淺談農(nóng)商銀行企業(yè)文化

一、企業(yè)文化是管理的重要組成部分。許多管理人士經(jīng)過不斷總結(jié),得出這樣一個結(jié)論,做管理工作需要胡蘿卜、大棒加思想。胡蘿卜指的是金錢和物資獎勵,大棒就是懲罰和批評等手段,思想指的是精神。人還是需要一點精神的。一個企業(yè)的生存發(fā)展,也需要一種精神來支撐。

記者2013年采訪毛澤東同志的女兒李訥,李訥談到小時候的生活,她說她生于1940年,7歲前一直陪伴在父親身邊,她的童年是在延安戰(zhàn)爭中度過的,撤離延安時被捆在馬背上的經(jīng)歷到如今仍歷歷在目。當(dāng)時的延安生活很苦,沒有別的主食,只有黑豆。李訥印象最深刻的是端著小碗到食堂排隊打飯。人們只有黑豆吃,但人們精神生活豐裕,每個人都不覺得苦,反而人人都很滿足,都以為前方戰(zhàn)場能做點什么為榮,沒有人想自己生活的享樂。精神的力量是巨大的,精神豐盈了,生活就幸福了。想想延安的生活,為理想而奮斗雖苦也甜。想想偉大領(lǐng)袖毛澤東,他的革命樂觀主義精神,值得我們學(xué)習(xí)。精神在一定程度上是可以戰(zhàn)勝物質(zhì)的。無論馬斯洛需求層次理論還是共產(chǎn)主義社會勞動成為第一需要,理想、利他、奮斗,這些都是幸福的載體,也是精神的激勵。

企業(yè)職工也需要精神激勵,而精神的激勵和塑造,正源于人的文化管理。眾多企業(yè)的成功經(jīng)驗表明,優(yōu)秀的企業(yè)文化蘊(yùn)涵著化腐朽為神奇的巨大力量,是企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢地位、贏得勝利的制勝之道。

二、什么是企業(yè)文化。什么是文化?有兩種定義。一種是以文化人叫文化;另一種定義即文化是一種習(xí)慣。我更認(rèn)同第二種定義。每個行業(yè)、每個人群都有文化,有酒文化。比如孔孟之鄉(xiāng)、禮儀之邦、喝酒成雙,比如濟(jì)寧的濟(jì)是三點水,主陪帶三杯、副陪帶三杯。這些都可以稱作文化。文化也有優(yōu)質(zhì)文化、劣質(zhì)文化,我們當(dāng)然要發(fā)展優(yōu)質(zhì)文化。

我們常說,一流企業(yè)賣文化,二流企業(yè)賣服務(wù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品,可見企業(yè)文化對一個企業(yè)的重要意義。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,企業(yè)文化是培育企業(yè)核心競爭力的重要因素。作為銀行類金融企業(yè)的農(nóng)商銀行,正處于改革發(fā)展的重要時期,構(gòu)建企業(yè)文化是農(nóng)商銀行提升綜合競爭力、贏得未來的重要保證。那么,什么是企業(yè)文化呢?企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是在企業(yè)中逐步形成的大家廣泛認(rèn)可的規(guī)范,是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀。

2012年,我剛到某聯(lián)社工作,發(fā)現(xiàn)這里的職工與別的縣級聯(lián)社有一個不同的習(xí)慣,每周六大部分職工都不約而同地到辦公室工作,這與泗水聯(lián)社規(guī)模小、管理部室人員少、工作量大等因素有關(guān),但這種自覺加班的好習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在,我認(rèn)為這就是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。

三、農(nóng)商銀行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。我在農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行已經(jīng)工作24年,1996年農(nóng)村信用社從農(nóng)業(yè)銀行劃歸人民銀行管理時,我調(diào)入農(nóng)村信用社工作,有幸見證了農(nóng)村信用社一系列改革。1996年劃入人民銀行管理,2004年成立山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社,2016年山東省內(nèi)所有農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制為農(nóng)村商業(yè)銀行。我從山東省科學(xué)院調(diào)入農(nóng)商銀行,24年的工作經(jīng)歷,使自己從開始不適應(yīng)農(nóng)村信用社的企業(yè)文化(自己酒量小、不適應(yīng)農(nóng)村信用社的酒文化)到適應(yīng),然后發(fā)展到享受農(nóng)商銀行企業(yè)文化,再發(fā)展到現(xiàn)在成為農(nóng)商銀行優(yōu)秀企業(yè)文化鼓與呼的代表。是時間、歲月、經(jīng)歷把自己一步步打造成純粹的農(nóng)商人。24年工作經(jīng)歷中,接觸過廣東、廣西、江蘇、陜西等省市農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行的高管朋友,有兩位優(yōu)秀的農(nóng)商銀行董事長還是北京師范大學(xué)金融學(xué)博士班的同學(xué),從我自身感受來講,全國農(nóng)信系統(tǒng)是一家,與全國各地農(nóng)商人、農(nóng)信人交流、溝通沒有任何障礙,大家的心理認(rèn)同感非常強(qiáng),歸根結(jié)底是企業(yè)文化同根同源。

