自從2019年7月學(xué)習(xí)埃里克森教練的藝術(shù)與科學(xué)第五模塊以來，不知不覺已經(jīng)進(jìn)入到第五次教練輔導(dǎo)了，看到五模塊輔導(dǎo)群陸陸續(xù)續(xù)伙伴通過PCC專業(yè)級(jí)教練考試，既是鼓舞又是一種鞭策，4月24日這次教練一如既往邀請(qǐng)的真實(shí)客戶，帶來的教練話題是“如何更好地提升自控力？”輔導(dǎo)老師是大師級(jí)教練（MCC）喬麗艷老師，同時(shí)有六位板凳伙伴線上參加旁聽觀察，這場(chǎng)教練對(duì)話時(shí)間規(guī)定30分鐘有點(diǎn)超時(shí)，還ok。 復(fù)盤總結(jié)重點(diǎn)記錄導(dǎo)師輔導(dǎo)部分：
喬老師：我們從這個(gè)教練的角度先做一個(gè)回顧，剛剛這個(gè)過程你自己的感覺怎么樣？你自己的一些發(fā)現(xiàn)和覺察是什么？
教練：我覺得創(chuàng)造體驗(yàn)的部分沒有很好體驗(yàn)的，更多是在價(jià)值觀層面的，客戶是有很多很豐富的價(jià)值觀詞蹦出來，在創(chuàng)造體驗(yàn)呈現(xiàn)畫面客戶沒有進(jìn)入到那個(gè)狀態(tài)，檢核是不是還走在正軌上？客戶就從很高的能量狀態(tài)的話，他就是有點(diǎn)下來了。我就覺得銜接的是銜接的不太好，包括在這中間也有一點(diǎn)點(diǎn)的他這邊電話的干擾，也會(huì)影響一點(diǎn)點(diǎn)的狀態(tài)。
聆聽很多東西價(jià)值觀詞匯蹦出了很多像身心合一平衡，像自我的一些限制性的信念，比方說他談到工作上是有責(zé)任感驅(qū)動(dòng)，生活上是不靠譜的。 他又談到了那種擰巴，談到了貼標(biāo)簽，我覺得沒有期待的客戶有更多新的覺察出來。這個(gè)是我現(xiàn)在的一點(diǎn)覺察。
喬老師：你對(duì)這個(gè)過程當(dāng)中自己會(huì)有一些發(fā)現(xiàn)，我留意到就是說可能都是 EBI就是哪個(gè)地方做的不好。 進(jìn)入到自我評(píng)判的過程當(dāng)中。如果是說你覺得你去嘉許一下自己的話，你覺得今天過程當(dāng)中你呈現(xiàn)的非常好的部分是哪里？
教練：我們?nèi)^程當(dāng)中是有很好的親和和信任，做起來之后還是相對(duì)還是比較順暢的，就是流程走下來。
喬老師：好。 我們把整個(gè)的過程稍微做一個(gè)回顧，然后也結(jié)合11項(xiàng)的核心能力，我們?cè)谧鲆恍┨剿鳎梢宰鲆恍┯懻摗Ｈ缓蟠_實(shí)是我覺得就是說我跟你在這個(gè)過程當(dāng)中的體驗(yàn)非常的一致，你說到的很多點(diǎn)我也非常的有共鳴。
第1個(gè)確實(shí)是這個(gè)過程當(dāng)中的親和狀態(tài)是非常好的，我能夠感受到咱們的客戶對(duì)你是非常的信任的，也愿意去探索，可能稍微有一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系不是特別對(duì)等的，因?yàn)槲腋杏X客戶可能從某個(gè)角度來講是把你當(dāng)老師的。有那種尊敬的。 可能也會(huì)對(duì)客戶的狀態(tài)有一點(diǎn)點(diǎn)影響。
對(duì)于在教練的過程當(dāng)中，實(shí)際上我們是什么？我們是打造了一個(gè)容器，然后讓客戶可以在這里邊很放松的、很隨意的、很自在的去暢游，然后很安全的一點(diǎn)一點(diǎn)的打開，然后去探索自己內(nèi)心那種比較深的部分，我是感覺說咱們的客戶在這里邊是安全的，但可能不是十分放松，特別是剛開始前半段稍微有點(diǎn)緊，我不知道你有這個(gè)體驗(yàn)嗎？你的感覺是什么樣的？對(duì)客戶的觀察是什么樣的？
教練：是的，后邊他到體驗(yàn)的部分，逐漸的話就是放開一些了。
