前些天的摩能國際事件,對微商行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了強烈的震動,很多大的微商集團開始調(diào)整策略,特別是某些實行的多曾經(jīng)分銷的,馬上進行了經(jīng)營策略的調(diào)整,以規(guī)避此次事件對于經(jīng)營的影響,但影響已經(jīng)產(chǎn)生,將對未來2-3年微商的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
微商自從出現(xiàn)以后,經(jīng)歷了草莽發(fā)展階段,也正因為這種草莽式的發(fā)展,讓很多行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員有了充分發(fā)揮的舞臺,中國人模式創(chuàng)新的優(yōu)勢又一次得到了很好的印證,據(jù)說微商在發(fā)展的過程中,一共出現(xiàn)了幾十種不同的發(fā)展模式,今天在這里我們拿出幾種來進行分析下:
暴利刷屏,層層分銷,壓貨渠道思埠模式:
說到微商,當年的思埠,韓束,俏十歲等可謂風光一時,這幾個品牌出道比較早,思埠成立于2014年,據(jù)說當年就完成了10億元的銷售額,廣告還做到了3.15晚會。當年的微商由于是新鮮事物,缺乏監(jiān)管,同時又處于行業(yè)發(fā)展的紅利期,這些企業(yè)一上來都不約而同的采取了簡單暴力的市場運作手段,大量發(fā)展分銷商,層層分銷,讓微商們暴利刷屏,在那個年代,基本上大家的手機朋友圈都被面膜產(chǎn)品所占領。而這些企業(yè)也在微商的暴利刷屏中以火箭般的發(fā)展速度,快速突破了十億,幾十億的銷售規(guī)模。但隨著時間的推移,那些把貨拿到手里的微商發(fā)現(xiàn),很多朋友圈根本無法賣出貨,大多都自己在使用,隨著貨物在分銷中的滯銷現(xiàn)象越來越嚴重,再加上政府出面和騰訊公司的監(jiān)管,在熱鬧了兩年之后,以面膜為代表的第一代暴利刷屏,層層分銷,渠道壓貨式的微商模式逐漸走向衰落,而一些領導品牌也進行的微商模式的轉(zhuǎn)型。
做直營微商的禾葡蘭模式
禾葡蘭是一家深圳的化妝品公司,這家公司是以微商的模式在進行運作,但其運作模式和傳統(tǒng)的層層分銷,渠道壓貨的模式完全不同。禾葡蘭沒有一個分銷商,所以的產(chǎn)品銷售都由自己的銷售團隊來完成。公司主要有三個部門,一個是網(wǎng)絡推廣部,大概幾十人的團隊,每天的工作就是通過免費以及付費的方式獲得大量的年輕女性粉絲,也就是現(xiàn)在經(jīng)常被提到的吸粉。另一個部門是銷售顧問部,招聘的都是年輕的女孩子,很多都是從美容院挖過來的,自身就有很強的美容導購技巧和能力。每人配備IPAD,把推廣部門加滿粉的賬號拿過來開始運營朋友圈,業(yè)務員都是以獨立的、真實的美容顧問身份在銷售。還有一個部門是產(chǎn)品部門,專門負責發(fā)貨以及退換貨等這些事。用這種模式,禾葡蘭在短短的一年的時間內(nèi)做到了上億的營業(yè)規(guī)模,當然,這個數(shù)據(jù)比起動輒年銷售十億,幾十億的微商來說,并不算驕人的業(yè)績,但是這種因為都是銷售給了消費者,被微商教父龔文祥稱之為最健康的微商模式。這種模式的優(yōu)勢在于所有的粉絲都比較精準,銷售顧問專業(yè)性較強,朋友圈成交率比一般的微商要高,同時,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā),產(chǎn)品銷售和消費者服務上能全程把控,消費者滿意度較高。當然,劣勢就是和層層分銷比起來,發(fā)展速度比較慢一些,但也正因為企業(yè)追求的這種慢速度才能讓這種模式走的更遠。
天虹的員工微商模式
天虹商城很多人都很熟悉,是百貨行業(yè)的上市公司,天虹在很早之前就意識到了微商對于傳統(tǒng)零售企業(yè)的重要性,在很早就開始運營微信公眾號,目前粉絲達到幾百萬。天虹的微商平臺叫“天虹微品”,由天虹公司自行開發(fā)、運營、維護系統(tǒng)。在天虹微品開店需要授權(quán),目前僅開放給天虹自身員工,每個開店的店主類似于代理商,在微信朋友圈推廣,熟人社交電商。由于天虹的員工眾多,每個員工在這個平臺上開一家微店,使得短時間內(nèi)天虹便擁有了數(shù)以萬計的微商店鋪。這些商城營業(yè)員在于顧客的交流溝通中,將顧客引導到微店中,同時,將一些產(chǎn)品信息分享到社交朋友圈。這樣的模式的好處是在沒有增加太多成本的情況下,增加了產(chǎn)品的曝光率和傳播度。其次是讓企業(yè)員工成為引流的入口,將線下的顧客引流到天虹的線上平臺,實現(xiàn)了線上和線下的互動。當然,這種模式比較適合公司員工數(shù)量較多的企業(yè),這樣店鋪數(shù)量多,覆蓋面廣,最終量變到質(zhì)變,產(chǎn)生的效果就比較好。但就從天虹內(nèi)部人士傳出的消息,這種模式目前也是遇到了一定的瓶頸,畢竟銷售員的精力有限,線下生意好的時候,沒有時間做微商,生意不好的時候,做的積極性也不是太高,造成這種模式叫好不叫座。
小黑裙的線下合伙人模式
小黑裙的發(fā)展可謂是一波三折,2015年8月上線,主打女性互聯(lián)網(wǎng)品牌的“小黑裙”上線僅用一年時間,其微信公眾號粉絲已經(jīng)突破700萬,年銷售額接近1億元。但小黑裙所采取的三級分銷模式,成也蕭何,敗也蕭何,最終被微信封殺,被封殺后的小黑裙面臨轉(zhuǎn)型,發(fā)展重點轉(zhuǎn)入線下,采取了線下城市合伙人的模式,這種模式有些類似于傳統(tǒng)的區(qū)域代理商的模式,每個城市找一個合伙人,目標要發(fā)展300個城市,每個合伙人必須要有1-5萬的粉絲,徹底放棄微信發(fā)展三級代理的模式,把自身的幾百萬的粉絲,分散到幾百個合伙人身上,讓每個合伙人重點運營區(qū)域市場,并給予一定的區(qū)域保護。這種模式的優(yōu)點是發(fā)展速度快,每個代理因為有自己的勢力范圍,相對維護市場的積極性比較高,整體市場發(fā)展比較穩(wěn)定。當然,這種諸侯割據(jù)的局面,各個合伙人發(fā)展壯大之后,總部的掌控力就會變?nèi)酰蜁霈F(xiàn)諸侯割據(jù)的局面。
當然微商的模式肯定不止以上幾種,很多微商也在前進中,不斷修正自己的模式,從目前的趨勢來看,多層級的分銷未來很難成為微商的主流方向,而一些做直營,做線下線上想結(jié)合的微商相對會比較健康一些,同時,市場和騰訊的監(jiān)管也是影響微商的模式發(fā)展的重要因素之一。在市場監(jiān)管和微商自身進化過程中,正如同電商的發(fā)展一樣,逐步會朝著規(guī)劃化,成熟的運營模式的方向邁進。