產品一:玲瓏沙龍
創(chuàng)始人困困給玲瓏的定位是中國最大的城市雅痞女青年聚集地。
1、名人效應:玲瓏入駐了很多明星用戶,在平臺上可以搜到的用戶包括陳坤、曾焱冰等,在早期,明星用戶為玲瓏的產品推廣做出了特別大的貢獻,像我就是因為老狼在微博上轉發(fā)了困困關于玲瓏的微博,才開始關注玲瓏的,在中期,這部分明星用戶仍然承擔著一部分玲瓏沙龍活躍度的重任,但是如何更好利用這部分明星用戶,其實這半年來,玲瓏并沒有太好的辦法,而且長久來看,明星用戶只是一時的興奮劑,如何激發(fā)普通用戶的參與熱情和滿足用戶潛在需求,才是玲瓏能否成功的關鍵。
2、關于社區(qū)內容和活躍度
從沙龍活躍度上看,知識分享類沙龍、有爭議性話題的沙龍和明星用戶發(fā)起的沙龍,用戶參與度更高,特別明顯的特點是,在參與度很好的沙龍里,用戶收藏的次數(shù)遠大于參與討論的次數(shù),這一點可以看出,玲瓏的用戶,可能大部分是愿意瀏覽,但是不愿意發(fā)言的,關于不愿意參與發(fā)言的原因,我覺得可能和玲瓏問答類社區(qū)的屬性有關,用戶在參與的時候需要思考并輸入大量的文字,這就要求用戶有很好的邏輯性,思考還要花費時間,這很可能會影響用戶參與話題的熱情,所以大部分用戶覺得這個沙龍有趣,可能就是默默收藏了,但是不會想要參與回復。
玲瓏之前給自己的定位是女版的知乎,但是目前自己吸引來的大部分用戶又不具有知乎用戶的高質量,所以,到底產品要怎么定位,如何去獲取到自己的目標用戶,這個問題玲瓏還是應該反思下的。
關于內容這塊,最后吐個槽,『首頁-推薦-熱贊』里的內容,點贊量實在是太少了,如果真的非要保留這個欄目的話,那就花時間去運營下吧,不去運營,最終就是害人害己。
3、猜測的潛在用戶需求:對于女性用戶來說,還是更愿意發(fā)圖片,搜到的幾個活躍度很高的沙龍,是和美圖還有飲食有關的,每個用戶都發(fā)圖片參與話題,參與人數(shù)都破百,收藏數(shù)超幾百,所以是不是可以理解為,對女生來說,發(fā)圖才是最大的需求,圖發(fā)開心了,說多說少都不是問題。
4、老用戶反饋玲瓏現(xiàn)在沙龍質量不高,因為內測邀請制結束后,推廣引來大批用戶,用戶對玲瓏的定位理解模糊,發(fā)起了很多質量不高的沙龍話題,參與度低,傳播性不高,造成某些老用戶也不愿意在平臺上發(fā)起沙龍或者參與沙龍了,我覺得就這樣丟掉老用戶,實在太可惜了。
5、試水電商的欄目叫『種草』,別名叫『玲瓏好貨』,我覺得其實叫玲瓏好貨蠻好的,簡單直接,這里有好貨等你來買,『種草』這種潮流,玲瓏不趕也罷。從電商購買體驗來說,玲瓏定位是內容導購類,但是體驗過程可以再優(yōu)化下,比如能不能再內容中把產品圖做的好看些,加個購買按鈕,讓用戶點擊產品圖直接完成購買。
6、作為一個男青年,我經常看玲瓏里面的各種沙龍,對于一些提高生活品質的沙龍,遠遠不止適用于女青年,所以有時候會想,玲瓏雅痞女青年的定位是不是可以擴展下,優(yōu)質男青年也是很大的市場啊。
產品二:NEXT
NEXT是36氪退出的一款App推薦應用,每天推薦20個左右的最新有趣國內外App,很多國外特別有趣的App都是在NEXT上面最早發(fā)現(xiàn)的,像Near
Lock、LINE DECO。
下面說幾點產品建議:
1、推薦的App到底是iOS還是安卓的,這一點App介紹頁一直沒有明確寫清楚,有時候看到介紹后特別想體驗的產品,缺發(fā)現(xiàn)是安卓的不是iOS,最終沒法去體驗,再有就是有的推薦有下載鏈接,有的卻沒有,而且沒有任何文字說明或圖標說明,這點有時候還是很讓人糾結的,你讓我看到了那么好的App,卻不讓我下載,或者不告訴我去哪兒下載,相當于只解決了用戶一半的需求,另外一半的核心需求缺沒有被解決,這點體驗臺不好了
2、最近登錄時發(fā)現(xiàn),輸入賬號密碼一直登錄不上去,提示『因NEXT與36氪主站賬號合并,如遇密碼不正確,請使用找回流程重置密碼;微信用戶請使用微信登錄』,因為你們自己產品賬號合并之類的原因,讓我去重置密碼登錄,這樣的體驗肯定是會讓用戶很不爽的。
3、我覺得產品集里面的熱門和人物欄目,是特別吸引人的版塊,熱門里面有很多個不同類型的產品集,實用性非常強,人物因為也都是一些產品牛人入駐,不過這些意見領袖的主頁基本沒有怎么更新過,非常可惜。
產品三:一炷香
特別有趣的產品
1、手動在App里完成點香的過程,點香過程非常生動,新版增加了倒計時功能,點香的位置決定了倒計時的時間,從兩刻鐘到一刻鐘
2、點香過程中配有生效,目前提供的生效有雨、汐、鳥兒
3、在麥克風吹氣,App屏幕上的香頂部會發(fā)生變化,就想一個人真的在現(xiàn)實生活中吹香一樣,香會燒的更快,據(jù)說,使勁吹的話,還有可能把香吹滅,不過我吹了這么多次都沒成功過。
4、App開發(fā)者用點香這樣的方式來做一個時間管理工具,創(chuàng)意真的特別棒,而且實現(xiàn)產品過程中加的一些小的交互效果,也真的特別有驚喜,自己也特別想做這樣一款產品出來。