喬老師：對(duì)。前面包括可能客戶本身說話的語(yǔ)速也比較快，但我聽著感覺客戶前面還是比較稍微有點(diǎn)緊，就是說可能跟咱們之間的有一些微妙的關(guān)系相關(guān)。但整體來講的話，我覺得咱們?cè)趧?chuàng)造親和的能力上的呈現(xiàn)是ok的，是非常好的。這個(gè)是關(guān)于親和的部分。
第2個(gè)就是教練同在。教練同在跟我們的教練位置是不是中立？
其實(shí)你內(nèi)心對(duì)客戶的一些自我覺察、發(fā)現(xiàn)，包括客戶碰到的問題，其實(shí)你也是有一些判斷的。但是整個(gè)對(duì)話的過程當(dāng)中，我覺得你的教練位置還是非常干凈的，就是你并沒有試圖去有一些引導(dǎo)或者是給一些答案，教練位置還是守得非常好的，就非常中正的。整個(gè)的空間還是給到客戶，讓客戶去探索的。 在這個(gè)過程當(dāng)中，我們也是對(duì)客戶也是比較關(guān)注的。我們的注意力也是在客戶身上的，就覺得你整個(gè)的教練的狀態(tài)還是比較穩(wěn)的。做的特別好的，就是說我們的結(jié)構(gòu)是非常的完整清晰的，整個(gè)的流程是非常順暢的。然后整個(gè)的結(jié)構(gòu)也比較的完整，所以這個(gè)地方是做的特別好的。
然后可能就是說接下來這個(gè)部分，我可能會(huì)結(jié)合說咱們的教練的核心能力，也跟比較核心的部分跟聆聽、發(fā)問、創(chuàng)建覺察這幾個(gè)其實(shí)都是很相關(guān)的，基礎(chǔ)的就是教練狀態(tài)，我們是臨在嗎？我們?cè)谶@里也是很穩(wěn)定的，我們就可以進(jìn)行很深入地聆聽，對(duì)吧？所以我覺得你的教練狀態(tài)是比較穩(wěn)的。
第2步我們來看看說咱們的聆聽是不是足夠的深入，我們?cè)谶M(jìn)行第幾級(jí)的聆聽。在今天的教練對(duì)話的過程當(dāng)中，就像你自己總結(jié)的，你能聽到客戶的價(jià)值觀關(guān)鍵詞匯，包括客戶的一些限制性信念。 這些我們都有聆聽到，而且是在結(jié)構(gòu)的層面去聆聽的，就不是在表層去聆聽的，所以我們基本上第2級(jí)的結(jié)構(gòu)化的聆聽是有做到的。在聆聽上面，如果我們說可以再多深入點(diǎn)的，也是跟我們今天是不是可以能夠給客戶帶來一個(gè)更深入的覺察相關(guān)，就是我們的聆聽，你聽到哪個(gè)層面？聽到了什么？然后我們的發(fā)問問出了什么，就通過我們的發(fā)問，把我們聆聽到的這個(gè)層面的信息給他呈現(xiàn)出來，然后客戶就會(huì)獲得那份覺察。在覺察上面發(fā)生的事情，我們今天的聆聽可以在哪個(gè)地方再去進(jìn)行更深入的聆聽。
第3級(jí)的聆聽是全息的聆聽，就是說我們?cè)诼牽蛻粽w的人，我不知道今天你在聆聽的過程當(dāng)中，你對(duì)于客戶這個(gè)人你聽到了什么？ 就對(duì)于客戶這個(gè)人，你感知到了什么？你這個(gè)過程當(dāng)中一些觀察和發(fā)現(xiàn)，通過你在這個(gè)過程當(dāng)中對(duì)客戶的聆聽，整個(gè)客戶你聽到了什么？
教練：我聽到的是一個(gè)是別受自己影響，別受他人影響，第2個(gè)就是她把他自我身份的一些標(biāo)簽去掉。 第3個(gè)我是感覺到他把工作和生活這兩個(gè)方面分離，她在工作上因?yàn)橛胸?zé)任感，能夠有不錯(cuò)的自控力，在生活上缺少自控力，她在工作上完全是擁有的。說要看一個(gè)完整的人的話，他既然有自控力、無(wú)論工作和生活，這個(gè)能力都是有的，
