? ? ? 所有的免費都是一種手段，還記得前幾天接了一個顧客，買了一件大衣，顧客問可以給熨燙嗎，因為家里沒有熨燙機，我說當然可以，不止現在，以后也可以隨時拿過來熨燙，實際根本就沒有成本，但顧客回來熨燙衣服的時候都會再逛逛，有時候也會成交，同樣不管是在自己店里買的還是在其他店買的，我們都可以給她熨燙，這也算是一策略。
11.17劉潤商學院日課感悟：通用電氣矩陣
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