屹立不倒73年的IKEA究竟有哪些秘訣?

1943年創建于瑞典的宜家,如今已成為全球最大的家居用品商,作為家居業的“蘋果”,除了堅持以設計為王,提升用戶體驗的產品戰略外,一直以來求新求變也是其成功的重要因素之一。

即將上線網購服務

2016年8月16日,宜家中國舉行了2017財年媒體發布會,除了推出新品外,還宣布在8月底推出電子商務業務,但這項業務目前只會在上海地區試運行。

* 宜家家居中國零售總裁朱昌來

上線網購服務之后,宜家對消費者來說會變得更“觸手可及”。

* 宜家家居2017新品

廣告創新玩穿越

宜家在廣告上一直走腦洞大開的風格,總體來說簡潔、明快、一目了然,不過這一次,瑞典宜家總部卻一改往日路線,玩起了穿越,帶來了一支巴洛克風格的廣告。

廣告背景搬到了18 世紀,故事開始于一個貴族家庭的晚餐時刻,豐富的食物都上桌后,兩個女兒準備開吃,卻被父親阻止了。

他搖鈴叫仆人找來了畫師,畫師開始為桌上的美食作畫,經過了漫長的等待,終于畫好了,此時兩個女兒一個玩起了寵物老鼠,一個已經睡著了。

接著管家和仆人們又帶著畫作跑遍城市的每個角落集贊,不管是正在睡覺的,還是在祈禱的,甚至正在決斗的,都要停下來給贊收獲了一堆點贊的管家急忙趕回家,向男主人傳達畫作受歡迎的程度,這時一家人終于可以開飯了。

到這里,時光穿越回現在,男主人在飯前用手機對著食物猛拍照,旁邊的兩個小女兒一臉不高興。接著,IKEA 用的廣告語出現,“這只是一頓飯,不是比賽”,好在父親很快意識到女兒的情緒,于是放下手機,一家人開心的用餐。最后屏幕上出現“讓我們放松些”的字樣。

2016年,IKEA 把年度產品目錄主題定為“居家生活”,號召人們能讓生活的重心放到日常的生活中,不再依賴網絡,用心體會身邊的每一件小事,珍惜身邊的每一個人。這支廣告上線一周就在YouTube上收獲了522萬的播放量,可以說,這次策劃效果不錯。

嘗試進入可持續種植業

作為家居行業巨頭,宜家這幾年穩坐家居市場老大的寶座,不過它顯然并不滿足于此。2016年,宜家開始推進“更可持續的居家生活”策略,并嘗試進入可持續種植業。

宜家聯合哥本哈根的SPACE 10 研究中心,建立室內可持續農場,將菜品直接送到宜家餐廳,以暢銷菜品素丸子為例,其飽和脂肪的含量比傳統肉丸子減少了一半。

目前,全球宜家店面售賣的魚和海鮮都來自這種可持續種植。雖然只是龐大業務的一小部分,但是,宜家想要從餐廳入手,來實踐其可持續理念。

2016年5月,宜家推出了室內園藝產品Krydda/V?xer系列,它無需土壤和陽光便可種植植物和蔬菜,可以在任何地方任何時間進行種植。

水培系統和低能耗的LED燈光照或者自然光照是其生存的支撐。宜家想要通過這個項目,實現更多糧食供應的可能性,而不是從千里之外運輸食品。

與時尚設計師合作

2016年8月1日,侃爺Kanye West在接受BBC的采訪中表示想參與宜家的設計,然而這一意愿卻被宜家無情的拒絕,不過這并不意味著,宜家不與其他設計師合作,正相反,2016年,宜家為了讓自己的產品變得不那么大眾,開始積極尋找時尚領域有影響力的設計師。

2016年4月,與倫敦設計師Katie Eary合作的Giltig已經上市,Katie 的設計風格一向以新潮大膽著稱,因此這一系列色彩鮮艷,看起來很迷幻,一改以往簡約的北歐風格。

* 宜家與倫敦設計師Katie Eary合作系列

而于6月上市的則是宜家與比利時時裝設計師Walter Van Beirendonck合作的Gl?dance 系列,這位個性設計師將復雜、趣味的印花應用到一些毯子、瓷器和枕頭上。

* 宜家與比利時時裝設計師Walter Van Beirendonck合作系列

宜家還與瑞典織物設計師Martin Bergstrom 合作,推出 Sv?rtan系列,將于九月上市。這一系列結合了現代印度和瑞典的設計風格,主要以黑、白、灰為主。

* 宜家與瑞典織物設計師Martin Bergstrom 合作系列

除了與三位時裝設計師合作之外,宜家還在6月8日宣布將于2017年推出一組重量級合作款,來自丹麥的知名家居設計品牌HAY與英國當紅設計師Tom Dixon的設計。

當天還公開了新設計的購物袋,將傳統的藍色點綴幾縷黃變成了綠白交織,讓整個袋子看起來更有質感。

* 丹麥品牌HAY為宜家設計的購物袋

2016年,IKEA頻繁與當紅設計師以及其他知名家居設計品牌合作,主要目的是為了提升品牌設計,為IKEA帶來一些高端產品。

PS 2017系列使用回收材料

為了改變人們對于宜家產品簡單平庸,缺乏個性的印象,從1992年開始,宜家每三年就會邀請一些嶄露頭角的年輕設計師為其設計更具實驗和創新性的產品,這就是宜家的“PS"系列。

最近宜家公布了PS 2017 系列的主題“年輕都市生活”,并且公布了60件原型產品,這一系列預計將在 2017 年2月上市。

* 宜家PS 2017系列

這一次作品突顯了環保理念,PS系列的存在是宜家追求個性化的展現,也是為了給門店注入更多活力,以此吸引更多的年輕消費者。

* Odger椅子用70% 的回收塑料和30%的可再生木材制作

借助VR游戲體驗廚房樂趣

2016年廚房用具是宜家非常關注的一部分,為了改善日常生活的廚房體驗,4月宜家在PC游戲平臺Steam上發布了一款名為IKEA VR Experience的VR游戲,消費者需要一套 HTC 聯合Valve推出的Steam虛擬現實頭盔設備Vive。

戴上虛擬設備,消費者可以隨意在廚房穿梭,甚至能取出平底鍋,在爐子上煎塊牛排什么的。還可以選擇操作菜單,完成抓取、更換廚房設計等指令,選擇不同的房型,或者不同配色的櫥柜、抽屜等。目前,只是測試版本,正式版本要到八月才會上線。

宜家博物館

2016年6月30日,位于瑞典南部的小鎮阿姆霍特,出現了一個宜家專屬博物館,這里也是宜家的發源地。

在博物館里,有宜家發展的歷史和歷年經典設計。其中包括能更換沙發面的克利潘沙發、以及設計簡潔的比利書柜。

館內還設有“主題屋”,里面擺放著不同風格的家具以及各種珍貴的檔案。

宜家預計,博物館每年可能吸引近20萬人前來參觀。為此,他們還擴建了小鎮上的宜家酒店,以容納更多游客入住。

作為有著73年歷史的家具品牌,宜家并沒有固步自封,反而在這兩年,不斷求新求變,無論是與時尚設計師合作,還是在PS系列使用回收材料,亦或大玩AR技術,甚至是開博物館,都是宜家追求個性化的體現。

如今,有越來越多年輕的具有創新力的家居品牌,對宜家形成威脅,這種情形下,只有不斷調整步伐,抓住更多年輕消費者的心,才能屹立不倒。

文章來源 | 數據公園

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