喬老師：對(duì)，這個(gè)是我們聽到客戶的一些思考，而且整個(gè)的對(duì)話我們其實(shí)客戶都是在思考層面去想的。 客戶后面也有講，就是說其實(shí)道理我都懂，但其實(shí)客戶講的還是在道理的層面，她講的也是更多是自己的一些思考，如果我們要給客戶帶到一個(gè)更深入的覺察的話，其實(shí)我們需要去啟動(dòng)更多的這種通道，不光是思維的通道，還有感覺的通道，你看客戶他想要的是身心合一，然后要這種簡(jiǎn)單、快樂，這種淡定、從容、優(yōu)雅的這種狀態(tài)，那狀態(tài)不是想出來的，狀態(tài)一定是體驗(yàn)出來的，一定是我們可以感受到的，一定我們可以呈現(xiàn)出來，我們可以就真的是身心合一，我們身體是可以感覺得到的，或者說我們是可以看到，我們首先可以看到那樣自己已經(jīng)活出那樣的狀態(tài)的那幅畫面，對(duì)吧？ 在創(chuàng)造體驗(yàn)的部分你也有提到，就是說可能客戶并沒有進(jìn)入到那種體驗(yàn)的狀態(tài)，所以這個(gè)也跟教練有關(guān)系，對(duì)吧？首先我們作為教練，我們有沒有聽到這個(gè)層面？比如說剛剛我們?cè)谡f我聽到客戶的什么？我們會(huì)聽到客戶他在思考的一些問題，你對(duì)客戶能量的感知是怎么樣的？就像比如說剛開始的時(shí)候，我會(huì)聽到說客戶一直在講，其實(shí)她整個(gè)的狀態(tài)不是非常放松的，如果是說我們?cè)诤妥约簩?duì)話的時(shí)候，她不會(huì)是那種狀態(tài)稍微有點(diǎn)亢奮，有點(diǎn)像我們對(duì)外的這種狀態(tài)，當(dāng)我們跟我們自己在一起的時(shí)候，就真的去看到我們自己內(nèi)心非常重要的東西，真的去面對(duì)我們自己去探索我們內(nèi)心的時(shí)候，狀態(tài)可能是不一樣的。
我不知道你在聆聽的時(shí)候?qū)蛻舻臓顟B(tài)有沒有感知？然后你感受到客戶這個(gè)人整個(gè)的狀態(tài)和能量，這個(gè)部分你有什么覺察？
教練：我們前邊價(jià)值觀的詞匯很多出來的時(shí)候，能量一直是往上走的。然后到了我在檢核的時(shí)候，她的能量就又下來了。我看到這樣的一個(gè)變化。
喬老師：對(duì)這個(gè)地方是有一個(gè)能量的變化的。 再一個(gè)角度我們?nèi)ヱ雎牽蛻魞?nèi)心的特別強(qiáng)的那種，你感受到客戶他內(nèi)心真正想要的是什么？
教練：她特別想要的東西是什么？她在這里重復(fù)的次數(shù)非常多的一個(gè)詞，就是身心合一，我覺得這個(gè)是應(yīng)該算是一個(gè)比較核心的。
喬老師：對(duì)，我也是這么感覺，其實(shí)客戶她是從自控力入手的，首先他關(guān)注到自己的自控力，但是，自控力背后的問題是什么？ 她其實(shí)想要的是活出那種身心合一，那種簡(jiǎn)單、快樂、淡定從容的那種狀態(tài)，她是希望成為那樣的人的。所以這個(gè)是我們?cè)谌?jí)聆聽、全息聆聽里面聽到的東西，如果我們?cè)谶@個(gè)層面聽到這個(gè)信息的話，我們應(yīng)該怎么樣去跟客戶一起去陪伴他，怎么去支持客戶，去達(dá)成他的目標(biāo)，去讓他成為身心合一的那個(gè)人，對(duì)吧？如果是我的話，我可能在創(chuàng)造體驗(yàn)的部分，我就會(huì)邀請(qǐng)客戶就真的成為那樣的一個(gè)人你去體驗(yàn)一下。你如果真的成為身心合一的人。 自控力還是問題嗎？你對(duì)自己的自控力有什么發(fā)現(xiàn)？客戶可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)說，其實(shí)自控不重要，我要身心合一，我真正想做的事情我是不需要控制我自己的，我要控制我自己去做的事情，就不是我身心合一要做的，我就放棄他，我不要做那么多事情，對(duì)吧？我真的要成為一個(gè)身心合一的人，就讓客戶真的和自己的那個(gè)部分去鏈接，這個(gè)是需要在一個(gè)體驗(yàn)的空間邀請(qǐng)客戶投入進(jìn)去體驗(yàn)的，就是當(dāng)你真的成為那樣的人，你感受到什么？你有什么發(fā)現(xiàn)？你有什么覺察？你對(duì)自己又有一些什么新的想法。在今天的過程當(dāng)中，在體驗(yàn)的部分，真的邀請(qǐng)客戶去投入去體驗(yàn)，身心合一，因?yàn)榭蛻舻年P(guān)鍵詞已經(jīng)出來，但是你有沒有發(fā)現(xiàn)我們其實(shí)都是在頭腦的層面，在邏輯思維的層面去繞來繞去的，對(duì)吧？
