān)系下，品牌部和市場(chǎng)部各自的目的和職能。
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01品牌領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)
這種關(guān)系下，我在企業(yè)里擔(dān)任的是品牌經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)助理。戰(zhàn)略發(fā)展部總監(jiān)是由企業(yè)的董事長(zhǎng)親任，我擔(dān)任他的助理負(fù)責(zé)具體工作。這位董事長(zhǎng)提出了“品牌拉動(dòng)業(yè)績(jī)”的戰(zhàn)略方針，要求整個(gè)企業(yè)都緊緊的圍繞品牌開(kāi)展工作。
工作目的：
品牌部：通過(guò)行業(yè)分析、市場(chǎng)和政策研究，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，打造品牌領(lǐng)導(dǎo)模式，使品牌成為企業(yè)整合的源動(dòng)力，為企業(yè)確定發(fā)展方向和目標(biāo)。
市場(chǎng)部：通過(guò)一系列的營(yíng)銷行為將品牌傳遞給客戶，并使客戶接受。
工作職能：
品牌部：
收集行業(yè)及市場(chǎng)及政策層面相關(guān)信息和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，歸集、整理。對(duì)以上信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究。
規(guī)劃品牌戰(zhàn)略，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況持續(xù)優(yōu)化。
指導(dǎo)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門執(zhí)行品牌戰(zhàn)略。
根據(jù)品牌戰(zhàn)略塑造品牌形象。
市場(chǎng)部：
根據(jù)企業(yè)品牌戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況打造營(yíng)銷戰(zhàn)略
執(zhí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。
02品牌與市場(chǎng)彼此配合
這種關(guān)系下，我在企業(yè)里擔(dān)任營(yíng)銷中心的營(yíng)銷總監(jiān)。主要負(fù)責(zé)企業(yè)C端客戶全面工作。營(yíng)銷中心下屬企劃部、市場(chǎng)部、客服部、工程部四個(gè)模塊。
工作目的：
品牌部：將品牌的形象進(jìn)行包裝，并通過(guò)合理的品牌推廣形式進(jìn)行品牌塑造、提升。
市場(chǎng)部：管理拓展銷售渠道，提升業(yè)績(jī)。
工作職能：
品牌部：
品牌的推廣（平面、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣告、新聞發(fā)布會(huì)等）、
形象塑造（終端店鋪形象，代言人）、
重大節(jié)假日的促銷策劃、大型企業(yè)活動(dòng)策劃、推廣；
品牌市場(chǎng)調(diào)查；產(chǎn)品陳列策劃；終端銷售人員品牌知識(shí)培訓(xùn)等。
市場(chǎng)部：
銷售渠道拓展規(guī)劃（開(kāi)店）、管理；
經(jīng)銷商、代理商的管理；
產(chǎn)品銷售狀態(tài)分析、組織訂貨會(huì)、終端導(dǎo)購(gòu)銷售技巧培訓(xùn)，直營(yíng)店鋪管理等。
03市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌
這種關(guān)系下，我在企業(yè)里擔(dān)任企宣部的企劃經(jīng)理。企宣部隸屬于市場(chǎng)部，整個(gè)部門由兩名平面設(shè)計(jì)，兩名文案組成。
工作目的：
品牌部：為市場(chǎng)部提供平面設(shè)計(jì)，活動(dòng)策劃等營(yíng)銷行為的支持。
市場(chǎng)部：管理拓展銷售渠道，提升業(yè)績(jī)。
工作職能：
品牌部：
保證市場(chǎng)活動(dòng)所需物料的及時(shí)性、
為市場(chǎng)活動(dòng)提供策劃方案、
編制公司SI、VI手冊(cè)和并指導(dǎo)、審核門店裝修設(shè)計(jì)圖、陳列圖；
市場(chǎng)部：
銷售渠道拓展規(guī)劃（開(kāi)店）、管理；
經(jīng)銷商、代理商的管理；
產(chǎn)品銷售狀態(tài)分析、組織訂貨會(huì)、終端導(dǎo)購(gòu)銷售技巧培訓(xùn)，直營(yíng)店鋪管理等。
04最后說(shuō)兩句
品牌和市場(chǎng)具體怎么區(qū)分主要還是看企業(yè)對(duì)于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定位。事實(shí)上規(guī)模越小的企業(yè)其實(shí)比規(guī)模大的企業(yè)更需要明確的品牌戰(zhàn)略。要知道，一個(gè)大企業(yè)或許能夠承受得起一次次的失誤或直面殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而小企業(yè)通常資源非常有限，一次錯(cuò)誤的定位導(dǎo)致哪怕很小的營(yíng)銷行為的失敗都可能造成很大的損失。品牌戰(zhàn)略的缺少不但可能導(dǎo)致你沒(méi)辦法活得不錯(cuò)，可能意味著企業(yè)面臨終結(jié)甚至快速終結(jié)的險(xiǎn)境。
