國內(nèi)春節(jié)剛過，地球另一邊就發(fā)生了一件事
就在初六，2月2號，一個叫Snap的公司向紐交所提交了公開上市的申請（IPO）。這是一個2011年起步的創(chuàng)業(yè)公司，由兩名90年左右的斯坦福大學生在寢室創(chuàng)立的，經(jīng)歷了6年的發(fā)展，積累了1.5億的用戶，據(jù)說現(xiàn)在市值估計有250億美元，和Facebook的發(fā)展路子很像。
本來我只是當個普通新聞，看過，知道這個事情，感慨一下人家90后創(chuàng)業(yè)已經(jīng)賺得盆滿缽滿，就沒有然后了。但是，今天偶然聽了一個科技相關的音頻專欄對于這件事情的分析，對其中的一些觀點非常認同，因此在這里分享給大家，歡迎討論。作者叫王煜全。
Snap這個公司是干什么的？有什么產(chǎn)品？為什么火？
首先是背景介紹。公司名字叫Snap，總部在美國洛杉磯。公司最早的產(chǎn)品，也就是把它推向風口浪尖的產(chǎn)品，叫Snapchat，中文翻譯叫“閱后即焚”。估計大家一聽到這個詞，就都知道了。
這是一個在手機上使用的社交軟件，就像我們國內(nèi)用的各種騰訊和新浪的社交產(chǎn)品，更像全球最大的社交軟件Facebook。但是它有一個非常獨特的地方，即發(fā)送的視頻、圖片和文字會在一定時間之后自動消失。當然現(xiàn)在這個軟件已經(jīng)有了非常豐富的功能，包括視頻和圖片的濾鏡、水印、人臉識別等等。但是最早，是這個自動消失的特點幫助它積累的大量的用戶。因為這個特性滿足了年輕一代，尤其美國的95后對于社交隱私的特殊需求，很多八卦私密的視頻圖片得以在這個新興平臺上在人們的朋友圈中以神奇的方式傳播。這是一家非常成功的創(chuàng)業(yè)公司。
Snap申請上市，稱自己是一個照相機公司（如圖），主打功能為照相和拍攝視頻。Snap介紹自己對照相機進行了“再創(chuàng)造”，即采用人工智能技術，尤其是對人臉進行視覺識別和面部處理，從而對視頻和圖片進行一個豐富，進而增加一些非常有意思的功能。美顏和動物表情是它目前兩個最大的流行點。我們國內(nèi)其實也有類似的應用，比如美顏相機。
但是，專欄的文章不認為Snap是一個人工智能公司，而將它歸類為時尚科技公司，并給出了自己的理由。下面我們來看看。
什么是時尚科技公司？為什么說Snap是屬于這類？
時尚科技類公司，是指利用科技帶動時尚的改變，造成用戶新需求的誕生和增加，并且滿足用戶的新時尚需求，這類企業(yè)叫做科技時尚類公司。比如Facebook利用科技實現(xiàn)了任何人都能夠在網(wǎng)上和好友交流，比如微博利用技術實現(xiàn)了普通人能夠與社會公知明星進行互動，比如滴滴打車利用定位和推薦算法實現(xiàn)了人利用手機就能夠在網(wǎng)上預約出租車，解決了在路口打不到車的問題。
Snap公司的產(chǎn)品，Snapchat也是一樣，尤其是隨著手機照相機的越來越普及，圖片視頻社交的需求日益增加。以前是技術達不到，所以大家用文字互動，但是現(xiàn)在科技發(fā)展，人們能夠使用對感官刺激更加強烈的圖片視頻進行交流，從而帶來了Snap等一批圖片視頻類應用的爆發(fā)式增長。
那什么是人工智能公司呢？王認為一個核心是人工智能，在這個技術發(fā)展并且突破的基礎之上，再推出一些產(chǎn)品的企業(yè)，屬于人工智能公司。比如AlphaGo，它最強的競爭力在于人工智能上的技術進步，隨之生產(chǎn)的一系列產(chǎn)品都受益于這個科技。其中，一個下圍棋的軟件，在一場全球都關注的圍棋比賽中勝出，然后就被所有人都知道了。
而人工智能公司一定要在技術上有壁壘，有勢能，競爭對手不可復制。Snapchat不屬于人工智能公司，因為它本身采用的人工智能技術并不復雜，而正是目前這個領域發(fā)展最好的圖像處理、人臉識別方向。Snap在產(chǎn)品模式上進行了創(chuàng)新，有了首創(chuàng)的自動消失功能，但是在技術上只是用了目前的人工智能技術，并沒有較為突破的創(chuàng)新。