我剛到農(nóng)村信用社工作時,有人說信用社的人太土,有很多落后的文化。比如裙帶關(guān)系,一家三代人從事農(nóng)商銀行工作的并不鮮見;比如農(nóng)信人喝酒盛行;比如團(tuán)團(tuán)伙伙;比如人事關(guān)系復(fù)雜等等。其實,在一個擁有7萬職工、4萬農(nóng)金員隊伍總計11萬人的大企業(yè), 大家說的負(fù)面文化在所有其他行業(yè)、其他企業(yè)也是普遍存在的,但都不是主流文化,主流文化仍然是優(yōu)秀的企業(yè)文化,即積極、進(jìn)取、鍥而不舍等等。

近70年的發(fā)展、變遷,農(nóng)商銀行有哪些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化呢?每個農(nóng)商人都有自己的理解,每個人心中都有自己理解的農(nóng)商優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。我們認(rèn)為農(nóng)商優(yōu)秀傳統(tǒng)文化主要包括三種文化。一是挎包精神;二是革命文化;三是"三鐵"精神。

四、什么是挎包精神?(1)挎包精神的定義。挎包精神是老一輩農(nóng)信人肩背挎包,走千村、入萬戶為農(nóng)民提供上門金融服務(wù)的精神。挎包精神是農(nóng)商銀行優(yōu)秀企業(yè)文化的重要組成部分。農(nóng)商銀行、農(nóng)村信用社自1951年成立以來,至今已有69年的歷史。69年的風(fēng)風(fēng)雨雨,發(fā)展成為支農(nóng)服務(wù)的主力軍,聯(lián)系農(nóng)民的最好金融紐帶。老一輩農(nóng)信人艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏,留下了許多寶貴的精神財富,挎包精神就是其中最有代表性的一個。

(2)挎包精神的內(nèi)涵。如今,全國的農(nóng)商銀行、農(nóng)信系統(tǒng)提出重拾挎包精神,以提升農(nóng)商銀行的核心競爭力。挎包精神的時代內(nèi)涵是什么?我認(rèn)為,挎包精神的內(nèi)涵主要有四點。一是主動營銷,二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),三是愛崗敬業(yè),四是廉潔從業(yè)。

主動營銷對于改變我們客戶經(jīng)理傳統(tǒng)的坐門等客營銷方式非常重要。主動營銷雖然辛苦,但貸款客戶質(zhì)量高;坐門等客雖然省時、省力,但貸款客戶質(zhì)量普遍不高。我自2009年參與某市農(nóng)村信用社不良貸款清收活動以來,十年間累計上門清收的農(nóng)戶不良貸款超過500戶,總結(jié)這500多戶不良貸款形成的原因,主要有三點:一是張三貸了李四用,頂名貸款、借名貸款;二是擔(dān)保失效,擔(dān)保人無還款意愿,也沒有擔(dān)保能力;三是過度授信,借款人家底只有十萬元、貸款金額卻達(dá)到了二十萬元,一旦借款人經(jīng)營出現(xiàn)風(fēng)險,借款人就無力償還貸款。這三點原因占到存量農(nóng)戶不良貸款成因的90%以上。分析存量農(nóng)戶不良貸款形成的原因,主要是貸前調(diào)查不深、不細(xì)的問題。有人說,貸前調(diào)查的重要性占到農(nóng)戶貸款風(fēng)險控制的70%以上,通過主動營銷、傳承挎包精神,能有效地提高農(nóng)戶貸款貸前調(diào)查的質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)商銀行的老傳統(tǒng)。老一輩農(nóng)信人挎包里放一個算盤、一個賬本、現(xiàn)金,有時還有一把推子。為什么放推子呢?為需要理發(fā)的農(nóng)民提供免費(fèi)的理發(fā)服務(wù)。這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神。老農(nóng)信人早上一身露水、中午一身汗水、晚上一身泥水,走千村、入萬戶、不辭勞苦,這種三水精神體現(xiàn)的是愛崗敬業(yè)。

他們幾十年如一日,挎包里既有賬本、又有現(xiàn)金,但沒有差錯,這是廉潔自律精神。所以,我們認(rèn)為,挎包精神的時代內(nèi)涵主要是主動營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)。

