特立獨行的“幺幺”

1、“我就是我,是顏色不一樣的煙火。”

公司“大洗牌”后,我們三十個人被分配到海外專家組。由于是兩個部門的重組,售前和售后就成了一家,其中有資歷很老的員工,也有新晉的小徒。“幺幺”其實名字很好聽,只是由于工號尾號是“11”,工作中、私下里大家都稱她作“幺幺”。

幺幺個子168,體重不詳,是那種每天在朋友圈除了放人生雞湯就是健身、瑜伽、旅游的“軟妹子”。第一眼看見她的都這么評價她:“長相清秀,生活也蠻有品味的。”所以剛開始大家對她都很友善。

后來,大家開始頻繁接到幺幺的投訴協(xié)助請求,大多是她和客人在溝通過程中一言不合,客人要求升級處理的。像這種自己人可以壓下來的投訴,領導是不會上報的,一律組內自己“消化”。比如幺幺犯了差錯,找個態(tài)度好的員工,冒稱為她的直線領導,很重視客人的訴求,特此來解決問題。她把這個“鍋子”一甩,自己倒是落得輕松。硬著頭皮頂上的員工自然心里不舒坦。

雖然我們都能處理這些瑣碎,但是是這種“燙手山芋”基本沒人愿意去接,即使被迫“趕鴨子上架”,一次兩次倒也無所謂。次數多了,還有誰愿意無條件幫她去“擦屁股”。說得現實一點,我與其用半小時和你的客人點頭哈腰賠禮道歉,還不如好好接自己的單子來得輕松。所以大家對她的工作方法抱以質疑的態(tài)度。

而她自己并沒有意識到問題所在,每每客人有不同于她的看法,她瞬間就和前面那個柔聲細語的姑娘判若兩人。隨即而來的是抬高不止一個度的聲調:“請您聽我說好嗎?”聽到她這句話很多客人心里就開始“毛”了,再加上她強勢地去灌輸她自己對于產品的看法,而不給客人機會去表達,很多有主見的客人就接受不了。同事們不止一次提醒過她,但她每次都覺得自己并沒有錯。仍舊以自我為中心,原來怎么干,現在還怎么干!

還有一個最煩人的事情是休息交接,幾乎無人愿意接手幺幺的交接。理由很簡單,她的單子太“干凈”,日志中沒有任何備注,也沒有任何郵件交代。客人電話進來,交接同事只有傻看著訂單,跟個小學生一樣,聽客人從頭說自己的訴求,然后從頭開始做。客人耐心點還好,有的不愿意多說的,簡直無從下手。耗時耗力不說,得不到她一句感謝的話。

老員工不買她的帳,畢竟她這種“小角色”她們見多了,從來不理會她的投訴,更不接她的交接。資歷老過領班的同事,就連領班都要給她們幾分薄面,像幺幺這種“渣渣”對于她們來說就是個可有可無的存在。只有我們這些和她前后腳進公司的員工,對領導的安排唯命是從,不敢太多抱怨。

抱怨積攢太多,幺幺就成了大家茶余飯后的話題。除了工作上的事情,還有一些私人的八卦。當然,不是我們瞎編的,這些花邊新聞都是出自于幺幺口中。就光上半年談戀愛的版本,大家隨便一匯總就有四五個,其中人物、故事、情節(jié)差異都很大。

她和我講的那個版本,我自己都深信不疑,還曾替她惋惜很久。

幺幺和我說,男友和她高中同學,當時他一直暗戀自己。后來兩人到了不同的城市上大學,本以為沒什么機會再見了,卻在大學畢業(yè)后又聯系上了。男方為了自己,到自己現在工作的城市來讀研。男方家里有三套房產,父母工作很好,他又是獨生子,可以說即使他不工作,收收房租也可以過得很滋潤。可他偏是那種不滿足于現狀,很努力很上進的人。

聽到這里連我都心生羨慕,這么專一、有前途的青年打著燈籠都找不著啊。

“那你和他在一起了嗎?”我著急聽后面的故事。

她淡淡地說,畢竟很多年過去了,她中間也交過別的男朋友,感覺心里還有別人,這樣和他在一起不地道。

我倒有幾分崇拜起她來,沒想到她竟是這么一個有情又有義的女子。

可是別人聽到的又是截然不同的故事,聽過大家的“匯總”,時間上沖突不說,這些“男友”完全就是不存在的。失望之余,不免覺得這個姑娘挺可憐的。無法擁有,就自欺欺人杜撰了這些“故事”,想必她只有在自己臆想的世界里才能活得快樂和充實吧。

也有人當面戳穿過她,她卻不以為意,照樣“我行我素”,繼續(xù)做著那些夢。

2、就喜歡你看不慣我,又干不掉我的樣子。

兩年后,部門再次“轉型”,組里只剩下7個“精英”。由于幺幺是那種天不怕地不怕,為了銷售額閉著眼往前沖的人,所以拋開差錯和投訴不說,領導還是很喜歡她的。最終7人中也有她的一席之地。

