這周讀的書叫《思考致富》,下面是我書中提到的自我剖析部分的解答:
自我剖析問卷##
1.我實現了今年的既定目標了嗎?(為了實現人生的主要目標,你應當每年制訂一個年度確切目標)。
還沒實現今年的目標,目標里的很多內容只能在下半年實現,因為上半年公司有幾個項目要做。不過,我已經在上半年突破了自己,在肥羊的帶領下已經開始做各種平臺,這些都是我從來都不敢去試的。
2.我盡己所能提供了最好的服務了嗎?我是否改善了服務質量?
我想對待客人方面,我一直是以為客人提供最好的服務為重點的。不過,對待上司和同事,我想我還有很多需要提升的,因為工作的問題,很多時候還是對上司抱怨的成份比較大,還是在不斷提醒自己要改變自己思考問題的方式。
3.我盡己所能提供了最大程度的服務了嗎?
還沒有。
4.我的服務態度友善嗎?一直都與同事通力合作嗎?
還不夠友善,很多時候還是因為很多煩雜的事容易產生脾氣。
5.我犯了拖延癥導致效率降低了嗎?如果有,那么效率降低多少?
有,有時候確實是因為處理一些不緊要的事而把重要的事一拖再拖,不過現在情況改善了很多,每天需要做的事太多以后基本上沒太多時間可以被浪費。
6.我改善自己的個性了嗎?如果有,是哪些方面?
有,以前什么都想要去試去做,卻什么都沒做成,現在更多地專注在自己真正想做的事情上。
7.我是否持之以恒地完成了自己的計劃?
還沒有完成自己的計劃,但有在堅持做中。
8.我在應對所有情況時都做到了果斷并且明確地決策嗎?
不是,還是有優柔寡斷的問題。不過,比起以前還是有進步,每一個選擇都有好與壞,做好最好的打算,無論選擇哪一個都不去后悔。
9.我內心產生了六種基本恐懼從而導致效率降低嗎?
有,讀到恐懼金錢的時候覺得自己原來一直有這種問題,因為這種擔心,有時會想在短時間內做更多的事,一方面是會希望在工作上可以盡快做完工作,一方面又希望在自己業余的時間可以多做點東西,所以導致兩方面都有效率的問題,原來這跟自己恐懼金錢有關系。
10.我有“過度謹慎”或者“不夠謹慎”嗎?
有,過度謹慎表現為很多時候為了做一樣東西做得很完美而在一些小細節上面花太多的時候,很多時間是完美重要過完成而導致事情沒有及時家成。不夠謹慎又表現為,很多事情本應該多花點時間去了解的,卻因為懶得花時間投入進去而沒有做。
11.我與同事的關系是愉快還是不快呢?如果是不愉快,部分原因在我,還是全部原因在我?
有,這種不愉快主要表現為覺得老板與我想的方向很多時候是不同的,但我又是一個執行者,所以很多時候去做自己不想的方向內心會抗拒。我內心覺得部分原因在于我,因為我有些方面的能力沒能達到他的要求。不完全是我自己的原因是,很多時候主要是兩個人的思維方式不同。
12.我有因為注意力不集中而導致精力分散嗎?
有,會因為事情多而雜而經常在轉換的過程中而導致精神分散。
13.我是否對于所接觸的所有事物都保持心胸開闊或者包容接納?
不一定,不過大部分情況下我都盡量讓自己去不斷接受新的東西。
14.我在哪些方面改善了自己提供服務的能力?
盡量讓自己去說沒問題,然后盡快地把事情處理好,而不是花時間在情緒上。
15.我有任何不良習慣嗎?
熬夜,工作太多,優柔寡斷,不喜歡跟別人交流太多,喜歡自己獨立的圈子。
16.在公開或者私底下,我顯露出任何形式的自大嗎?
不太會,我是一個相對內斂的人。不過對于部分沒見過什么世面卻自大的人我會表現出自大。
17.我與同事之間的互動是否足以令他們尊重我?
還不夠,因為現在的工作其實不是我可以發揮自己長處的一份職業,而且事情多而雜,我基本上還沒有太多機會可以展示自己有優勢的一面。
18.我的觀點和決定是基于揣測還是精準的思考與分析?
一般是基于揣測,不過在這一點上,我上司跟我是完全相反的,他比較喜歡通過分析作邏輯推理,所以,為什么我想跟他學一些東西主要也是考慮這一點。
19.我合理安排時間,并且制訂了開支和收入的預算嗎?我在這些預算方面是否過于保守?
時間安排方面還不夠合理。開支和收入大致有做記錄,但有時中間會斷掉,還是沒有很好地堅持。預算相對會保守些。
20.我耗費了多少時間在非營利活動上面,這些時間本可以得到更佳利用?
如果說自己現在在做的平臺算是非營利活動的話,大概每天花兩個小時。我想這個時間應該算比較值。
21.我如何重新規劃時間并且改善習慣,從而在未來的一年里更有效率?
按書中說的,應該是用倒推的方法,把自己想要達到的一個方向定好后來制定自己做一年,每個月,每一天需要做的事情。
22.我昧著良心做過一些令人愧疚的事情嗎?
還沒有。
23.我在哪些方面提供了所得報酬之外更豐富、更優質的服務?
我以為自己做的是銷售與市場營銷部分的工作,實際上現在很多的方面都超出了我本職工作的內容。
24.我是否曾不公平地對待他人,如果有,在哪些方面?
有,對媽媽有時還是會抱怨她很啰嗦什么的,實際上她為我們付出的也很多,我應該珍惜。
25.如果我是自己今年服務的買家,我對自己購買的服務滿意嗎?
還不太滿意。我沒有100%地付出自己可以付出的內容,也沒有投入足夠多的時間在自己的身上。
26.我的職業定位正確嗎?如果不正確,為什么?
還不夠正確,主要也是自己擔心的內容太多,還不太敢辭去現在的工作而完全投入時間做自己喜歡做,想做的事。
27.客戶對我提供的服務滿意嗎?如果不滿意,為什么?
如果這個客戶指工作上實際的客人,他們對我是滿意的。
如果這個客戶還包括我的老板,那我覺得他對我還不算太滿意的。因為現在人手太少,而我需要工作的內容太多,他期待我能夠做的從更宏觀的角度制度各種策略的想法我還是沒有幫他實現的。
28.根據成功基本法則,我目前的評分是多少(公正坦誠地進行評分,而且請人審核)?
5分,有些內容自己還是有達到,但還是有非常多的部分還沒有做到。書最后提到的六大恐懼的問題,自己基本上都有,而越是深入去閱讀里面的內容,越發現自己為什么在很多事情上進展不順,所以,怎么克服這部分的內心恐懼應該可以讓我更好地學習其它的基本法則。