五、革命文化。農(nóng)村信用社自成立的那一天起,它就是因黨的工作需要而建立起來的,它充滿了紅色基因,具有聽黨話、跟黨走、離農(nóng)民近的先天特點,當(dāng)前農(nóng)商銀行也是與地方政府走的最近的一家地方性銀行。一些農(nóng)商銀行黨組織關(guān)系還在當(dāng)?shù)乜h市黨委。革命文化和革命傳統(tǒng)是農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行鮮明的特征。

1929年10月-11月,古田會議召開前夕,在中共閩西特委的倡導(dǎo)下,永定縣太平區(qū)、豐田區(qū)、上杭縣北四區(qū)創(chuàng)建了全國最早的紅色信用合作社。隨后,長汀縣、兆征縣(今長汀境內(nèi))等閩西其他縣區(qū)也相繼建立信用合作社。紅色信用合作社從誕生起,就確立了在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下幫助農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、過上美好生活的初心和使命。“上杭縣北四區(qū)信用合作社有印發(fā)一種叫流通券的紙票,還有辦理存款、放款。”1990年,上杭蛟洋鄉(xiāng)蛟洋村老人華玉秀在接受《福建革命根據(jù)地貨幣史》作者蔣九如采訪時回憶道。閩西的紅色信用合作社有成立時間早、覆蓋面廣、歷史留存多三大特點,這里是紅色金融的搖籃。在中國共產(chǎn)黨的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,閩西的信用合作社為閩西蘇區(qū)乃至中央蘇區(qū)調(diào)劑金融、保存現(xiàn)金、發(fā)展工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、改善人民生活、鞏固蘇區(qū)政權(quán)等發(fā)揮了重要作用,還為閩西工農(nóng)銀行、中華蘇維埃共和國國家銀行的建立奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)前,大家普遍認(rèn)同農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行創(chuàng)立于1951年,當(dāng)時國務(wù)院發(fā)文各地建立農(nóng)村信用合作社,由此農(nóng)村信用社開始創(chuàng)立。但無論從何時發(fā)源算起,農(nóng)村信用社都是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下建立起來的,是為紅色政權(quán)服務(wù)的金融組織,農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行聽黨話、跟黨走的傳統(tǒng)不能改變。

革命文化決定了農(nóng)商銀行必須更加重視黨的建設(shè),解決黨的建設(shè)弱化、淡化、虛化、邊緣化的問題,將黨建打造成農(nóng)商銀行的核心競爭力。農(nóng)村信用合作社自成立那一天起就一直在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)作。農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行之所以有今天的成就,離不開黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)。2018年,山東省內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行黨委組織關(guān)系歸屬山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社垂直管理,標(biāo)志著山東省農(nóng)商銀行系統(tǒng)黨建工作邁入新的歷史。黨建工作寫入農(nóng)商銀行章程;黨委會研究決策是“三重一大”及重要決策的前置程序。當(dāng)前,山東省內(nèi)黨的建設(shè)工作不斷深入,標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)、過硬黨支部建設(shè)、品牌黨支部建設(shè)不斷深入,省聯(lián)社新一屆黨委提出了“123456”工作思路,其中1就是堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng),體現(xiàn)了對革命文化的重視。

六、“三鐵”精神。鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章是農(nóng)商銀行的“三鐵”文化。我參加農(nóng)村信用社的第一個崗位是市辦會計科電腦專管員。那是1996年,正值信用社從手工賬向電腦賬過渡。我到一家基層信用社從事技術(shù)指導(dǎo),連續(xù)工作了一星期,第一次感受到基層行社的"三鐵"精神。上世紀(jì)六十年代到九十年代,社會上流傳著這樣的說法,“信用社就是鐵賬本,鐵算盤,鐵規(guī)章”。這是對信用社從業(yè)人員工作的充分肯定。上面說的“三鐵”,其實是個暗喻,實質(zhì)是當(dāng)時我行一系列行業(yè)規(guī)范的總稱。概括地說是結(jié)合員工工作勤勤懇懇,精益求精,賬款清清楚楚,不容懷疑;執(zhí)行制度,不折不扣,毫不走樣;“三鐵”精神是老一輩農(nóng)信人長期辛勤工作、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、不為私利、愛崗敬業(yè)形成的職業(yè)精神,是合規(guī)文化的充分體現(xiàn)。這些年,隨著時代的發(fā)展,“三鐵”精神事實上已演變成農(nóng)商銀行的一種文化,一種理念的形象喻體和物化載體。細(xì)解“三鐵”精神,可以感悟到浸潤其間的文化底蘊(yùn),那就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、剛性的規(guī)章制度、誠信的經(jīng)營理念,規(guī)范的從業(yè)行為和自覺的職業(yè)道德。

