好的用戶故事可以讓人身臨其境,感同身受。作為產(chǎn)品如果講不清楚用戶故事,就更別提分析用戶更深層次的需求了。恰好今天就學(xué)習(xí)了兩個小方法,不算新穎,但是實用。
1、5W2H法
5W2H法其實早就聲名在外,應(yīng)用也很廣,只不過自己一直沒能好好應(yīng)用到用戶故事里,直到看到一個好友在他的文章里拆解用戶故事場景,我才恍然大悟,
原文鏈接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIxNDU1MzA1NA==&mid=100000145&idx=1&sn=cb2497685a6f8fce993fb9fab8b1d0dd&chksm=17a4992020d31036e59e205d557509e8c02579906fb70ac0e78bd4cbe9dc9784b8de924dde6c&mpshare=1&scene=1&srcid=1012bqcwCIpg9MT3ODQUMj1C#rd
5W2H的用戶故事拆解
上圖是摘錄于文章中的用戶故事與需求拆解,一個簡簡單單的用戶故事在他講來就格外鮮活生動。回想自己在講用戶故事的時候,關(guān)鍵時刻沒有想到經(jīng)典的5W2H模型,嗯,怪別人咯!??
5W2H要素
2、泳道圖的用戶故事——連開發(fā)都能看得懂的用戶故事
然后跟朋友討論,在分析用戶需求的時候,如果使用泳道圖的用戶故事模型,用戶故事的描述就可以更簡化成連開發(fā)GG也能一目了然的情況了,如下所示,是不是很清晰呢!
泳道圖的用戶故事