對(duì)你的意義是什么？為什么對(duì)你那么重要？她講的很快就是說她之前就知道答案，他并沒有獲得一些新的頓悟和一些新的發(fā)現(xiàn)和新的覺察。這些新的覺察一定是要他投入進(jìn)去體驗(yàn)的，真的跟自己內(nèi)在去對(duì)話的。 邀請(qǐng)客戶真的和內(nèi)在自己的內(nèi)在去對(duì)話的，你真的去看看你自己，你想成為身心合一的人，到底什么阻礙了？你如何能夠成為身心合一的人？你真的成為身心合一的人，你去體驗(yàn)一下，看看是什么樣子的。這個(gè)是我們給客戶去創(chuàng)建覺察的通道。所以這個(gè)是今天可能獲得更多的一個(gè)地方。
要進(jìn)入到全息聆聽，聽到他內(nèi)心的需求，聽到他想成為什么樣的人，同時(shí)在創(chuàng)造體驗(yàn)的部分，通過這種感官通道，邀請(qǐng)客戶去投入進(jìn)去體驗(yàn)，或也可以邀請(qǐng)客戶去視覺化去想象，這個(gè)是真的具有轉(zhuǎn)化率的部分，就是真的能帶給客戶覺察的，就一定要客戶去體驗(yàn)。
我們太習(xí)慣于在大腦當(dāng)中去思考一些問題了，但這些不能夠讓我們產(chǎn)生那種轉(zhuǎn)變。所以我們?cè)趧?chuàng)造體驗(yàn)的時(shí)候要做一個(gè)深度的對(duì)話，一定要邀請(qǐng)客戶去體驗(yàn)。這個(gè)體驗(yàn)可能是視覺化了，也可以是感官化的。需要我們教練的去給客戶創(chuàng)造這樣的空間，然后邀請(qǐng)客戶進(jìn)來的。
那就是我們問一些Being層面的提問，然后包括我們能抓住客戶的關(guān)鍵詞，然后支持客戶一點(diǎn)一點(diǎn)的去把空間創(chuàng)造起來，然后讓客戶能投入進(jìn)去體驗(yàn)這種深度轉(zhuǎn)化教練的。
下一次的話你可以在這個(gè)地方多做一點(diǎn)，提問的話，我們?cè)谶@里有一些提問，其實(shí)也是給客戶帶來了一些新的發(fā)現(xiàn)和覺察的，比如說抓住客戶的一些關(guān)鍵詞，對(duì)吧？你真的擁有那種你那種不擰巴的狀態(tài)，你真正想要的是什么？比如說支持你做下去的內(nèi)驅(qū)力是什么呀，支持客戶去拿到一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)的，邀請(qǐng)各客戶更多的體驗(yàn)部分是非常的重要的。 這個(gè)是我們說在教練的過程當(dāng)中比較核心的一個(gè)部分。回過頭來我們?cè)倏纯搓P(guān)于合約部分的相關(guān)，就合約這個(gè)部分我們做的就是結(jié)構(gòu)非常的完整，你看證據(jù)流程也有了，然后合約的問題也有了，包括今天的合約也是非常清晰的，就是如何更好的提升自控力。 特別是在證據(jù)流程的探索的部分，其實(shí)做得非常好。因?yàn)閯傞_始就是說，我們問就是說怎么知道拿到了想要的成果，然后又用了一個(gè)刻度尺，進(jìn)一步去明確這個(gè)部分的成果，8分有什么不同的，這個(gè)部分做的都是特別到位的。包括中間的的檢測(cè)都做德完整的。 和創(chuàng)造覺察的深度有關(guān)系，就是說合約的部分其實(shí)我們可以再稍微探索一下，就當(dāng)客戶說我的議題是要更好的提升自控力，那么在這里其實(shí)我們也可以邀請(qǐng)客戶稍微去做一點(diǎn)探索，比如說自控力對(duì)你意味著什么？客戶之前自控力也一直是她的話題，她也非常的關(guān)注，我們其實(shí)可以問客戶說，你對(duì)自己的自控力一些發(fā)現(xiàn)和覺察是什么？如果今天能夠支持到你真的去很好的去擁有提升自己的自控力，我們?cè)谀睦镞吿剿鲿?huì)更加有價(jià)值？
