2014年8月27日-為什么粗心以及如何改正

我自認(rèn)為自己一直是個(gè)大大咧咧的人,不是特別細(xì)心,尤其是在某些細(xì)節(jié)上,經(jīng)常犯一些顯而易見的低級錯(cuò)誤。以前考試的時(shí)候經(jīng)常東錯(cuò)一道,西錯(cuò)一道,敗就敗在這些粗心的失分上。
現(xiàn)在工作了,又經(jīng)常接觸一些繁瑣的數(shù)據(jù),于是粗心的錯(cuò)誤更是難免。
比如說,今天犯的兩個(gè)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,一個(gè)是因?yàn)榻痤~復(fù)制的時(shí)候把分當(dāng)成了元,導(dǎo)致最后按戶平均的時(shí)候,數(shù)據(jù)很不正常,這才發(fā)現(xiàn)不對勁。另一個(gè)比較隱蔽,可以說是因?yàn)樽约鹤砸詾槭嵌瞧鋵?shí)是一知半懂,才犯的錯(cuò)誤。主要原因是我在寫語句的時(shí)候,把某個(gè)關(guān)鍵字段的數(shù)字指代的意義搞反了,而且缺乏自我懷疑的意識,覺得跑出來的數(shù)據(jù)是這樣,那就是這樣了。最后,新來的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不正常才被糾正。

我突然有點(diǎn)受不了自己這樣的粗心。當(dāng)然主要原因是不想讓別人認(rèn)為自己很粗心,態(tài)度很不認(rèn)真。但是我自認(rèn)做工作的時(shí)候還是很認(rèn)真的,卻不知怎么地老是犯一些明顯的錯(cuò)誤。
我在知乎上找答案,發(fā)現(xiàn)知乎上像我這樣的粗心的娃不是一個(gè)兩個(gè),更有一些曾經(jīng)也粗心后來改正的好心人提供了可以執(zhí)行的方法。
他們分析,一個(gè)人粗心主要有幾個(gè)原因:

  1. 態(tài)度和對這件事的重視程度問題。假如你認(rèn)定一件事很重要,那么你肯定會反復(fù)檢查錯(cuò)誤,但是如果你認(rèn)定一件事不那么重要,你檢查的頻率和認(rèn)真程度就會明顯降低。對我來說,不能一棍子打死說我態(tài)度不好,至少我在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候還是很認(rèn)真地,但是問題在于,一旦數(shù)據(jù)出來,我就松了好大一口氣,覺得任務(wù)完成了,接下來把數(shù)據(jù)匯總到excel的時(shí)候認(rèn)真程度和細(xì)致程度也就大大降低。
    2.注意力分散和注意力分配不當(dāng)。一個(gè)人很難長時(shí)間保持注意力集中,大部分時(shí)候,我們都是集中一會然后就開始分散。當(dāng)我處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,注意力很集中,一旦處理完畢,注意力就開始分散,大部分錯(cuò)誤都集中在這個(gè)時(shí)候。但是有的時(shí)候,在處理大量類似的數(shù)據(jù),可是需要變更月份或者不同表的時(shí)候,也會出現(xiàn)月份寫錯(cuò),表名寫錯(cuò)的錯(cuò)誤。
    3.思維框架的缺失。其實(shí)我覺得這是我最大的問題。但是在粗心這個(gè)層次上,我通過知乎的一個(gè)答案才意識到,其實(shí)我之所以老是在最后的數(shù)據(jù)關(guān)頭出錯(cuò),主要原因是我的思維框架不對。我的思維是,我只要努力做,做完給你就可以了。但是正確的思維是,首先分析對方的問題和需求,然后換位思考,站在對方角度去審視這件事,分析出對方可能會最關(guān)注的東西,最后,根據(jù)對方的需求做出時(shí)間分配和注意力分配,并且事先做好預(yù)防,意識先行,梳理自己的思路,及時(shí)打好補(bǔ)丁。對于領(lǐng)導(dǎo)和其他同事來說,他們要的只是結(jié)果,而且是準(zhǔn)確無誤,沒有什么邏輯差錯(cuò)的分析結(jié)果,他們對于如何獲得這個(gè)數(shù)據(jù)并不關(guān)心。所以,最重要的是一個(gè)沒有差錯(cuò)的結(jié)果。所以我需要對最后的結(jié)果進(jìn)行反復(fù)的核查和驗(yàn)證。

我總結(jié)了改進(jìn)自己粗心的以下三點(diǎn):
1.以后所有經(jīng)自己手,給其他人的數(shù)據(jù),必須強(qiáng)制性檢查一遍。主要檢查金額、月份、用戶數(shù)是否對得上。同時(shí),所有數(shù)據(jù)注明口徑。
2.采用多種方法進(jìn)行檢查,比如平均法,根據(jù)自己的常識判斷。
3.寫語句的時(shí)候,在有重復(fù)的語句時(shí),注意月份,條件,和表名,字段的更改。不求快,但求一次過關(guān)。

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