除了她,我們其余六人每天一起吃飯、逛超市,就像家人一樣自然地相處。她就像這個組里的一個“隱形人”一樣。有時組里開會,大家一起交流,她的點子從來沒有人應承。分享會也沒人捧場。

就我個人來說,我其實沒有那么討厭她,雖然她和領導說話“嗲”得我一身雞皮疙瘩,但是習慣了就不足為怪了。可偏偏,有一天她突然把我們六人的微信全屏蔽了。一開始我還沒留意,后來同事提醒我才后知后覺。我還是第一次被人屏蔽,內心的小宇宙瞬間原地“爆炸”。我在心里想:我又沒有得罪你,還替你做了那么多次“冤大頭”,你倒是給我上了一課,這不是現實版的“農夫與蛇”嗎?所以對她僅存的一點好感和耐心也瞬間化為烏有。

后來她在微信里更新簽名“我就喜歡你看不慣我,又干不掉我的樣子。”說來奇怪,屏蔽了朋友圈,竟還能看到簽名。她這也算和組里的我們公開叫板,未來的日子自然不用說,一點也不好過。

后來她也是實在呆不下去,托公司里“姐姐”的關系——不知道哪里冒出來的一個四級員工,給她找了一個國內業(yè)務的崗位,主要負責三亞酒店的業(yè)務。可惜即便那邊肯收,我們這邊不見得肯放。

原因很簡單,當初在幾十人中“大浪淘沙”找“精英”時候,幺幺可是賭了一把,把“全部身家”壓上了。各種承諾加保證,絲毫沒留后路。如今如愿留下來,又說想走,領導怎么想?

所以她和同事間的叫板,升級為和領導的僵持。就這么又過了半年,她最終還是沒走成。我們開玩笑說,假如有一天我們都不在這個部門了,估計幺幺還“鎮(zhèn)守”在原地,真佩服她骨子里這股“勁兒”。

不過她還是離職了,原因大家誰也沒有想到,竟然是身體不好,要回老家做手術,需要修養(yǎng)一段時間。對于她的不幸,大家也紛紛表示同情,以往種種,一概既往不咎。想必以后也不再會有交集,就讓她從我們的工作生活中完全翻篇了。

3、我們把彼此視為垃圾,最終卻誰也沒能把誰丟掉。

一年以后,我在電梯偶遇了幺幺,有點措手不及,我客氣和她寒暄:“回來了,在哪個部門?”“四樓,商旅部門。”然后我們點頭道別。

回到辦公室,我興沖沖地把她回來的事情告訴同事。不想同事們都知道了,果真不愧是老員工,各個部門消息都很靈通。我是第一個遇見她第一天上班的人,卻變成了最后一個知道消息的人。

期間,同事們也會偶爾提起幺幺,說她工作狀態(tài)如何,和同事關系如何等等。這類內部新聞,當個消遣也不錯。

有一天,我晚班獨自一人走路到地鐵站,晚上九點多的街道人異常少,前面一對情侶擁在一起走路。我自顧自接了一個電話,前面的女人好像認出我的聲音,刻意回頭看了我一眼。我也同時看到她的雙眼,這不正是幺幺么,她依偎在男友的懷里,各種“小女人”的矯揉造作,我一度想走到前面去,無奈剛好走到一段狹窄的人行道,兩邊柵欄加綠化隔離帶,只此一條路,又不好打擾。無奈跟了她們一路,看她秀了一路的恩愛。

話說我一個已婚的人,你這樣就沒有必要了。后來想想,她大概是要我們都羨慕她吧。第二天我消息一放,下午“人肉”資料就到了,男方什么工作、什么收入、他們認識多久、同居多久、目前交往到什么程度……全部清清楚楚地放在我們面前。先不提信息精準度,同事的“搜索”技能讓我佩服得五體投地,轉而又驚訝于她大病初愈后,竟還回到這個曾經不待見她的地方來,做這么一番炫耀,值得嗎?

于我而言,自己過得好就好了,何必要過給別人看,還要特意圍著這幾個無關緊要的人來費這些心思。要是換做我,估計再也不想看到曾經共事的那幾個人了。更別說不放過任何可以炫耀的機會……

一周前,部門微信群消息不停,我點開,爬樓。得知幺幺竟然又要回到我們這個區(qū)域共事,雖然工作職位有別,沒有太多交集,但是工作內容卻是有著必然的聯系。

對于她怎么能到業(yè)務部門去大家心知肚明,也清楚為什么她要離開現在的部門。但愿她這次可以呆得開心,呆得久一些。

兜兜轉轉,幺幺又回來了。我們曾視彼此為垃圾,到頭來,卻誰也沒能把誰扔掉。也許這就是冥冥中的安排吧,愿我們在未來歲月里擦出來的是火花,而不是是“火藥”。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發(fā)布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發(fā)布平臺,僅提供信息存儲服務。

推薦閱讀更多精彩內容