又到了年終,對于職場人來說,是個瘋狂寫年度工作總結和新年工作規劃的時間。掐指一算,從畢業到現在,我已快工作四年了。不過,說來也怪,工作了這些年,每年到了年終,想到的更多的卻不是“工作”,而是“學習”。
更加吊詭的是,我突然發現,就在2017,剛剛過完的這一年,我第一次由衷地愛上“學習”這件事。感慨最多的是,我的小學、中學、大學、研究生階段,其實從未真正愛過學習,只是為了“獲得什么”“成為別人眼中的什么”而學,從沒有為了自己而學。當工作后,不再為了學而學時,反而感受到學習的巨大魅力。
那么,當別人都在總結自己的工作時,我更愿意總結下我2017的學習心得。如果說最重要的,我覺得有五個關鍵詞在今年給我帶來深刻的改變。
綠燈思維
這是今年對我影響最大的一本書《好好學習:個人知識管理精進指南》里提出概念,意思是生活中要減少否定性、負面性假設,多一點正面、積極假設。
我們也許都有過這樣的經歷——
“哇,她說英語說得好棒,也好想像她一樣……”——堅持了幾天,發現還是沒有改變,算了,人家本身底子就好,我可能很難像她那樣……
“哇,這哥們居然可以一年讀100本書,而我一年也讀不了5本書,他都能做到,我也要做到!”——讀第一本書很開心,讀到第二本發現有一章就是讀不懂,就放下了,然后就再也沒拿起來,又是一年沒讀完5本書,心想,大概我本來就不擅長讀書吧,我還是找點難度更低的事做做好了……
我們對于別人做到的,做了過于樂觀的自我評估,又對自己應對困難的能力做了過于消極的假設。
再看另外一個例子。
2012年,做英語培訓做的風生水起的羅永浩,不顧所有親朋好友的反對,賭上全部身家轉型做手機。在常人看來,隔行如隔山,一個從來沒有接觸過供應鏈、硬件技術的搞教育的,怎么可能把這件事做成?
如果老羅也是這樣想,那么也就沒有后面的錘子手機了。正是因為他對自己想做的事,有盲目的“能做成”的自信,才真正把這件事做成了。
這就是“綠燈思維”。遇事先別假設自己做不成,先假設自己能做成。這聽起來有點雞湯,甚至有點盲目,但它卻有兩個底層思維:
1.心理暗示:跟鼓勵的作用差不多。經常被鼓勵的孩子比經常被貶低的孩子,自信程度要高得多,做成一件事的概率也大得多。
2.概率論:給自己開綠燈,假設能做成,嘗試去做,成功概率總是正值;給自己開紅燈,假設自己做不成,放棄,成功概率一定等于0。
正是應用了“綠燈思維”,在這一年給我帶來了切實的收益。
今年年初換了份工作,雖說還是做產品經理,但是新工作明顯路數不同。剛一入職,分析產品需求時,師傅就讓我看開發用的一堆“接口”,說這是做產品需求必須要熟練掌握的,當時就蒙圈了……
混跡產品圈那么久,從來就不知道產品經理還要搞這些東西。如果換作以前的我,我肯定會想,我不擅長搞這些偏技術的工作啊,是不是這工作不適合我?但是,當時轉念一想,成甲老師不是說過“綠燈思維”嗎?既然這里的產品經理個個都懂,大家也都是普通人,那我一定也能搞得定。
經過一段“拿到需求就像看天書”的日子后,后來,每次就著問題多搞懂一點點。這么過了兩個月,發現這玩意也能看得懂了,跟人談需求也知道如何從接口、數據流的思路去談了。
我發現,其實所謂的“接口”,很像我讀法律專業時學的“合同”。合同講雙方當事人的權利和義務對等,接口講的是兩個系統之間彼此交互數據要約定的規則。
舉個例子,A系統缺一個數據,比方說是銷售數量,B系統才有這個數據,A和B就要簽訂一個協議:當A給B輸入一條指令說“我要銷售數量”時,B要給A輸出這個數據。那么,協議的內容就是,A給B的輸入指令是什么格式,B給A返回數據又是什么格式。有趣的是,“接口”在開發代碼里的名稱一般就叫“contract”,就是“協議”的意思。
這一段經歷,其實歸根結底就得益于從一開始就把“紅燈思維”轉化為“綠燈思維”。沒有這個視角的轉化,我可能到了現在都還在抱怨、懵懂。
思維模型
“綠燈思維”讓我嘗到了改變思維帶來的甜頭,而接觸到“思維模型”這個概念,則讓我真正看到了思維的能量。
記得我在畢業找工作那會兒,一位有多次創業經歷的老兄告訴我,老板真正看重的不是你的學歷,而是思維方式,職場人能力差距最大的就是思維方式。我當時很不以為然,我覺得雖然他說的有點道理,但未必言過其實了。不過,隨著這幾年職場經驗的不斷積累,我才慢慢掂量出他這句話的分量。
在職場上,你會發現有很多厲害的人可能同時操盤好幾個百萬、千萬級的項目,卻能做到有條不紊,也有很多人拿著一個月四五千塊錢的工作卻連最基層的幾件小事都做得漏洞百出。我們都知道,每個人的精力、體力、智力差別都沒有想象中的那么大,那造成這種巨大差距的原因究竟是什么?