在PCC水平的教練里面，在客戶拿來的合約開始的時(shí)候，我們要稍微做一些探索，然后再去聚焦說今天拿到什么話題是最重要的，這個(gè)部分很重要,因?yàn)樵赑CC水平的教練里，就是說關(guān)鍵我們帶給客戶覺察的深度是不一樣的。是和ACC水平是不一樣的。在合約部分的體現(xiàn)，就是說不是客戶拿來的主題，然后我們就直接坐下去了。我們?cè)谶@里要稍微的兜一圈，就稍微跟客戶關(guān)于這個(gè)主題稍微探索一下。 你對(duì)自控力的你之前的一些發(fā)現(xiàn)是什么？那么你覺得你自己可能卡在哪里？在哪里要是產(chǎn)生一些突破，對(duì)你是支持是最大的?然后我們稍微探索一下，然后再聚焦。今天我們?nèi)绻玫绞裁礃拥某晒瑢?duì)你來講是最有價(jià)值的。這樣的話客戶其實(shí)在合約的部分就已經(jīng)有了一些新的發(fā)現(xiàn)和覺察了，這個(gè)對(duì)話就已經(jīng)深下去了。在這個(gè)基礎(chǔ)之上，再去做創(chuàng)造體驗(yàn)的部分，那么就可以支持客戶獲得更大的這種覺察。所以在合約的部分就是可以多做一點(diǎn)的，稍微再探索一下，其他的部分做的就非常好。
做的好的部分，還有我們做的結(jié)構(gòu)化聆聽，就是說比如說客戶說到不擰巴，然后我們用你想要的是什么，然后來去做轉(zhuǎn)正，就說明我們是帶著結(jié)構(gòu)去聆聽的，我也有留意到就呈現(xiàn)了我們的這個(gè)結(jié)構(gòu)化的聆聽，包括在正軌上，其實(shí)也體現(xiàn)了我們和客戶的共創(chuàng)的一個(gè)過程，就是在PCC的水平教練上面，就是說我們要求是更多的給到客戶探索的空間，更多的給到客戶這種自主權(quán)。所以這個(gè)地方其實(shí)是很好的一個(gè)機(jī)會(huì)。
因?yàn)槲覀兊目蛻羰钦鎸?shí)的客戶，可能對(duì)我們的行話不是很理解，這個(gè)地方其實(shí)可以靈活一點(diǎn)，
做中間檢核這個(gè)動(dòng)作在什么時(shí)候做比較合適？就是說其實(shí)是我們和客戶做了稍微做一些探索，客戶有了一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)以后，等于就是說我們就做了一個(gè)小結(jié)的部分，我們現(xiàn)在有了一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)。你覺得我們還是在朝向我們的目標(biāo)的方向上面去探索，對(duì)吧？那么接下來怎么更好的去利用我們的時(shí)間？你特別希望探索的是哪里？這個(gè)其實(shí)是非常好的一個(gè)和客戶一起去共創(chuàng)的一個(gè)機(jī)會(huì)。就是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上面和方式方法上面，可以稍微靈活一點(diǎn)，特別是對(duì)于真實(shí)的客戶，可能就稍微有點(diǎn)挑戰(zhàn)，然后在后半段我覺得還是當(dāng)我們?nèi)ヌ剿鲀?nèi)驅(qū)力，這個(gè)地方其實(shí)還是給客戶帶來一些新的覺察的。我覺得你做的特別好的是在比如說當(dāng)客戶講到說我這個(gè)道理都懂，我們邀請(qǐng)客戶去想到說你在之前的生活當(dāng)中，能合一的那件事是什么的？客戶提到做美食對(duì)吧？這個(gè)部分也是非常有效的。