今天的“拓寬思路” 和“心理演練與確認”的確是我在線下交流課沒有理解的很好的部分,但是就一直在琢磨這兩個概念,沒有有效去吸收迪迪的講解。我記得這個部分大概是應用于重要時刻和關鍵時刻,我知道迪迪詳細的講解了,不過我有點分心,所以沒有吸收到。下次見面,我會再和迪迪了解一下這兩個概念,今天我就先通過自己再一次的閱讀,形成自己的理解。
所謂”拓寬思路“,是去思考我們平時不那么容易碰到的場景,應該是人生中非常重要的時刻。所以拆頁片段舉例的都是葬禮,銀婚金婚紀念日這種一生一次的時刻。我們去想想這樣的時刻,自己希望怎樣度過,就是一個拓寬思路的過程。
而”心理演練與確認“,應該是生活中的關鍵時刻,碰到一些關鍵的事情,例如:開會,家里的小朋友總是鬧脾氣失控,我們應該怎樣積極的去處理?我們可以在心里提前進行演練,這樣,等這個關鍵時刻真正來臨的時候,我們因為對場景的熟悉可以更好的發揮。
我的每一個周二,都有一個關鍵時刻。就是周例會。這大概是我們放假前最后的一次周例會,雖然下周二也還公司沒放假,但請假的可不少。如何把明天的會開好,我的確是需要好好演練一下。
首先,我們會過一下例行的數據。包括:銷售進度,庫存周轉數據,安排的工作進展的怎樣,最近的一周是否有異常問題反饋或需要支持?
另外,增加一個核心的內容是當面聊聊大家休假的時間,放假時間和返工時間,提醒大家假期關注到自己的業務(我們是電商業務,所以假期也會有訂單和基本需要處理的一點事情)
我們今年因為銷售任務完成的比較好,給部分同事加了很多假期,導致過年請假的人很多。昨天的線下交流中,”在崗率“這個指標有種在我的心里,這個的確是在關鍵時刻控制請假情況比較好的一個指標,能夠很好的解釋批了誰的,為什么又不批另一個誰的,這樣的尷尬抉擇。