為什么商家會給你免費的網盤用?難道網上存儲用戶的東西,不需要成本么?
為什么會免費送你打印機和剃須刀?難道這個也不需要成本?
為什么小米的手機用BOM價賣?BOM價不包含公司的運營成本,那怎么會有利潤?
沒有什么是可以付出不求收獲的!
這本書是一本講免費經濟、免費模式的一本書,看看商家是怎么通過免費達到他們的目地的!
本書的作者是克里斯'安德森,《連線》雜志的前主編,"長尾理論"的提出者,被稱為凱文、凱利的接班人(著有《必然》與《失控》)。克里斯'安德森的"免費"和"長尾理論"均已成為現實,以谷歌、亞馬遜、百度、騰訊、360為代表的互聯網企業深受其影響,他掀起了一場互聯網的革命。
很多市場的顛覆是原有的商業模式被新模式淘汰。過去的傳統經濟一直都是"羊毛出在羊身上"。了解"免費"這個概念非常有必要!
一、什么是免費???
敲黑板!免費指的是將免費產品的成本進行轉移!
天上不會掉餡餅!打著免費旗號的產品其實沒有真正免費!
比如買一贈一,其實就是打五折!
包郵的成本、內含贈品的成本全都轉移到了核心產品身上!
免費的搜索其實是收了你的"注意力"、你的"時間"的費,然后轉移給廣告商啥的!
二、商家有哪些免費的商業模式?我怎么避免掉入陷阱!?我如果是商家怎么樣使用免費的模式?
免費的這種模式就是交叉補貼,主要核心有三條,有四種方式
三條核心
#1、用付費產品補貼免費的產品
電影不賺錢,通過賣很貴的爆米花來獲得利潤~
超市的促銷!很多產品便宜的叫你不敢信、排隊搶,但是你去了超市不會就買促銷的產品,他們會調高其他產品的價格~這樣就又收了回來!
還有包郵!郵費是給你算到產品里的,人會有損失規避的心態,一看包郵賊不樂意!現在不包郵的商家都是傻子~!!!
(中國物流成本也比較,住的賊拉進,排著送就行這也是為什么美國、澳大利亞線上的成本火不起來的原因~太遠了,運費成本太高)!
#2、用日后的付費補貼當前的免費
比如說移動通信運營商辦卡辦套餐送手機~
打印機免費,加粉多收錢~
剃須刀免費,換刀片多收錢~
(像打印機、剃須刀這種模式的定價方法叫做——互補定價法!)
比如小米的手機,小米的手機一開始定價2000塊錢~,bom價!別的智能手機都4000打底~
怎么賺錢?
補充一個概念摩爾定律——英特爾創始人戈登、莫爾提出:當價格不變時,集成電路上可容納的元器件的數目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍!(當然這個不是定理,現在摩爾定律已經放緩了~)
所以小米的配件,也就是BOM價會在以后降低!我當下不賺錢,甚至貼錢,但是以后我的手機配件價格降低!我就開始賺錢!
還記得之前說的滲透壓定價法么?其他人在當時拿什么跟小米競爭?
如果你要薄利的話一定要多銷售!記得之前說過的成本優勢么(規模優勢)?量大會降低成本,量大才能放大利潤!如果買的賊少,那請定高毛利,走科技、奢侈品的路線(當然前提是你要有定價權)。
#3、付費人群給不付費人群提供補貼。
去個游樂園,小孩免費,大人收錢。
百度、谷歌,搜索免費,獲取流量,再售給商家。
四種方式
方式一、直接交叉補貼
錢還是要你自己掏!
擼串,串便宜~酒貴
方式二、三方市場
有第三方替你掏錢!
比如你看公眾號不要錢,但是有商家作廣告。
奇葩說看過嗎?不要你的錢吧~
那你有沒有記住:掏出小米6,一起來搞事情!(小米的廣告費上億~,我都記住了)
我X,這也能賣的出去的咸魚app!
奶后吐真言的純甄酸牛奶!
玩得不夠大,別喝美年達!