那就是可以調(diào)用客戶之前已經(jīng)有的成功經(jīng)驗(yàn)，如果想要給客戶去有一些新的覺察，我們就可以讓客戶去回顧一下，就當(dāng)你再去做美食就這個(gè)過程當(dāng)中你的那種感受和你比如說我要去堅(jiān)持，要去寫作，要讓自己堅(jiān)持自己做什么那個(gè)過程的感覺有什么不一樣，那么通過這樣的一個(gè)過程，其實(shí)是可以讓客戶有一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)的。我們?cè)诮叹毜倪^程當(dāng)中,做的最核心的東西其實(shí)是幫客戶去對(duì)自己有一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)，然后去形成行動(dòng)和計(jì)劃的，所以只要我們是帶著自己去感知、去覺察客戶，然后我們?nèi)ビ靡恍┨釂枺@些提問的目的都是給客戶去創(chuàng)造一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)。所以如果我們帶著這樣的方向去跟客戶一起去共創(chuàng)的話，可能會(huì)讓我們的對(duì)話會(huì)更加的深入, 客戶收獲的價(jià)值可能會(huì)更大。所以這個(gè)地方其實(shí)當(dāng)我們?nèi)パ?qǐng)客戶去想到說在他的生活中最滿意的一件事，最身心合一的一個(gè)過程是什么的時(shí)候，其實(shí)客是可以給客戶帶來一些新的覺察和發(fā)現(xiàn)的，包括支持你做下去，內(nèi)驅(qū)力是什么？都會(huì)提到這種健康成長(zhǎng)和快樂，其實(shí)我們就可以回答這個(gè)問題，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的內(nèi)驅(qū)力是這個(gè)的時(shí)候，你對(duì)于自己的自控力有什么新的覺察和發(fā)現(xiàn)？你對(duì)你自己的自控力是怎么想的？這就帶回到我們的主題當(dāng)中，讓客戶他能夠去產(chǎn)生一些新的一些發(fā)現(xiàn)，這個(gè)都是做的非常好的部分，我們是非常有意識(shí)的去支持客戶，后邊的行動(dòng)做的也關(guān)于行動(dòng)的能力也是有呈現(xiàn)的。 說客戶想要的行動(dòng)是什么？但這個(gè)行動(dòng)包括具體的時(shí)間呈現(xiàn)了，但這個(gè)行動(dòng)我感覺稍微有點(diǎn)偏了咱們的主題了。我不知道你有發(fā)現(xiàn)嗎？ 這個(gè)地方反正稍微我也不太確定.
教練：我們聽一下客戶的反饋。
客戶：我是這樣的的確像老師講的，就是前半段也感覺像是在對(duì)外的這樣，因?yàn)楫吘贡唤蠋熀斑^來做這樣的一個(gè)教練，又有幾位老師在可能自己有一點(diǎn)多少不自在的，前邊可能的確是有一點(diǎn)比較緊的一個(gè)狀態(tài)，包括我在中間有5次電話進(jìn)來，就是說我馬上算摁斷了，但的確對(duì)我造成了一些一些小小的一個(gè)干擾，所以可能在我整個(gè)的能量上面也是有一點(diǎn)影響。 在整個(gè)對(duì)話的過程里面，注意力其實(shí)有的時(shí)候是有一點(diǎn)分散的，第2個(gè)是我的確是在這個(gè)過程有太多的思考部分，體驗(yàn)的部分是少了一些，包括在這種深度的覺察的部分，可能也因?yàn)橐恢庇悬c(diǎn)想把他當(dāng)考試了。姜老師問我的時(shí)候我就想怎么去回答。沒有更多的是關(guān)注自己的內(nèi)在，就是去真正的與自我連接，其實(shí)是沒有的，這次的確我會(huì)有這種把它當(dāng)做考試的那一種。 我感覺他這次和以前跟我在做教練的時(shí)候，他的狀態(tài)也不太一樣。我們倆可能的狀態(tài)都和那種1對(duì)1的教練狀態(tài)的時(shí)候感覺都不同。更多的我覺得我在走腦，我可能沒有那么的聆聽自己的內(nèi)心，然后去走心，我覺得這點(diǎn)的確是我做的不是很好的地方。 獲得的覺察也沒有可能那么多的。這個(gè)可能是因?yàn)槲易约旱臓顟B(tài)，就是當(dāng)考試了，就一直在在這走腦。
