交談三階段:開始,繼續,結束。
開始交談SOFTEN法則:
1)Smile微笑
2)Open張開雙臂
3)Forwarding身體前傾
4)Touch接觸
5)Eye contact眼神交流
6)Node點頭
Part1—開始交談四種方式:
1)問封閉式或開放式的禮節性問題。
2)輕松積極的評論。
3)真誠的贊美。
4)自我介紹。
開始交談,傾聽,找到關鍵詞,記住對方的名字。
Part2—繼續交談,4個關鍵點:
1)把注意力集中在你所處的環境中。
2)找到對方的熱點和他生活中的重大事件。
3)保持信息交流的雙向平衡。
4)用輕松的閑聊來控制交談。
掌握4種談話風格:面向直率型,面向內斂型,面向集中型,面向健談型。
Part3—結束交談
1)重述他說的有趣的事情。
2)說你很喜歡和他聊天。
3)告訴她有空我們再聊(非必要,真誠為上)。
4)稱呼他的名字,說再見。
昨日,本學期第四次《離散數學》直播課,終于將閉環基本打通,挺不容易。
好的方面:
1)互動時的眼睛朝向問題,得到了改善。
2)直播畫面增加了,一些優美的風景照。
3)講授部分,沒有出明顯錯誤。
4)第三次直播拿鼠標推導的問題得到了解決。
需要下一周改善的方面:
1)手寫板的使用,需要進一步熟練,這一次直播,由于新增手寫設備,第一次使用,雖然提前測試了很多次,但是在直播過程中,由于網絡和電腦性能配置的問題,還是會出現不聚焦,漂移的感覺。
2)表達的精準度,需要進一步的提升,普通話的可以更加的精進。
3)收集學生的反饋,針對學生的反饋進行課程的迭代和優化。
早安,長沙~你好,向上。
2020.03.13