20170708? 星期日? 晴

有時候，社交場真有點弱肉強食

第九部分：飛躍社交場上的“玻璃天花板”

78.無視別人的洋相——無視洋相

冷靜的溝通高手通常視他們的朋友、同事、親人和愛人的洋相和令人尷尬的自然反應為小插曲。因為他們不會注意到同伴無足輕重的碰撞東西、摔跤、笨拙和失態。同時他們還會漠視周圍其他人的夸張反應。

大人物絕不會因為同伴的小洋相而目瞪口呆。

79.伸出援助之手——伸出援助之手

當別人講故事講到一半忽然被打斷時，讓那個突發事件自行發展，直到結束。給大家時間而逗孩子，點菜，或是撿起碎掉的瓷器。

然后等到大家又重新聚到一起時，對被打斷的那個人說，“現在，請繼續說說剛才的故事吧?！弊詈媚苡浿麄冎v到哪里，然后問：“……之后發生了什么事情？”

80.說出wiifm和wiiry——坦白利弊得失

和某人見面請別人幫忙時，要明確說出各自的利益。透露出對你有什么好處和對他人有什么好處，即使對他人毫無利益可言，也要講明白。對方要是發現你有所掩飾，往后自然就會覺得你很狡猾。

81.請別人幫忙，不要操之過急——讓別人盡享助人之樂

當朋友同意幫忙時，請在兌現之前給予他們津津樂道的時間，好讓他們品味自己助人為樂的喜悅。

給他們多長時間？記住，至少得24小時。

82.給別人幫忙，不要急求回報——“一報還一報”

如果你幫了別人一個忙，那么顯然“他欠了你一個人情”，別著急要求他回報。讓他先沉浸在你溫暖的友誼中。不要過快的要求禮尚往來。

83.聚會勿談……——聚會就是圖個開心

在人類叢林中有三個不容置疑的避風港，連最兇猛的老虎都知道，不得在那里發動攻擊。其中第一個避風港就是聚會。

聚會就是圖個開心，說些幽默輕松的話，培養良好的伙伴關系都不錯，但不適宜出現任何對峙或沖突。在自助餐桌邊上，大人物，即使和敵人站在一起，也會點頭微笑，對立的言辭，他們會留到合適的場合才說。

84.宴會勿談……——宴會的目的是吃

為大人物所重視的最重安全的避風港就是餐桌。一起吃飯，絕口不提不愉快的話題。他們知道吃東西的時候只適合腦力風暴或是聊些積極的話題：他們的夢想、愿望和構想。他們可以自由的聯想，提出新點子。但是，棘手的事物不準提。

85.偶遇勿談……——偶遇是為了閑聊

如果在推銷談判，或是和某人進行敏感溝通，千萬記得別利用巧遇的機會給他們施壓。偶遇，就應該說些輕松有趣的話題。否則，一次偶遇很可能變成和大客戶的告別曲。

86.讓別人做好傾聽的準備——清空他們的思想

如果你需要獲得某些信息，先別讓人把他們說想說的說完，耐心等待，直到他們腦中的“郵箱”清空了，最后一滴油都滴了下來。這樣才能確保他們內心的噪音已經被排空，準備好接受你的想法了。

87.附和他們，讓怒火平息——附和他人的情緒宣泄

理性讓人們心平氣和的說話，但情緒則會讓人大喊大叫。當你想要了解別人情緒背后的真相時，先讓他們盡情宣泄，聽他們講述，還要表示自己真的是感同身受。附和他人情緒的宣泄往往是平息對方情緒的唯一方式。

88.即便搞得一團糟，也要讓別人喜歡你——我的錯誤，你的收獲

要加倍補償你的錯誤造成的損失，僅僅改正錯誤還是遠遠不夠，問問你自己：“該為受害者做點什么，才能讓他們對你的過失感到高興？”立即去做吧！這么一來，你的錯誤就會成為你的收獲。

89.“逮老鼠”也不要失身份——留個后路

逮到別人說謊、偷竊、夸大其詞，歪曲事實或欺瞞誆騙時，不要跟卑鄙小人當面對質。除非你有責任，逮住或糾正罪犯或者你這么做是為了挽救其他無辜的受害者，否則讓他們帶著詭計多端的花招安然無恙的逃出你的陷阱吧。然后，從此不再提起。

90.寫寫表揚信——寫表揚信他人老板

你有沒有想過今后要從店員、會計、律師事務所的新合伙人、裁縫、汽車修理工、餐飲領班、按摩治療師、孩子的老師或其他任何工作人員那里得到特別的關照？保證他們對你關懷備至，提供最佳服務的方法，就是寫封表揚信，寄給他們的老板。

91.成為第一個鼓掌的人——領導聽眾

無論臺上的大人物如何優秀，內心都全服著一個擔心別人并不贊同自己的膽小鬼。

大人我看到你帶領聽眾作出積極的反應，便會覺得你也是一個大人物。要做第一個鼓掌的人，公開贊揚你支持的那個人（或是你想巴結的人）。

92.爭取每次贏得好分數——無形計分卡

任何兩個人在一起時，都有一張無形的計分卡在他們頭頂顯示雙方的勢力變化。這些數字不斷變動，但有一個原則不變：分數低的玩家遵從分數高的玩家；不顧“無形記分卡”將受到的懲罰，是被永久淘汰出局。