記不記得之前講過:打廣告用陳述句,行動句! 傳播不是傳播是播傳,我就記得住,中午吃飯的時候這個小米6我說了最少3遍~
方式三、免費加收費
有別的用戶給你掏錢
印象筆記普通版不要錢,高級的,頂級的收錢。
網盤不要錢,但是大容量的,VIP要錢。
一般是5%的人掏了100%的錢~
方式四、非貨幣市場
之前寫認知盈余的時候說過,有些人做事情不求經濟上的回報的~
像維基百科、Freecyle等等,他們獲得的是快樂,是表達的欲望,是善意。
書中還提到的幾個理論
頓巴數理論:人類的社交上線是150個人,精確交往深入跟蹤交往的人數是20個人。
人的時間有限,做不到和很多人深交!
大家可能有聽過六度空間:就是你可以通過6個人,聯系世界上任何一個人,就是基于頓巴數理論這個概念來的。
150的6次方是11萬億已經涵蓋了地球上的所有人!這也側面證實了復利的強大,積累的力量!
馬斯洛需求理論:五個層級,我是能寫出來講明白,之前寫過,忘了的回去復習!
網絡效應與贏家通吃:搶占市場,建立用戶粘性,用了微信別的通信軟件就沒有機會!忘了回去復習!
邊際成本:每多一個,所要付出的成本,在這本書里就是每多做一個成本越低!比如互聯網的軟件產品就是趨進于邊際成本為零。忘了回去復習!
學習曲線:一項任務出現的次數越多,那么下次人類再重復執行同樣任務所需要的時間就減少了。隨著大批量制造的產品出現,產品產量每增加一倍,其成本就能有規律的降低(10%~25%)
人是要經過大量的學習,才能達到很高的準確率的。準確率高,可以節省廢料成本、可以減少用戶的投訴、可以減少調試節約時間提高產能(這會有一系列的好處)。
在質量管理體系中有個6西格瑪的精益質量管理,做到這個管理的公司,可以節省大量的成本,諾基亞做到了!我們公司目前還沒做到,不過真的很難。(將來將變成24小時全年無休并且準確率極高的人工智能機器人~這就是趨勢,人口老齡人,勞動力人口價格會大漲,中國不再有勞動力的優勢,我接觸的供應商里面一家外資企業已經可以做到全人工智能的倉庫管理了,80萬一臺,人驅動的車則5、6萬就搞定了。當然替代了就替代了,新的機會也會大量的涌現,早作準備會比猝不及防好很多。)
另外再講講
針對質量問題的改善,有一套DMAIC的管理工具!
DMAIC是五個英文單詞的縮寫。D代表Define,定義質量問題;M代表Measure,收集有關質量問題的數據;A代表Analysis,分析數據、發現問題的主要原因;I代表Improve,針對原因進行改進;C代表Control,監控改進結果,不斷循環。
敲黑板,這里提出思考!
這個和刻意練習是不是有相似之處呢?找一個好的老師,專注練習,出錯然后改進,不段循環。這個和六頂思考帽是不是有所相似之處呢?一步一步,按條理和順序來解決問題!等著再寫一本《清單革命》,做事情有一個清單是有多重要!時間緊急就容易出岔子,在《稀缺》那本書里講過~
免費與顛覆式創新!
奇虎360:免費搶占到最大的市場,在《超級符號就是超級創意》里講過。
原來的殺毒軟件,是收企業的錢的。
一個新的商業模式,免費的殺毒服務。
奇虎360顛覆一切殺毒軟件。
游戲一開始是要買安裝盤的,一盤4碟200塊。后來變成了收點卡費,像夢幻西游!再后來就不收錢了~隨便你玩,但是你要玩的牛逼,請沖VIP,請買裝備。
這也是一種顛覆~前者被后者擠兌黃了~
京東和蘇寧之爭,京東承諾2年大家電零毛利!但是蘇寧卻做不到,蘇寧有店面的租金成本!
如果蘇寧做到和線上同價,蘇寧里面的租戶的利益將得不到保障,但是不與線上同價,蘇寧將變成京東的線下體驗店——我在蘇寧的商場里看東西,然后去京東下單~
新的商業模式就是對原有模式的降維打擊!蘇寧的市值瞬間腰斬~
在這里寫了很多題外話~
不過你有沒有注意到,我之前讀過的書相互之間都建立起了聯系。
其實我想說的是:知識是活的,而且還蠻有意思的。
不知道咋倆會不會成為頓巴數理論里面的那20個人的部分~
希望你有所收獲!