讀了成甲的《好好學習》,我發現牛人是能用一個系統來思考問題。讀了黃有璨《運營之光》,我發現牛人腦袋中都有一個流程框架,通過框架來做事。讀了《窮查理寶典》,我發現牛人都善于總結底層規律,用一些底層模型來分析問題。上了李叫獸的“14天改變計劃”培訓,又讓我看到了牛人都善于用清單來優化自己的思路。而這一切,都可以用李善友教授在他的“第一性原理”大課中講過的一個概念來概括:思維模型。
思維模型對于我們能帶來什么價值呢?
舉個例子,假設你是做電視機的,你會怎么分析自己的競爭對手?如何做企業的生產、營銷戰略?
通常的想法時,看看TCL、三星、長虹這些彩電廠商是怎么做的,要么跟進他們,要么就跟他們差異化(價格低一點,設計好一點,型號多一點,配置高一點……)。持這種想法的,都是頭腦中對于“競爭對手”概念的理解限定在一個平面、單一維度。
進一步想一個問題,假設你把所有的彩電廠商都打敗了,就一定會贏嗎?未必,有可能你發現,現在的消費者根本就不買電視了,80后、90后可能就成天拿個手機看看優酷視頻、騰訊視頻,根本不需要打開電視。那你的競爭對手真的是彩電廠商嗎?
再看看小米面對同樣的問題是怎么做的。當初他們進軍彩電市場,直接就定位為“年輕人的第一臺互聯網電視”,結果成功避開了競爭激烈的彩電紅海市場,開創了一個只屬于自己的藍海。小米又是如何看待“競爭對手”的?
下面這幅圖就是關于“競爭對手”的思維模型。
競爭對手會有三種,如果你的眼中只有彩電廠商,那就是第一類;如果你還看到了競爭對手可能來自一些線上視頻平臺,那就是看到了第二類;如果能避開這些,重新開創一種模式,那就是第三類。總之,你頭腦中有什么,就會影響你采取什么樣的決策,當頭腦中有個完成的框架模型時,決策也會更縝密、全面,發現大眾不容易注意的角度。
知道了“思維模型”這個概念后,我開始留心各種有用的思考模型,并實際應用,確實給我的工作和生活帶來很多改變。
比如,過去在做演講或者做工作溝通時,我一直覺得自己的嘴皮子還算利索,思路也很清晰,但是身邊的人卻覺得我廢話太多,不夠簡潔。今年在聽樊登老師講的《高效演講》時,我發現了一個設計一個好演講的模型:坡道——發現——甜點。
坡道:演講的引子。可以是一個讓人感興趣的問題,一個讓人震驚的數據,一個有趣的小故事,一個真實的案例……總之,演講一開頭要用最短的時間抓住聽眾的注意。
發現:給出三個重點,一上來就告訴聽眾。接著就圍繞這三個重點,一個點一個點講。這是演講的中心,耗時最長的部分。要注意,每講完一個點,做一個總結。
甜點:講完了主體部分,最后要送聽眾一個禮物。可以是整篇演講提綱挈領的總結,可以是一個振奮人心的呼吁,可以是一段意味深長的名人名言……
當我知道這個思維模型后,每次設計自己的講話,我心里立刻就會有個結構,知道內容要如何組織,形式如何選擇,每一小段的時長分配是怎樣。聽別人的演講時,也能辨別出是不是好的演講,并且能迅速給演講內容作出條塊化分割,拎出重點。
記得上個月,教會組織圣誕節籌劃活動時,需要做一個動員宣傳,5分鐘內要調動大家的參與熱情,并交代清楚接下來一個月大家要做的準備工作。當時,我就立刻想到了高效演講的模型,我的5分鐘就是這么安排的:
坡道(1min):講兩個小故事,調動大家的注意力。
發現(3min):說一下圣誕節組委會成員、節目類型、報名方式三件事。
甜點(1min):小互動,現場微信群,發投票鏈接讓大家現場填報表信息。
結果,宣布完半小時內,就收到了50多個人的報名信息,說明大家都聽明白了,達到預期效果。
關于思維模型,還有很多我現在一直在用,比如黃金思維圈、金字塔模型、2X2矩陣等,感興趣的可以閱讀我之前寫過的一篇文章:為什么你看到這條內褲只是覺得有點貴?