喬老師：對(duì)，所以今天的對(duì)話我覺得也挺有意思。咱們的客戶其實(shí)給我們帶來了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因?yàn)檫@種情況其實(shí)很正常，但可能帶給教練的一個(gè)覺察，就是說第一我們是不是有留意到這一點(diǎn)。 第二就是說我們?cè)趺礃佑梦覀兊慕叹毜慕Y(jié)構(gòu)，然后用我們的教練的Being就我們自己教練的狀態(tài)，去邀請(qǐng)客戶沉靜下來，回到自己的內(nèi)在，所以其實(shí)是一個(gè)非常值得去思考的問題。 我不知道姜老師這個(gè)過程當(dāng)中，你自己收獲到的一些東西是什么？ 第6次你如何說能夠支持客戶去獲得一個(gè)更深入的覺察？比如下一次你可能會(huì)做的有什么不一樣的地方？
教練：這個(gè)也正是我想請(qǐng)教的，就是你剛剛談到了一個(gè)很重要的點(diǎn)，我們很多客戶都是用頭腦思考的，談道理的。然后怎么能夠很順利的切換到通道里頭去，感覺或體驗(yàn)的通道里頭去，能夠讓客戶從用腦的這個(gè)狀態(tài)里頭轉(zhuǎn)換到我們想要的那種體驗(yàn)狀態(tài)里去。 教練去怎么去做，能夠更有效的支持到客戶？
喬老師：這個(gè)問題非常好，其實(shí)我覺得就是說從幾個(gè)方面，一個(gè)方面就是說我們?cè)谇捌诮⒂H和的部分，為什么我們說就是說即使說我們關(guān)系非常好了，信任關(guān)系非常好了，已經(jīng)非常好的親和關(guān)系，當(dāng)我們?cè)诮叹氶_始的時(shí)候，仍然要有一個(gè)建立親和的部分，建立親和的部分是什么呢？就是說我們互相去檢核一下，我們每個(gè)人的狀態(tài)是怎么樣的？是不是回到當(dāng)下，我們每個(gè)人就等于說要有一個(gè)儀式感，我們回到當(dāng)下，我們投入到一個(gè)很深入的對(duì)話當(dāng)中來。所以在這個(gè)過程當(dāng)中，教練可以做的就是說，我們可以一一去確認(rèn)一下，你現(xiàn)在狀態(tài)怎么樣，你感覺或者也可以邀請(qǐng)客戶用自己的方式準(zhǔn)備好，我們可以投入在對(duì)話的過程當(dāng)中，來了也可以跟客戶去聊一聊他的現(xiàn)狀，或者你現(xiàn)在感覺怎么樣？ 這些都是可以的方法。然后會(huì)邀請(qǐng)客戶投入到對(duì)話當(dāng)中來做好準(zhǔn)備，這是在親和的部分很重要。第2個(gè)我們是不是留意到聆聽到客戶的狀態(tài)是怎么樣的？客戶是不是在進(jìn)行內(nèi)在的探索，還是在走腦，還是在回答問題。聆聽我們得能留意到這個(gè)部分。如果說我們關(guān)注到客戶的狀態(tài)的時(shí)候，然后我們就可以用兩個(gè)方法，一兩個(gè)渠道就是一個(gè)就是說我們的提問方式，比如說這件事情為什么對(duì)你那么重要，這就很容易走腦。 有些提問讓我們?nèi)ニ伎嫉模行┨釂柋热?b>假如框架講特別強(qiáng)大，你要是要邀請(qǐng)客戶去進(jìn)行視覺想象，你就用假如框架，假如說你真的可以成為那樣一個(gè)身心合一的自己。那樣的你是什么樣的？或者是說我現(xiàn)在就邀請(qǐng)你完完全全地成為一個(gè)身心合一的自己。 你感受到自己的身體有什么變化？或你有什么不一樣的感覺？如果你真的成為一個(gè)完全身心合一的自己的時(shí)候，你的同事會(huì)留意到你有什么不一樣？比如說一陣大風(fēng)吹過，在鏡子當(dāng)中出現(xiàn)了一個(gè)完全身心合一的自己，你看到自己是什么樣子的？就是說我們提問的方式，其實(shí)是是具有指引的，只是可以支持到客戶進(jìn)入到那種狀態(tài)。 第3個(gè)方面是什么？就是說我們教練的狀態(tài)自己的狀態(tài)，比如說我們說話的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，是不是和客戶是有連接的？