蔡桂霞學焦點堅持分享（愿創）第62篇
? ? ? 今天上午，在長沙市政府一辦公樓衛健委會議室，有幸代表長沙市總工會心理咨詢志愿服務隊參加了國家專家組對長沙市全國社會心理服務體系建設試點工作“云督導”會議，會上市總工會女工部靜怡部長與參會的10多家單位作了專題匯報，來自全國的心理專家對市總工會開展心理服務工作給予充分肯定和高度評價，尤其是本次公共客運駕駛員心理關愛活動給予了“針對性強，效果明顯”的評價。國家心理專家的肯定是對我們前段工作的鼓勵，更是對我們“練好基本功，當好忘愿者“的鞭策。下午，就下步志愿者隊伍如何精準服務、提升素質、孵化隊伍等課題拜訪了心理學界的專家、領導和機構，用心傾聽和領悟，得到他們的認可和尊重。整個下午，踐行著傾聽技末：接納不同的觀點，以空杯的心、欣賞的眼神、好奇的問句真誠相待，在傾訴中明白他們在乎心理技術的傳承！期待志愿者隊伍快速發展！回顧大家為此付出的努力！在傾聽中尋找優勢的資源。
? ? ? 哇塞，生活處處有傾聽，不僅對來訪者有益，對領導、對朋友、對親人百益無害，晚上回到家里，情不自禁地打開課件，溫習了“傾聽“技術……
