2017年讀書計劃

編號004：How Google Works
中譯名：重新定義公司：谷歌是如何運營的

毫無疑問，谷歌締造了本世紀最偉大的商業傳奇。

2016年6月8日，2016年BrandZ全球最具價值品牌百強榜公布，谷歌以2291.98億美元的品牌價值重新超越蘋果成為百強第一。2017年2月，Brand Finance發布2017年度全球500強品牌榜單，排名第一。

本書的兩位作者：

1、埃里克·施密特（Eric Emerson Schmidt），Google前CEO、著名電腦工程師，現任Alphabet公司（Google 母公司）董事長

2、喬納森·羅森伯格（Jonathan Rosenberg），谷歌（google）產品管理和營銷高級副總裁。

回望公司的起源，從1600年的英國東印度公司成立至今，已經有四百多年的歷史。公司作為現代社會最偉大的發明，有學者說：“沒有工業革命，就可能沒有現代公司存在的必要性，當然，換一個角度來講，如果沒有現代公司的存在和發展，工業革命的快速進程也不大容易出現。”

那么，從工業革命到信息革命，谷歌這家公司是如何讓公司運營緊隨時代腳步的？本書從文化、戰略、人才、決策、溝通，一直到創新，完整地介紹了How Google Works，那么我們這就來讀一下本書的精髓吧。

創意時代的組織究竟該怎么運作？谷歌給出了一個答案。

文化：相信自己的口號

企業最為重視什么，企業成員最為關注什么？

谷歌的公司文化是什么？聚焦用戶是谷歌的信條之一。在2004年谷歌上市時，趁著IPO之際，將價值觀編成條文——謝爾蓋和拉里起草了“創始人公開信”，附于招股說明書中。這封信引發了律師和銀行家的攻擊，但他們并未妥協。

著眼于長遠，為用戶服務，不作惡，讓世界更美好，這些成了谷歌的行為準則。

在企業文化這部分，提到了不少谷歌的行為準則。

谷歌的辦公室不怕擁擠，高管沒有單獨的辦公室，擁擠出成績。辦公室不追求整齊，不介意雜亂，為員工提供所需的一切條件，雜亂是種美德。喬納森曾發起全球范圍內的“谷歌藝術墻”比賽，參賽團隊用各種方式將谷歌的標志拼接起來。

創意精英（smart creative）不僅要懂產品，懂技術，還要會解讀與分析數據，懂科技潮流并預見這些對行業的影響，那么就要求大家一起吃住一起工作。這里提倡“提議不問出處”，別聽河馬（高薪人士的意見）的話，不看身份地位，只看實干成績。

谷歌的管理踐行“7的法則”，要求每位管理者的桌上至少要放7份直接報告，這樣管理層能摒棄層級，直接向管理層提交報告，讓企業的組織結構趨向于扁平，也賦予員工更多的自由。

切莫自掃門前雪，谷歌堅持按照職能劃分部門，分為工程、產品、財務和銷售等部門，而不是按照業務和產品線，以避免造成“各成一家”的局勢。

亞馬遜創始人貝佐斯的“兩個比薩”原則，團隊人數不能多到兩個披薩還吃不飽。哈哈哈，這一條挺好玩的。

組織要以最有影響力的人物為中心：找出最有影響力的人物，組織就以此人為中心。但也不是打造一個明星體系，而更像是一個舞蹈團，建立長期穩定的人才儲備，出眾的板凳隊員也可以在機會降臨時擔當領袖。

驅逐惡棍，保護明星。如果你想打造一家高品格的公司，就必須要求員工也有高品格，不能給惡棍留下任何鉆空子的機會。一旦發現了，最好的辦法就是減少他的職責，并把工作交給騎士。

“過勞”有道，這個很明顯，談的是工作與生活的平衡。公司只需讓員工知道他們應該對自己的工作負全責，給他們足夠的空間和自由，創意精英會自行找到工作與生活的平衡點。另外談到，沒有人對一個企業來說是不可或缺的，如果一個員工休假兩周，企業就運轉不下去了，那么一定是這個問題就不可忽略了，員工理應能充分享受自己的假期。

營造說“好”的企業文化，快樂而富有創意地工作，在自由的環境里綻放光彩。

跟我來。你必須擁有堅信自己定會成功的激情，也要擁有為夢想而實干的理性，潛心投入，堅韌不拔，心無旁騖。在戰場上，指揮官不會說“沖啊”，而是會用“跟我來”動員士兵。

不作惡。這一條不多說了，跟其他搜索引擎相比，谷歌的不作惡文化已經廣為傳誦了，在聚焦用戶與還是利益上，谷歌毫無疑問地選擇了前者，也為其贏得了廣泛的尊重與聲譽。

戰略：你的計劃是錯誤的

在戰略層面，谷歌提倡：信賴技術洞見，而非市場調查。將技術洞見作為產品的基礎，是谷歌一直秉承的一條重要原則。最優秀的產品是靠技術因素而非商業因素贏得成功的。

技術洞見，指用創新方式應用科技或設計，以達到生產成本顯著降低或產品功能和可用性的大幅提升。依靠技術洞見生產出來的產品可以與同類競爭產品拉開顯著差異。

谷歌最優秀的產品是依靠技術因素而非商業因素取得成功。Adwords技術洞見：在為廣告排序時，不是看廣告商們愿意出多少廣告費，而是看對用戶是否有價值。

如今，組合創新的時代已經到來，將可用的科技及數據資料集中起來，為某個行業中存在的問題尋找新的解決方案，金融服務公司利用技術專長來打造新的政權及交易平臺，每個行業都潛藏著一個巨大的技術知識庫。找到你公司里的極客，看看他們在研究什么，就可能挖掘到邁向成功的技術洞見。另外，谷歌還善于從找到一個具體問題的解決方案并加以拓展。

成功的團隊懂得如何發現設計的瑕疵，并及時調整，可以為不完美的計劃投入精力和熱情，只要方向是對的。谷歌一心一意提升搜索引擎的性能，而不是把精力都放在廣告投放上。找到了正確的方向，就要為成長而優化，“增長”是核心，全球擴張是企業的基礎核心。

一個成功的企業，還必須有可靠的盈利途徑。科技行業中企業永遠“只看平臺，不看產品”，創建平臺供消費者和合作伙伴互動，打造與眾不同的產品和服務，任何行業的產品都有提升的機會。

專注的力量很強大，谷歌致力于為用戶提供正確的答案，為用戶提供越來越好的搜索結果，這一條至關重要。

開放平臺更容易實現快速擴張。有助于吸收創意，讓成千上萬人的才能為你所用，排除不公平競爭，讓用戶享受足夠多的自由，來去自如。如果你擁有像蘋果那樣明顯的優勢，并且處在一個快速發展的新興市場，那么可以選擇封閉系統，讓自己快速成長起來。

莫被競爭對手牽著鼻子走。時刻關注競爭對手會讓人漸漸落入平庸，如果你一直這樣做，無法實現真正的創新。為你擁有競爭對手感到驕傲吧，但不要追隨他們。

讀完以上內容，又多了一個職業夢想，想去這樣的公司工作！作為老板或員工，道理你都懂，請問你做到了哪些？希望對你有所啟發。

下次，我會為大家繼續解讀谷歌在人才招聘、決策、溝通、創新的實踐，敬請期待，哈哈。

什么是我的2017年讀書計劃？

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