我們是不是跟客戶在一起的？ 我們是先跟后帶嗎？比如說客戶他很緊，我們的語(yǔ)調(diào)如果刻意地去放松下來，如果我們說可以去和我們內(nèi)在的直覺去鏈接的話，如果你可以去看到內(nèi)在真實(shí)的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)在真實(shí)的你，它最想告訴你的是什么？如果你可以去聆聽他，他最想說的是什么？我們的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、我們的狀態(tài)要可以去匹配，可以去引領(lǐng)客戶。
教練本身自己是一個(gè)最大的工具，我們是什么樣的狀態(tài)？客戶就會(huì)進(jìn)入到什么樣的狀態(tài)？因?yàn)槲覀冇戌R像神經(jīng)元，她會(huì)跟著我們來的，所以我們留意自己的狀態(tài)，去管理自己的狀態(tài)，特別是我們?cè)诎l(fā)問的時(shí)候跟客戶的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都很重要。
教練：這時(shí)候更多要用魔法石語(yǔ)調(diào)，是吧？
喬老師：對(duì)，魔法師語(yǔ)調(diào)，但它并不是單純的一種語(yǔ)調(diào)，對(duì)于我們客戶，對(duì)我們教練來講，它也是一個(gè)由內(nèi)而外身心合一的一個(gè)過程。如果說我們刻意的去用一個(gè)什么樣的語(yǔ)調(diào)，那個(gè)是沒用的，客戶也會(huì)覺得不舒服。我們要由內(nèi)而外的去對(duì)客戶產(chǎn)生一些好奇，然后我們也投入到那個(gè)畫面當(dāng)中，我們也去想象，那個(gè)過程當(dāng)中我們也是合一的，首先我們自己也會(huì)有一個(gè)好奇，我們自己是對(duì)客戶是鏈接的，我們真的是關(guān)注客戶的，是能夠去聆聽到他的，我們是懂他的，然后在這份鏈接當(dāng)中，帶著客戶一起去拓展，就我們帶客戶一起飛，但首先我們自己是合一的，就是由內(nèi)而外不斷的去感知我們自己，你回頭你可以去體驗(yàn)一下，幫助非常大。
如果我們是這種好像是對(duì)公的，沒有那種那種百分百的投入在當(dāng)下，那種完全的開放的那種打開的那種狀態(tài)。其實(shí)客戶是我們之間很難去建立鏈接，你很難對(duì)客戶去產(chǎn)生這種影響，就當(dāng)我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候和客戶在一起是一體的，我們時(shí)間是連在一起的。那就需要客戶和教練本身是打開的，是放下的。
然后我們說話的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，我們說先跟后帶嗎？比如說客戶他很緊，我們的語(yǔ)調(diào)如果說刻意地去放松下來，如果我們說可以去和我們內(nèi)在的直覺去鏈接。
我們自己是一個(gè)最大的工具，教練本身自己是一個(gè)最大的工具，我們是什么樣的狀態(tài)？客戶就會(huì)進(jìn)入到什么樣的狀態(tài)？因?yàn)槲覀冇戌R像神經(jīng)元，它會(huì)跟著我們來的，所以我們留意自己的狀態(tài)，去管理自己的狀態(tài)，特別是我們?cè)诎l(fā)問的時(shí)候啊，所以跟客戶的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)，這個(gè)都很重要。這時(shí)候更多要用魔法石語(yǔ)調(diào)，是吧？
總體來說，今天整個(gè)過程?常流暢，流程完整。教練的體現(xiàn)出了對(duì)客戶的?持和關(guān)注，并且能夠通過有?發(fā)問幫助客戶探索??的議題并收獲了有價(jià)值的成果。
