2016年初是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)最難熬也最傷心的一段時(shí)間。從15年一月開(kāi)始創(chuàng)業(yè)至今，已有十余位成員離開(kāi)團(tuán)隊(duì)。特別在今年年后，持續(xù)地有核心的團(tuán)隊(duì)提出離職，整個(gè)團(tuán)隊(duì)受到很大的震動(dòng)，人心浮動(dòng)，我也因此忙的焦頭爛額。
離職的人，心態(tài)不同，原因各異。馬云有句話(huà)說(shuō)：“員工離職，無(wú)非是錢(qián)沒(méi)給夠，或者心受了委屈”。兩者只要占有其一，員工就很容易流失。
我的團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi)，分為兩種情況。
中層骨干離開(kāi)，很大部分原因在于承諾的東西未能兌現(xiàn)。他們的能力我很了解，加入團(tuán)隊(duì)前并不具備很強(qiáng)的技術(shù)和管理能力，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的磨練，能力得到了逐步的提升。相應(yīng)的，市場(chǎng)價(jià)格就會(huì)升高，一些大公司原意開(kāi)高薪聘請(qǐng)。這方面，作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很難在薪資上跟進(jìn)。但最致命的一點(diǎn)是，作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的Leader，我有時(shí)候會(huì)隨口說(shuō)一些承諾，比如有關(guān)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)或者年終獎(jiǎng)勵(lì)。然而團(tuán)隊(duì)出于對(duì)你的信任，會(huì)非常期待這些承諾的兌現(xiàn)。一旦由于實(shí)際原因?qū)е略竿淇眨榫w上就會(huì)受到極大的影響。
普通員工的離開(kāi)，除了薪資問(wèn)題，更大的問(wèn)題在于沒(méi)有為他們規(guī)劃好清晰的發(fā)展路徑。當(dāng)員工面對(duì)工作時(shí)，不知道如何動(dòng)手，要做成什么樣，出了問(wèn)題與誰(shuí)交流，他們會(huì)手足無(wú)措而無(wú)所事事，久之就會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)和發(fā)展受阻的擔(dān)憂(yōu)。埋怨團(tuán)隊(duì)管理混亂，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有配合，技術(shù)沒(méi)有規(guī)范等等。
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，怎么為團(tuán)隊(duì)畫(huà)一個(gè)美好的“大餅”，怎么去引領(lǐng)大家往前沖，怎么帶動(dòng)大家持續(xù)不斷地發(fā)展是保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的核心，時(shí)刻都不能松懈下來(lái)。不能用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在任何時(shí)候都不能停下里思考你的產(chǎn)品，你的團(tuán)隊(duì)，你小伙伴中的每一個(gè)人，包括他們的生日、租房、甚至婚姻問(wèn)題。
核心的中層員工需要經(jīng)常做思想上的交流，保持價(jià)值觀(guān)一致，戰(zhàn)略的目標(biāo)明確，戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行清晰。
要有創(chuàng)造力，時(shí)刻思考你的產(chǎn)品，如何才能做到更好，如何才能創(chuàng)新，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷攻克難題，同時(shí)為團(tuán)隊(duì)不斷地創(chuàng)造新的需求和難題。給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的氛圍，各方面都有專(zhuān)業(yè)依據(jù)，有條不紊，有流程而又不失靈活，有模板又?可隨時(shí)調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)成員能感覺(jué)在團(tuán)隊(duì)中得到成長(zhǎng)。定期都會(huì)有新產(chǎn)品推出，新的規(guī)范推出。
最重要的，要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的提升和進(jìn)步。只有不斷地取得進(jìn)步和成功，才能夠持續(xù)地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)向前奮勇拼搏，才能夠有更強(qiáng)的實(shí)力保障團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和吸納優(yōu)秀人才。