刻意練習
只是空有理論和工具,沒有實踐,還是不能真正改變自己的。要想讓這些思維、工具真正發揮效用,就要通過“刻意練習”的方式,把這些方法訓練成自己的肌肉記憶。
在去年的年終總結中,我特別提到“刻意練習”對我的巨大影響。今年就梳理下做了哪些刻意練習。
1.拆書閱讀法
受李叫獸一篇文章的啟發,我發現自己以前讀書,之所以沒有給自己多少改變的原因是,只是滿足于記住一些概念,并沒有去做知識之間的聯系,也沒有去刻意應用知識。李叫獸就提出他自己看書,看到一個知識點,就會強迫自己想出5個例子和3個應用場景。
后來看了趙周老師的拆書法,發現李叫獸說的這個方法就是拆書幫一直在使用的方法。(具體可參看我之前寫的一篇文章:RIAS學習法:以碎片化方法對抗碎片化時間)
于是,我也學著這個方法,找了一群小伙伴組成刻意練習社群,一起訓練這套方法。差不多一年多一年的時間,我們閱讀的內容變了很多,但是這個基本的方法卻一直沒變。而這個方法給我們帶來的好處也是顯而易見的。
好處一:讓我們學習一個新知,就強迫自己跟過去學過的某幾個關聯知識串聯,串聯的多了,我們的知識體系就出來了。
好處二:強迫我們去思考如何應用這個知識,而應用的過程又會反向刺激對知識的理解,最終真正讓知識變成自己的。
2.快速閱讀法
我一直以來的遺憾就是自己讀書速度太慢,每次看到那些一年多幾百本書的人,只有羨慕的份。直到我看到Xdite老師的一篇文章,她給我們提供了一個可以半小時讀完一本書的工具。(具體可參看:普通人如何做到30分鐘讀一本書并做完筆記?)
雖然實際上不是真的能半小時讀完一本書,但是工具里滲透的“帶著問題讀書”的思路還是讓我大受啟發。在與刻意練習小伙伴持續兩個月的訓練中,我們一起用這套方法讀完了10本書,現在基本上可以輕松做到兩個小時讀完一本暢銷書的程度。
3.本質思考法
這個思維最初是受了李善友教授的影響,在他的“第一性原理”大課中,牛人都是能透過現象回到事物的本質,從本質層重新做演繹,才有了不同于常人的思路。
就像技術狂人馬斯克,當大家都覺得做電動汽車的障礙在于電瓶的成本時,他卻回到成本的本質,把電瓶拆掉,一個零件一個零件地重新評估,最后排列出新的價值組合,幫助特斯拉成功突破了技術瓶頸和成本障礙。
但是,對于這種思維讓我覺得能落地應用的,還是要歸功于劉潤老師。在他的付費專欄“劉潤五分鐘商學院”中,幾乎每篇文章都會有這樣一句話:要回答這個“怎么辦”的問題,我們首先要了解這個問題的本質。
其實,好的思維往往很簡單,難的不是操作步驟,而是能不能想起來用。很多時候,我們不是不會,只是想不起來用。劉潤老師的思路就是,面對任何一個具體問題,先不急著從表面解決問題,先去挖深一層,想想這種現象的本質到底是什么?除了這個例子外,跟這個例子相同的情況又有哪些?這些相似的情況都反應了一個什么共同的問題?
