1.
曾經聽李尚龍說過一件他親身經歷的事。
事情是這樣的：有一次他在臺北街頭路過一個購物中心的時候，聽到一對情侶吵架，準確說，是男生在罵那個女孩子。
男生罵道：“就是你，使勁買吧，最后一班捷運（地鐵）沒了吧？”
女孩子委屈地說：“對不起啊，還不是因為錢包不見了。”
男生繼續(xù)罵道：“你每次都沒有時間概念，天天浪費時間，買起來就忘我了，上次你也是，上個月也是你慢了，你到底要怎樣？還有，你的錢包不能放好嗎？總是亂放，什么都亂放，丟了吧，你再看看上次……”
女孩子繼續(xù)道著歉。
男生不依不饒，翻著過去的事情，謾罵著。
終于，女孩子也生氣了，喊了一句：“你是不是男人？”
他們繼續(xù)吵著，任憑路邊許多空的士飛馳而過，女孩子持續(xù)辯解著，男生忘我地批判著。
聽完李尚龍說的事后，仔細想想，其實同樣的故事也經常在我們身邊上演著，不僅發(fā)生在情侶間，也發(fā)生在許多家庭和公司里。
道理很簡單，因為我們往往更容易責備謾罵身邊的人，卻不知道當務之急是如何去做補救，將損失降低到最小。尤其有時候當我們被情緒牽著走，喪失了思考力、判斷力的時候。
李尚龍又舉了一個例子，一個優(yōu)秀的下屬因為失誤得罪了一個客戶，一樁生意毀掉，他回到公司被領導劈頭蓋臉地罵，當著所有的人羞辱著，謾罵著。可是，就算是這樣，客戶還會回來嗎？
答案是不會，不僅不會，公司還可能損失一個優(yōu)秀員工，多一個競爭對手。
無用的批判導致惡意情緒泛濫、蔓延，接下來，惡性循環(huán)，疊加。