引發(fā)的“保守”思考是什么？為什么？
正因為如此，他認為僅在模式上創(chuàng)新的這類企業(yè)和產(chǎn)品很難勝出，因為隨機性比較強。往往是用戶選擇了產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品聚集了用戶。類似Snapchat的應用還有成千上萬，但是最終就只有這個大紅大紫。而且以后，人們事先沒有辦法分析到下一個類似Snapchat的應用是什么樣的，最終哪個流行，都是很難預測的。
所以，基于上面的觀點，我個人的“保守”思考就是：我們每天看到一些公司和應用，它們依靠一個非常獨特的功能突然火了起來，這類應用，在某個時間點滿足了人們一個非常廣泛的需求，或者解決了一個痛點問題，是不容易復制的。像很多游戲就是這樣的，比如前幾年興起的卡牌游戲三國殺、水果忍者、憤怒的小鳥、植物大戰(zhàn)僵尸、Flappy Bird、神廟逃亡、找你妹等等，甚至還有正在如火如荼的陰陽師、Pokemon Go（寵物小精靈）。除此之外還有那些紅極一時的應用，不知道大家還記不記得臉萌。
因為社會對于時尚追求的隨機性是相對強的，尤其是年輕人。如果是30歲往上的人可能大多還對于類似奢侈品或者蘋果產(chǎn)品那種簡約大方的設計感到時尚，而10幾歲到20幾歲的更加年輕一輩的95后、00后，對于時尚的定義則和前者完全不同。一個社會中，不同年齡段對于時尚的偏好就不同，所以阿里曾經(jīng)推出的來往，類似于Snapchat的應用，也具有閱后即焚功能，卻沒有在國內(nèi)流行起來。而不同社會中，文化底蘊又很不同，同樣的模式不一定照搬到另一個社會中就能被大家廣泛接受。比如類似Snapchat的應用目前在國內(nèi)就沒有特別火的，而在美國卻很流行，因為國內(nèi)對于隱私生活的分享模式和美國人是不同的，有一些隱私我們壓根不想分享給其他人。
總結
其實這類科技時尚類產(chǎn)品首先具有先發(fā)制人優(yōu)勢，它們偶然地創(chuàng)造了用戶習慣，吸引了大量用戶，后來者如果照搬，則大家不需要再下載一個一樣的軟件來用了，而且是周圍沒什么人用。其次是如果它們細節(jié)處理更好，對用戶行為習慣理解更好，反而能夠促進增強用戶黏性。而對于一個你已經(jīng)用著很舒服的軟件來說，新出一個類似的其他產(chǎn)品，用戶是會比較排斥的。比如如果現(xiàn)在再有一個很接近聊天工具、推特的產(chǎn)品出來，如果沒有特別有意思的東西，而只是簡單的照搬照抄，則沒什么人會用。
而非科技時尚類的公司，比如工具類的，即便是后來者，只要功能更先進，則更容易居上。比如筆記類工具，手機自帶的筆記工具功能有限，所以很多筆記類工具受到大家的歡迎。比如錘子便簽界面簡潔清爽、看著舒服，有道云筆記有語音筆記，能夠通過錄音自動識別并且生成筆記，準確率還挺高，印象筆記功能強大，實現(xiàn)了在圖片內(nèi)的文字查找。因此在這個市場，則更像八仙過海各顯神通。
所以最終能夠復制的模式，則一定是具有一些技術門檻的東西。比如公司、產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗足夠豐富，積累了足夠大量的數(shù)據(jù)，別人沒有。或者是技術足夠強，其他競爭對手的在產(chǎn)品性能上差很多，甚至就沒有一樣的功能。
當然，雖然我也覺得科技時尚類產(chǎn)品，不容易復制，社會隨機性比較強，但是我覺得人們追求的時尚還是有一定規(guī)律可循的，不是完全摸不著頭腦的。時尚的東西，之所以能夠引起大家的興趣，其實就在于人們體驗的過程中，引起了腦電波的異常波動，引發(fā)了身體激素水平的變化，讓人們能夠更加的興奮，產(chǎn)生愉悅的感覺。
所以我認為，只要在特定領域進行不斷的試錯，尋找人們的“興奮點”，還是有方法把握小范圍的時尚趨勢的。而如果對人的年齡段、生活圈子和地理位置進行劃分，則這種時尚趨勢更容易預測。
