信息的封閉與搜索的局限

幾年前,有觀點認為谷歌前景堪憂, facebook超新星般地升起,社交改變了人們獲取信息的方式, 會顛覆了搜索這個曾經或者現在還是主流的方式.

當時我想, 是否言過其實?

隨著國內微博, 微信的逐步發展, 我開始理解這個觀點. 的確, 傳統而言, 人獲取信息的方式是道聽途說, 靠人的傳播得到的. 如果移動社交上呈現的信息足夠多, 足夠滿足你的興趣讓你沒有了搜索的動機.

如果還要主動了解某個信息, 移動社交讓你可以接觸到任意領域可以答復你問題的人, 搜索不就沒意義了嗎?
況且, 現在的搜索出相關信息密切度并不算讓人十分滿意. 搜索結果的后面四頁你基本不會再翻, 而前面四頁是否就是你想要的東西呢? 掌握關鍵詞的門檻是個障礙.

今天突然想到了一個問題, 如果互聯網的信息已汗牛沖間, 只要有合適的關鍵詞搜索和足夠強大的搜索引擎, 每個人都可以找到問題的答案. 那為何知乎可以在短短幾年發展了3千萬的用戶?
知乎是UCG模式, 意味著是需要有人花費力氣碼字碼出這么多的內容.那不是多此一舉嗎?
想到的幾個原因.
還是關鍵詞的瓶頸.
比如你看完亞冠決賽后, 有個問題: 為何不上郜林首發?
這是個短時間的問題, 搜索引擎一般結果是非時效的, 最新的結果不一定出現在前面.
再負責些的問題, 你會發現關鍵詞需要一定技巧, 但提問則是很直觀的, 大部分都懂.

知乎便有了空間去搶搜索的需求.
然后, 知乎讓騰訊入股, 搜狗接入知乎的內容檢索上.

我再想到了之前谷歌有可能收購Twitter的傳聞。
谷歌為了做好個性化搜索,做了很多布局。如gmail/reader/youtube等,就是讓谷歌更了解你,推送更相關的信息。但是, 谷歌帳號之間沒有太多社交內容,除了Gmail,但gmail屬于通訊工具,里面缺乏自言自語和社交的互動。facebook和微信都包含了這兩個關鍵因素。然后你谷歌搜索,gmail里的內容是不呈現在結果內的。你也看不到聯系人的郵箱定期更新的公開信息。

概括地說,這幾年有幾個關鍵因素出現重大變化改變了信息配對的行為。
1 內容的產生
出現更多UCG互聯網內容,比傳統的網頁內容更多,更及時,更貼近個人的領域。
移動互聯和APP更隔絕了搜索。
比如以往??葱侣劼摬? 每天講的都是常委會議等和你八輩子打不到的信息, 現在有了個街道的小報, 里面說的事情是你身邊的事情.于是你有了去聽(訂閱)的愿望.

2 信息配對的方式
社交傳播可以改便主動和被動地獲取個性化信息方式。
舉個例子,
我對社群經濟感興趣了, 傳統的方式是跑去搜索這四字的關鍵字,如果我要持續關注這個信息, 我總不能每天去搜索吧, 我希望可以有相關這類型的文章推送.
當然, 跑去搜索訂閱郵件是個方案. 不過, 也許關于社群經濟的文章不總是在題目涉及到, 也許文章里根本沒有這四個字.那怎么辦呢?
于是, 我會經常閱讀"互聯網", 或者"創業"等幾個主題頻道里看文章, 也許有時候碰到這類的文章.
能訂閱"社群經濟"話題或者標簽的, 現在只有"一點資訊", 還有知乎.

3 人的推薦.
最傳統的方式, 你生活在一個圈子里, 圈子里流動的信息與你想知道的信息重合度會比較高的.
于是, 微信朋友圈里的轉發, 是否會讓你打開的機會增加呢?
新浪微博里建立的網絡是有中心化的信息流動, 而微信建立的是去中心化的網絡結構.里面就有了不同的傳播路徑和內容.
自然而然,谷歌收購社交服務,是解決這個變化的一個戰略。google,twitter賬號融合,可以跟上這個變化趨勢。還沒兌現傳聞的原因不得而知,價格太貴?谷歌有更好的戰略思考?

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