8月19日,名創優品創始人葉國富在混沌大學分享了對新零售的看法。下面與大家分享干貨以及自己的一些理解。
一、葉國富
名創優品全球聯合創始人兼首席執行官。
四年內全球開店超過2000家,2016年營收突破15億美金,被無印良品、優衣庫、屈臣氏列為“全球最可怕的競爭對手”。
最快把店鋪開到全球的第一位華人。
二、性價比
葉國富認為,新零售的核心,其實就是
優質低價
通俗點說,就是高性價比。小米的投資人劉芹對小米的定位也是三個字:性價比。
優質低價,如何實現呢?他給出了實現的目標:
三高:高顏值、高品質、高效率
三低:低成本、低毛利、低價格
三高
高顏值主要是產品的設計要到位。
高品質主要是要在產品原材料把好關,同時要選好供應商。供應商采用入股的方式,同時嚴格控制供應商的毛利在10%。
高效率主要是依賴于對倉配的管理。在北京建一個倉庫要兩個億,動態調度產品,保證產品不滯銷,平衡各個店鋪的需求。
“高顏值”和“高品質”本質是拉高產品在用戶心中價值,包括欣賞價值和實用價值。
“高效率”實際上是為了降低成本。
三低
低成本通過多個維度解決。
a、簡化服務模式
簡化對人員的要求,員工不需要追著客戶,只需要上貨,整理好貨品,不需要特別復雜。
因為簡單,所以高效。因為高效,所以成本低。
b、產品品類篩選
產品的品類,選擇的是快消品,要占用空間小,消費頻次高。
這里其實本質上是符合了好產品的三個維度
高頻
剛需
市場足夠大
c、規模化
由于門店很多,通過規模化采購,加上是快消品,對供應鏈有很強的把控力。可以將成本壓得很低。 做到了跟供應商能看財務報表,約定10%毛利率的程度。
d、縮短渠道
采用加盟直營模式,加盟進來,帶著店鋪和錢,其他的都貴名創優品來管理。本質是店鋪共享,快速在全國鋪開。實現資源的整合和優化配置。不是過去的層層管理,層層加盟。
低毛利本質是通過規模化和病毒式營銷來實現。
只有規模化,才能采用滲透定價策略,積少成多,保證商業模式的可行性。
病毒式營銷,是通過高顏值和高品質結合低價格,打出的組合拳,實現了在用戶群體中的病毒式傳播。進而減少了市場和運營的成本。做到了“產品即營銷”。
低價格是“低成本”+“低毛利”的必然結果。
在我看來,就是構建產品的護城河,是一種阻擊策略,不追求短期賺取大的利潤,而是占山為王,細水長流。
三、為什么要三高?
為什么要三高呢?
過去是這樣的:
現狀是這樣的:
所以
追求三高,本質是源于當前的市場,已經不是過去的市場。市場上的產品供應,基本都應該嚴重過剩。目前我們面對的情況是消費升級。
當前的市場,已經沒有了市場紅利,不再是有很多藍海等著你來填補。
談談消費升級
消費升級這個概念很火,但是具體怎么理解,怎么把握呢?
其實在葉國富看來,所謂的消費升級,就是優質低價。給消費者更優質的產品,而且價格還更加便宜。
落到用戶價值來說,就是讓用戶花更少的錢,獲取更多的價值。提升了用戶的邊際效用,降低了用戶的邊際成本。
四、為什么要三低?
三低可以幫助企業實現如下幾個目標
低成本和低毛利,可以讓企業能夠牢牢占領住市場,一般無法短期規模化降低成本的公司,無法進到這個市場。
低價格可以幫助企業,覆蓋大眾群體。而用戶基數大,能幫助達到規模效應。
低價格讓準備染指進來的企業,幾乎無利可圖,望而卻步。
五、總結
三高三低所打出的“高性價比”組合拳,是一套完整的商業模式。
巴菲特曾經說過“投資就是一場滾雪球游戲,關鍵是找到夠濕的雪和夠長的坡道”。
高顏值、高品質的產品,就是夠濕的雪。
而高效率、低成本、低毛利、低價格,就是建立起夠長的坡道,讓雪球越滾越大,保持長時間的盈利,實現企業基業長青。