農(nóng)商銀行要大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠信友善、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)的精神。我們曾組織員工前往監(jiān)獄接受警示教育,通過實地教育,警示員工認(rèn)真算好‘政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、自由賬、家庭賬、聲譽(yù)賬’,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),潔身自愛,廉潔自律、做遵章守紀(jì)的模范。作為泗水農(nóng)商銀行分管責(zé)任追究工作的班子成員,我也參與了對違規(guī)違章責(zé)任人的責(zé)任追究。嚴(yán)是愛、寬是害。從身邊經(jīng)歷和聽到的案例中,我深切理解了責(zé)任追究是對同志的關(guān)愛,只有在小過時及時提醒,才能不致于釀成大禍,嚴(yán)格堅持“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章”的“三鐵”精神,我們的農(nóng)商銀行才能發(fā)展的更穩(wěn)健。

七、構(gòu)建新時代的農(nóng)商銀行企業(yè)文化。農(nóng)村信用社、農(nóng)商銀行自1951年創(chuàng)立以來,已經(jīng)走過了近70年的歷史,企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,那么農(nóng)商銀行應(yīng)該構(gòu)建什么樣的企業(yè)文化呢?新一屆山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黨委提出了“123456”工作思路,1是堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng); 2是服務(wù)三農(nóng)和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展;3是省聯(lián)社、派出機(jī)構(gòu)和法人機(jī)構(gòu)三級改革;4是四項重點工作。即化解金融風(fēng)險、服務(wù)鄉(xiāng)村振興和精準(zhǔn)扶貧、支持新舊動能轉(zhuǎn)換工程、資金組織。5是五大轉(zhuǎn)型工程。即干部素質(zhì)提升、信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整、資金業(yè)務(wù)規(guī)范,經(jīng)營網(wǎng)點發(fā)展、核心系統(tǒng)升級。6是六大平臺支撐。即行業(yè)審計、信息科技、資金清算、教育培訓(xùn)、法律服務(wù)、人才交流。

根據(jù)山東省聯(lián)社提出的工作思路,我們農(nóng)商銀行要在充分認(rèn)識行業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,逐步構(gòu)建起穩(wěn)健、創(chuàng)新、和諧、學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。

(一)穩(wěn)健是農(nóng)商銀行企業(yè)文化的核心

農(nóng)商銀行是銀行類金融企業(yè),經(jīng)營的商品是貨幣和貨幣資本,堅持銀行“三性”原則,即安全性、流動性和效益性原則,特別是安全性原則是當(dāng)前防范金融風(fēng)險的大背景下必須重視的原則。穩(wěn)健的本質(zhì)是防范風(fēng)險,堅持規(guī)范化、流程化、精細(xì)化管理,有效防范各類風(fēng)險,確保農(nóng)商銀行持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營。

井口俊英1976年進(jìn)入日本大和銀行紐約分行,擔(dān)任國債交易審核員,1979年被提升為國債交易室主任兼國債交易稽查主任。1983年,他在一天中買入1000萬美元的浮動利率債券,希望有人追捧,然而,行情一路下跌,為彌補(bǔ)虧損,他不斷擴(kuò)大交易,同時偽造憑證。1989年大和銀行總部派人到紐約查賬,但審計師們只詢問了20分鐘就不了了之。

1992年總部對紐約分行的混亂管理提出嚴(yán)厲批評,但對幾億美元的虧損卻一無所知。1995年7月,井口俊英被迫向總部交代了長達(dá)12年的違規(guī)交易和11億美元的虧損。美國高等法院判定大和銀行犯欺騙金融管理當(dāng)局罪,罰金高達(dá)13億美元,限令大和銀行在3個月內(nèi)結(jié)束在美國的業(yè)務(wù),3年內(nèi)不得重新開業(yè)。

井口俊英一人的不當(dāng)行為致使一家銀行在美國的營業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)閉,象這樣因風(fēng)險失控導(dǎo)致銀行倒閉的案例在國內(nèi)外還有很多,這些案例充分說明銀行業(yè)防范風(fēng)險的重要意義。

(二)創(chuàng)新是農(nóng)商銀行企業(yè)文化的關(guān)鍵

創(chuàng)新是時代發(fā)展的不竭動力,也是銀行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。1915年陳光甫創(chuàng)辦了上海商業(yè)儲蓄銀行,倡導(dǎo) “以服務(wù)為主旨,在為社會服務(wù)中取得應(yīng)有的利益”。他從不足10萬元的資本起家,到上個世紀(jì)30年代發(fā)展成為擁有1000萬元資本和近2億存款蜚聲海內(nèi)外的大銀行。

