君子:淘寶店鋪問答集錦(一)

1、最近有些人在傳說淘寶開始大量抽查返現卡,那以后返現卡都不能做了嗎?

答:有好評返現卡刪除寶貝扣4分,是從今年315期間天貓抽檢就開始了。天貓品控要求抽檢機構加入“是否存在返現卡”的抽檢反饋項,若商家抽檢結果已由于材質不符扣6分,將不再重復處罰好評返現卡問題,若其他項符合,將會對有好評返現卡的商家刪除寶貝扣4分處罰。 目前平臺處置好評返現的原則是:引導評價可以,誘導好評不可以;官方工具(如:買N免1、前N名N折)返現可以,利用返現換好評不可以。當然,若有買家主動問起:“你們家曬圖有返現嗎/我給你好評有紅包嗎?”這等直接的誘惑,你還老實說:“返**元”,那也只能說你太實誠了。好評返現卡如何優化,通過規避降低違規成本

2、有個產品主圖剛上架,主圖點擊率很高,首頁流量和搜索流量都漲的挺快,搜索最高800多,首頁4000多,但轉化率非常低每天真實成交20多筆,從流失成交金額看每天流失的也沒兩個,感覺流量很不精準,前天下午優化了主圖,然后流量就掉成渣了,今天搜索只有幾十個了,要換成以前的主圖嗎?以前那個圖片看不到產品,點擊率雖然很高,但進來的都沒轉化,搜索五六百也轉化不了幾單,首頁流量轉化更低

答:換回以前的。不為好的點擊反饋負責的高點擊率圖就是耍流氓!像你這種情況你還要關注以前的圖跳失率是不是高?既然點擊好就暫時不要急著換,急用這個黃金期去補轉化進一步打開流量并盡快測出替代高點擊率的圖。換后跳失率降了的話以前主圖肯定有問題,肯定主圖和產品相關性差,有騙點擊的感覺的圖,一般是這種情況,建議先換回去,然后補補轉化,立刻再測點圖上去

3、問下圖片上加全國包郵運費模板里是不是也要設置為商家包郵?

答:當然

4、大神們請教,為什么直通車開了定向推廣后,關鍵詞的點擊量很少,定向的點擊量很大呢?

答:還不好,你女裝不就是玩定向流量的嘛關鍵詞點擊量少跟你質量得分出出價,選的關鍵詞本身展現量等有關系

5、定向的流量都是手淘猜你喜歡的,我選的關鍵詞也不小,質量得分都是9分10分,難道是價格低?不過定向的轉化還可以,現在怎么樣提高關鍵詞的點擊量呢?

答:1廣泛匹配2提高出價3增加關鍵詞(提升日限額,一定的日限額 定向燒的多了,關鍵詞自然就少了)

6、請問一下有誰知道怎么查看對手的加購和收藏?

答:競爭情報有指數無數量

7、請教一下大家,知道在哪里找達人做軟文廣告不?

答:站內上阿里V任務,站外找今日頭條的頭條號

8、客人退款理由假冒品牌,我第一次遇到,我賣的是正品,我怎么辦?

答:正品怕什么,授權,進貨發票

問:有的,我是代購的,有小票。但各位知道要提供多少數量的小票嗎,就是單個sku還是全部sku?

答:不需要你只需要提供你的授權進貨發票就行不需要到sku

問:不知道這個退款率飆升會不會對店鋪權重和產品權重有影響?

答:退貨率高了,如果運費險有,那就會增加,影響肯定會有的,淘寶對你這個產品的評分就低了,說明大眾不喜歡,權重也就低了,流量少了

9、請問一般看直通車的轉化率和ROI是以多長時間為一個周期來參考呢?7天還是14天?

答:不是每天都看的嗎

10、拍下兩件寶貝,第二件手動報價,這個影響寶貝權重嗎?

答:影響,你臨時做一件店鋪優惠券,發給他,他買完后立即停止活動就可以了

10、為什么標題和屬性里沒有的關鍵詞為什么搜索流量還很大?

答:這叫關鍵詞廣泛相關,類目屬性相關,一個大的關鍵詞占據流量入口,其他相應的關鍵詞入口,其他相應的關鍵詞入口同樣也會打開

11、新品如果無線端卡價格,能搜到,是不是直接干無線比較好?

答:不要卡任何條件,不管價格,還是地區

12、新品期,有些大詞有自然流量進來,現在想用寶盒跟琳瑯做一下,但是不好找,想卡地區卡價格,不知道這樣對搜索有作用嗎?

答:沒用,大詞卡地區卡價格沒用

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