那么,學了這個思路后,我也刻意在我的工作環境中使用。比如,當業務方的同事在抱怨系統的一個問題時,我常常會讓他描述一遍他面對的問題的細節。當他說完后,我會引導他去想是不是還有類似的問題,他一般也會想到一些。然后再接著引導,那你覺得這些問題的共同點是什么?問到最后,往往抽象出的問題并不是表面的那個問題,找到的原因和解決方案也未必是他最初想的那樣,但是卻能更根本地解決問題。
MVP
這個概念來自《精益創業》這本書,意思是minimum viable product(最小可行產品),很多人對此都很熟悉。
它的底層思路也很簡單。一開始創業不要全線進攻,投入過大,可以先做一個勉強能用的雛形,哪怕很粗糙也沒關系。然后拿到市場上找一些目標用戶快速驗證,如果哪里好就保留、強化,哪里不好就立刻改。經過多輪打磨后,一個能被市場認可的產品可能就誕生了。這套方法的好處是,試錯成本低,可以根據用戶反饋快速調整。
應用這個概念,應該說是我今年最大的受益。
一直以來,我都有個使命,就是希望“讓-1-5歲的(準)職場人不再迷茫”,也想著把它作為自己以后的創業方向。可是從大學一直想到工作,自己的認知和能力在成長,這件事好像并沒有什么推進。特別是受到“刻意練習”這些行動型概念的影響后,我覺得自己不能再坐以待斃,總要做點什么才行。所以,今年就圍繞這個愿景做了第一次創業推演。
首先,我知道“迷茫”的確是個巨大的市場,誰能提供好的解決方案,就可能成功。但是,想要落地,我就要結合我當下能做的,為這個命題找到一點點答案。我不奢望自己能徹底解決這個問題,因為估計千百年來多少聰明人都沒辦法完全解決這個問題,只希望自己能找到一個方面的答案,提供某個細分領域的解決方案,這也就夠了。
于是,我開始假設這個問題可能的解決方案。我的第一個洞察就是,這類要找工作和初入職場的人,之所以會迷茫是因為不知道自己想要什么。這個自然有教育欠下的債,我們的教育很少能讓我們發現自己喜歡并擅長的事,這個既定事實很難改變。
那么,另外的原因可能也是缺乏一個正確的職業再學習途徑。因為確實有很多人表現得不那么迷茫,知道自己要干什么,那他們是如何做到的呢?我發現差別在于思維方式。那思維方式又該如何改變呢?我覺得可以通過通識教育學習的方式實現。
因此,我提供的產品形態可以是基于思維方式訓練的某種東西。再結合自己手中的資源和能力,就決定用粗糙的產品形態:學習材料+微信群+寫作業+討論。這也是我們刻意練習最初的雛形,可以把它稱為MVP。
從最初的三個人,到后來的十幾個人,到如今的幾十個VIP會員+400+外圍粉絲,我們用三個季度不同的訓練模式,不斷探索更容易被職場人接受的刻意練習形態。根據小伙伴的反饋,我們的模式、內容仍然在迅速的變化中。
將近一年的實踐,感慨良多。我常想,如果今年年初又是啥也不干,空想一年,可能還是老樣子。正是因為行動了,想法才變得具體,哪些能做,哪些不能做,哪些有可能做,邊界才變得更清晰。因此,那句“想到什么就去干吧”,雖然有點雞湯,但是理兒還是對的。
家
除了職場和學習,今年另一個主題是我成立了自己的家庭,從一個男孩變為一個丈夫。這個雖然跟學習好像沒啥關系,卻是我需要重點反思的部分。
今年因為工作變動,工作占據了大部分時間,再加上還有很多工作外的學習和任務,擠壓了我與妻子相處的時間,對于家庭和工作的優先級,信仰與家庭的關系,這些更重要的問題,我反而關注不夠。因此,作為家庭的帶領者,我是失職的。
那么,對于這個問題,我的解決方案還是學習。既然工作技能可以靠刻意練習而不斷精進,那么,家庭的建立和維系也是能通過投入時間、精力,依靠上帝,把它做好。
因此,我也打算從現在開始,無論多忙,都要抽出與家人相處的時間。在個人學習這塊,除了專業和職場外,還要加上婚姻家庭、親子教育、家庭理財這方面的閱讀和學習。希望新的一年,可以從不及格變為及格。
好了,絮絮叨叨那么多,最后再用這五個對我影響至深的關鍵詞總結下我的2017:
1.綠燈思維:遇到困難,先別假設自己做不了,先假設自己可以做,然后再想辦法把它做成。
2.思維模型:有時候也不需要學太多,掌握一些底層的思維工具,把它用熟、用透,學習效率往往更高。
3.刻意練習:從“懂了很多道理”到“過得好這一生”,關鍵在于要刻意把自己學到的知識應用出來,反復操練,成為自己的肌肉記憶。
4.MVP:想到什么就去干吧!但也別一下投入太多,先立一個小目標試試水,確定可行,再下重金,全力投入。
5.家:打拼到最后,你可能才意識到,家才是最重要的。人若賺得全世界,賠上自己的性命,又有什么益處呢?懂得安排信仰、家庭、工作的次序,才能活出智慧的人生。
PS:想要在新的一年通過不斷學習持續精進的小伙伴,可以加我微信 shi6113 私聊,明年的刻意練習帶上你 ~