陳光甫為銀行制定了六條行訓(xùn):1、不辭煩碎;2、不避勞苦;3、不圖厚利;4、為人之不屑為;5、從小處做起;6、時時想新辦法。其中第六條時時想新的辦法就是創(chuàng)新。陳光甫指出,現(xiàn)在世界上不論什么事業(yè)都在日新月異的變化,銀行事業(yè)也得推陳出新,才能站穩(wěn)腳跟,否則必將落伍。如日思一法,則年有365法,廢其半數(shù),尚有180余法,再廢其半數(shù),尚有90余法,廢其半數(shù),尚有40余法。民國時期陳光甫創(chuàng)辦中小銀行的經(jīng)驗對我們今天的農(nóng)商銀行仍然有借鑒意義。提高貸款質(zhì)量靠創(chuàng)新、增加存款市場份額靠創(chuàng)新,清收盤活不良貸款同樣離不開創(chuàng)新。思路決定出路、方法決定成敗、工具決定實力。堅持創(chuàng)新就能想出更多解決問題的方法,堅持創(chuàng)新就能讓我們擁有排除困難的法寶。只有堅持創(chuàng)新,才能不斷攻堅克難,突破制約農(nóng)商銀行發(fā)展的瓶頸和困難。

(三)和諧是農(nóng)商銀行企業(yè)文化的基礎(chǔ)

和諧是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。沒有和諧的工作氛圍,沒有統(tǒng)一的目標(biāo)和思想,內(nèi)耗嚴(yán)重的企業(yè)是沒有出路的。我們要以企業(yè)文化建設(shè)為著力點,通過營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍,促進(jìn)和諧文化建設(shè)。我們要緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范兩大主題,倡樹新風(fēng),選賢任能,培養(yǎng)人才,通過培樹先進(jìn)典型等方法引導(dǎo)企業(yè)員工把精力用到干事創(chuàng)業(yè)上來,用于農(nóng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展上來,以此構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍。

保持上下暢通、令行禁止是干部職工統(tǒng)一思想、形成工作合力的關(guān)鍵。一個系統(tǒng)內(nèi)部正氣不順,歪風(fēng)邪氣就會侵蝕健康的肌體,就會使各項規(guī)章制度的落實大打折扣,從而影響執(zhí)行力。為了樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣,把干部職工的精力從復(fù)雜的人際關(guān)系中解脫出來,我們要把重點放在大力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍上。

廣大干部職工要以干事創(chuàng)業(yè)、推動業(yè)務(wù)發(fā)展、提高農(nóng)商銀行經(jīng)營效益為榮,以投機(jī)鉆營、弄虛作假、業(yè)務(wù)停滯不前為恥,形成是非分明的榮辱觀。我們要堅持讓想干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位。在條件成熟的前提下,要對基層機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子適當(dāng)調(diào)整,讓一批有知識、有激情、有能力、能干事的員工走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,使廣大干部職工的工作熱情和創(chuàng)造力顯著增強(qiáng)。

企業(yè)發(fā)展的基石是人才。人才一方面靠引進(jìn),更重要的是對現(xiàn)有人員進(jìn)行培養(yǎng)。推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重點是抓兩頭、帶中間,讓中流成為主流、讓中間成為中堅。另外,我們還要堅持以人為本,舉辦豐富多彩的文娛活動,推動和諧文化建設(shè)。通過開展多項文體活動,構(gòu)建和諧的企業(yè)文化氛圍。

(四)學(xué)習(xí)是推動農(nóng)商銀行企業(yè)文化發(fā)展的動力

提升員工的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是保持農(nóng)商銀行企業(yè)文化活力的根本動力。在信息化、知識經(jīng)濟(jì)時代,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、保持企業(yè)員工的持續(xù)學(xué)習(xí)能力,已經(jīng)成為企業(yè)之間的最大競爭。我們要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為契機(jī),不斷營造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,讓自覺學(xué)習(xí)、業(yè)余充電成為農(nóng)商銀行廣大干部職工的良好習(xí)慣。

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  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,582評論 3 418
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 176,540評論 0 376
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 63,028評論 1 314
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 71,801評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,223評論 1 324
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,294評論 3 442
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,442評論 0 289
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 48,976評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 40,800評論 3 354
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 42,996評論 1 369
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,543評論 5 360
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 44,233評論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,662評論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,926評論 1 286
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 51,702評論 3 392
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 47,991評論 2 374